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¿Cómo contactar con un canal de pago de terceros?
Puedes ponerte en contacto con los canales de pago de terceros usando los datos que se indican a continuación: Socio fiat Información de contacto Simplex https://www.simplex.com/support/ Banxa https://support.banxa.com/support/home MoonPay mailto: support@moonpay.io Mercuryo mailto: support@mercuryo.io Coinify https://help.coinify.com UTORG https://utorg.pro/contacts/ Advcash https://advcash.com/en/contacts/ Fiahub https://www.fiahub.com/livechat/ Itez https://itez.com/contacts Alchemy Pay https:Publicado el 2 ago 2023Actualizado el 11 feb 2026135¿Cómo puedo comprar criptos usando un canal de pago de terceros en Taiwán?
Selecciona tu canal de pago de terceros preferido en el Método de pago y después pulsa Siguiente. Si seleccionas una cripto que no es compatible con tu canal de pago de terceros preferido, primero tendrás que comprar USDT en el canal de terceros seleccionado. Después, nuestra plataforma convertirá los USDT a la cripto que deseas.Publicado el 25 oct 2024Actualizado el 29 ene 20268Preguntas frecuentes acerca del trading de opciones
El historial de trades de RFQ también se transmite a través del canal de Telegram: Liquid Marketplace de OKX¿Cómo acceder al historial de trading de opciones (privado)? Dirígete a Activos > Centro de órdenes > Historial de la cuenta de trading. Para obtener más información sobre el trading de opciones, ingresa aquí.Publicado el 19 nov 2024Actualizado el 9 feb 20264Preguntas frecuentes sobre afiliados
No, no puedes hacerlo.3. ¿Qué criterios determinan si yo como invitado puedo ser recuperado por un afiliado? Como invitado, pueden recuperarte si no realizaste ningún depósito, trade o si no iniciaste sesión durante más de 180 días.4. ¿Puedo cambiar el canal de registro al canal de otro afiliado? No, no puedes cambiar la atribución del canal de tu afiliado una vez asignado.5. ¿Puedo eliminar mi cuenta y volver a registrarme para atribuirla a otro afiliado?Publicado el 4 dic 2024Actualizado el 19 mar 2026720¿Cómo identifico las cuentas oficiales de OKX?
Ahora puedes identificar las cuentas o canales oficiales de OKX a través de nuestra verificación de canales. Estos son algunos sencillos pasos que puedes seguir: Ve a la verificación de canales y selecciona el canal que quieres verificar.Publicado el 11 ago 2023Actualizado el 26 ene 20265,362¿Cómo vendo cripto?
No te pierdas las próximas actualizaciones, ya que cada vez se incluyen más servicios de pago con el fin de mejorar tu experiencia.3. ¿Por qué necesito verificar mi cuenta antes de completar una transacción de venta? Verificar tu identidad nos permite proteger tu cuenta y aumentar tus límites de compra.Publicado el 10 ago 2023Actualizado el 26 mar 20262,229Requisitos de anuncios P2P (Asia)
days 50 40 80% 40 10 3,000 100 Comprar Супер 0 0 0 80% 0 0 0 9999 Comprar Diamante 0 0 0 80% 0 0 0 9999 PKR Comprar Lite 90 days 100 80 85% 80 20 5,000 100 Vender Lite 60 days 50 40 90% 20 40 5,000 100 Comprar Супер 0 0 0 80% 0 0 0 9999 Comprar Diamante 0 0 0 80% 0 0 0 9999Publicado el 28 ago 2023Actualizado el 17 nov 2025191¿Cómo puedo desbloquear mi depósito cuando se necesita una verificación adicional por la normativa local?
Si compras criptomonedas con tarjeta de débito o crédito a través de un canal de terceros (p. ej., Simplex, Banxa, Alchemy Pay, etc.) Selecciona o ingresa el nombre del canal de terceros en el campo Plataforma de exchange Selecciona la casilla Soy el remitente y tu nombre legal se mostrará automáticamente en los campos Nombre y Apellido.Publicado el 29 abr 2024Actualizado el 18 feb 2026193¿Cómo me protejo de las estafas de phishing en el P2P?
Puedes consultar los contactos oficiales a través de nuestras fuentes verificadas en Verificación de canales de OKX.Estos son algunos ejemplos de correos electrónicos de phishing Un correo electrónico fraudulento relacionado con P2P Un correo electrónico de estafa vinculado al P2P Un ejemplo de cómo aparece el nombre de usuario del estafador¿Qué debo hacer? Nuestra plataforma P2P no proporciona ningún servicio de depósito en garantía.Publicado el 7 ago 2025Actualizado el 17 nov 20256Simulación de trading
Solo cotizará tu RFQ una vez y dejará este precio activo durante 60 segundos antes de permitir que caduque. Para obtener un nuevo precio del bot de trading, cancela y vuelve a tarificar tu RFQ simulada. Recuerda que las cotizaciones realizadas por el bot de trading WAGMI son solo para referencia y no deben considerarse como una oferta para realizar transacciones con activos digitales ni deben interpretarse como el precio previsto al hacer trading con activos reales.Publicado el 29 jun 2022Actualizado el 3 dic 20251,742¿Cómo evitar los correos electrónicos de phishing?
Utiliza siempre los canales de soporte oficiales de la plataforma desde el sitio web de OKX. Nunca envíes fondos ni compartas información confidencial Si en un correo electrónico se te pide que transfieras fondos, proporciones tu contraseña, clave privada o frase semilla, se trata de una estafa. Reporta y elimina correos electrónicos sospechosos Marca el correo electrónico como spam o phishing y elimínalo para evitar clics accidentales.Publicado el 24 jun 2025Actualizado el 16 dic 20253Copy trading de spot: preguntas frecuentes sobre copy traders
Descarga la OKX app: ingresa aquí X: ingresa aquí Telegram: ingresa aquí Discord: ingresa aquí YouTube: ingresa aquí Otros canales: ingresa aquíPublicado el 18 oct 2023Actualizado el 9 feb 2026122¿Qué debo hacer si accidentalmente deposito criptomonedas que OKX no admite?
Si ves activos no negociables en tu cuenta, pero el botón de retiro no está disponible o está deshabilitado, puede ser porque el activo es un token no admitido o porque el canal de retiro aún no está habilitado. En este caso, envía el formulario de comentarios.Publicado el 26 sept 2023Actualizado el 16 mar 20261,900¿Cómo comprobar si un correo electrónico es oficialmente de OKX a través de un archivo de EML?
Si tienes dudas de la autenticidad de un correo electrónico, puedes confirmarlo a través de los canales oficiales de OKX y comprobar su archivo EML siguiendo estos pasos:1. Verifica el correo electrónico del remitente Corrobora la legitimidad de la dirección de correo electrónico del remitente en okx.com. Si el resultado de la verificación muestra que la dirección no pertenece a un dominio oficial, el correo electrónico es falso.Publicado el 24 nov 2025Actualizado el 4 mar 202615Preguntas frecuentes sobre la normativa local
Selecciona el canal al que se transferirá la transacción Lo mismo puede aplicarse a las próximas transferencias de criptomonedas en regiones reguladas, donde los depósitos sin un mensaje de normativa local pueden bloquearse hasta que proporciones información adicional sobre la persona que inició la transferencia de criptomonedas.Si se retiran fondos a otro exchange:1. De acuerdo con la normativa local, ¿cuál es la información adicional que se debe proporcionar al hacer un retiro?Publicado el 20 jul 2023Actualizado el 5 feb 2026800