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¿Por qué tarda más de lo normal el proceso de retiro?
Para custodiar de forma segura los activos de los usuarios, una parte de ellos se almacena en billeteras frías. Realizaremos transferencias de activos de billetera fría a billetera caliente de vez en cuando para gestionar el inventario. Sin embargo, si los activos de las billeteras calientes no son suficientes para satisfacer las demandas de retiro de los usuarios, es necesario un paso más para...Publicado el 29 feb 2024Actualizado el 12 feb 2026201¿Cuánto tiempo se tarda en completar un depósito?
El tiempo de finalización del depósito depende de la velocidad de confirmación de los mineros de la red y del número de confirmaciones requerido por la plataforma receptora. Los principales factores influyentes son los siguientes:velocidad de confirmación del minero de la red Cada depósito debe ser confirmado por los mineros de la red blockchain. La velocidad de confirmación está influida por la...Publicado el 17 oct 2024Actualizado el 1 ene 2026406¿Cómo me registro en OKX?
Nota: Usa una combinación de números, letras, símbolos y letras mayúsculas y minúsculas. Sigue las prácticas recomendadas sobre seguridad en el sector de las criptomonedas. Nunca compartas tu contraseña con nadie. Tampoco con personas que afirmen que trabajan para nosotros. Para comenzar tu aventura de trading en nuestra plataforma, primero debes verificar tu cuenta. Descubre cómo Una vez que hayas verificado tu cuenta, podrás acceder al tablero de tu cuenta.Publicado el 23 may 2024Actualizado el 3 mar 202627.089Cómo solucionar el error de passkey 50162 en dispositivos Android
Regresa a OKX y vuelve a intentar la verificación de la passkey. Si el error 50162 sigue apareciendo, continúa con el Método 2.Método 2: elimina la passkey dañada del Administrador de contraseñas de Google Si los Servicios de Google Play generaron previamente una passkey dañada, actualizar la aplicación no será suficiente para solucionar el problema. Debes eliminar la passkey dañada tanto en la OKX app como en tu Administrador de contraseñas de Google.Publicado el 8 dic 2025Actualizado el 26 dic 20251503¿Cómo funciona el canje rápido?
Recibirás 150 ETH, aunque supere el límite diario por persona. 600 ETH¿Cómo puedo usar el canje rápido? Si hay un canje rápido disponible para un producto de Earn onchain, simplemente canjea como siempre para disfrutar de la función. Sigue estos pasos para canjear tus productos de Earn onchain: Inicia sesión en tu cuenta de OKX.Publicado el 8 may 2025Actualizado el 4 mar 2026125¿Cómo aseguro mi cuenta de exchange?
La contraseña debe tener entre 8 y 32 caracteres e incluir un número, una letra en minúscula, una letra en mayúscula y un carácter especial. Una vez hecho, selecciona Regístrate para continuar. En el ejemplo anterior, hemos usado una dirección de correo electrónico para crear una nueva cuenta. Una vez que selecciones el registro, recibirás un correo electrónico de verificación nuestro a la dirección que hayas indicado.Publicado el 12 jun 2024Actualizado el 23 mar 20261310¿Dónde puedo encontrar los límites, las comisiones y los detalles del tiempo de procesamiento para el retiro de efectivo?
El tiempo de procesamiento es el tiempo estimado que tarda el retiro en completarse y en que los fondos aparezcan en tu cuenta bancaria. Aunque ofrecemos muchos métodos de retiro de efectivo que son instantáneos, algunos pueden tardar hasta 5 días hábiles dependiendo del tipo. Al seleccionar un método de retiro, siempre verás el tiempo de procesamiento.Publicado el 23 may 2025Actualizado el 4 mar 202634¿Cómo protejo mi cuenta después de detectar una actividad inusual?
Nota: se recomienda utilizar una contraseña segura que incluya una combinación de letras minúsculas y mayúsculas, números y caracteres especiales. Evita reutilizar la misma contraseña de tu cuenta de correo electrónico. Para mayor protección, borra la caché y las cookies de tu navegador durante este proceso.Autenticación en dos pasos Para mayor seguridad de la cuenta, recomendamos encarecidamente habilitar la autenticación de dos factores (2FA).Publicado el 21 mar 2025Actualizado el 12 feb 202632¿Cuáles podrían ser las razones por las que tu transacción no es visible?
Puedes consultar la página de depósitos para conocer el tiempo de recuperación estimado y comprobarlo más tarde.Publicado el 17 oct 2024Actualizado el 12 feb 20261809¿Cómo añado fondos del portafolio a mi saldo de Pay?
Por lo general, la transferencia tarda unos segundos en procesarse. Enviaremos un correo electrónico y una notificación emergente una vez que se haya completado.¿Puedo cancelar la transacción después de haberla enviado? No, los usuarios no pueden cancelar después del envío. Los usuarios pueden transferir su saldo de Pay de vuelta al exchange si es necesario. Si quieres obtener más información sobre Pay, visita aquí.Publicado el 22 ene 2026Actualizado el 22 ene 20261¿Cómo configuro los indicadores en el gráfico?
Una vez que hayas configurado los indicadores, puedes guardar el diseño del gráfico para acceder más tarde. Usa indicadores en combinación con nuestras herramientas de backtesting para evaluar tus estrategias basadas en datos históricos.Preguntas frecuentes¿Puedo usar indicadores en todos los tipos de gráficos? Sí, los indicadores son compatibles con todos los tipos de gráficos de nuestra plataforma.¿Puedo modificar los indicadores existentes?Publicado el 30 nov 2024Actualizado el 10 sept 202514¿Qué es un ataque de dust?
Aunque los hackers pueden identificarte como usuario de criptos mediante ataques de dust, no pueden obtener tu clave privada. Por lo tanto, es esencial utilizar una billetera segura y guardar los detalles sobre cómo acceder a ella.¿Qué es el ataque de dust y cómo funciona? El dust en sí no es suficiente para robar monedas.Publicado el 4 oct 2024Actualizado el 3 mar 202613Descargo de responsabilidad para la traducción automática
Aunque hemos proporcionado documentos traducidos para nuestra comodidad, debes saber que estos documentos pueden contener discrepancias respecto a la versión en inglés. Cualquier discrepancia o diferencia resultante de la traducción no es vinculante y no tiene peso legal para fines de cumplimiento o ejecución.Publicado el 29 ago 2023Actualizado el 8 oct 202599¿Cómo puedo hacer spot trading con Jupyter Notebook?
Guarda los detalles de tu API en tu ordenador usando variables de Phyton para usarlas más tarde.4. ¿Cómo puedo importar módulos de OKX? En python-okx, hay varios módulos basados en nuestros módulos de API REST. Consulta nuestra guía para saber cómo importar módulos de OKX. Tradear.Publicado el 29 sept 2023Actualizado el 10 sept 2025546Preguntas frecuentes sobre la actualización del tipo de dirección
Puedes modificar este nombre más tarde si lo deseas.¿Tendré que volver a verificar mi dirección después de la actualización? No, si la dirección actualizada se verifica previamente, no tendrás que pasar por la autenticación de dos factores (2FA) para el retiro. Sin embargo, si lo deseas, puedes eliminarla y guardarla de nuevo como una dirección sin verificar.Publicado el 26 ago 2025Actualizado el 30 dic 2025858