Poznámka: Jednorázové heslo (OTP) bude zasláno na ověřenou e-mailovou adresu, kterou jste uvedli při komunikaci se zákaznickou podporou prostřednictvím chatu nebo tiketu.

Pokud obdržíte nějaké kódy s jednorázovým heslem (OTP) prostřednictvím SMS zprávy, nezadávejte je. Ke změně hesel u všech důležitých účtů použijte čisté a bezpečné zařízení. Kontaktujte naši podporu a zabezpečte si účet. Vyšetřování a obnovení provádějte pouze z důvěryhodného zařízení a sítě. Postupujte podle těchto kroků: Na všech zařízeních spusťte kompletní antivirovou kontrolu. Odeberte neznámé aplikace nebo software.

Na OKX lze fyzické bezpečnostní klíče použít ve dvou hlavních scénářích: Pro ověření na bázi přístupového klíče Generování jednorázových hesel (OTP) pro zvýšení bezpečnosti, podobně jako při použití běžné ověřovací aplikace, jako je Google Authenticator nebo Microsoft AuthenticatorJak zakoupit důvěryhodný fyzický bezpečnostní klíč? Při nákupu fyzického bezpečnostního klíče se ujistěte, že si vybíráte renomované značky, jako je YubiKey nebo Ledger, od důvěryhodných prodejců.