OKX dapat menunda distribusi Kotak Misteri atau reward jika terjadi masalah sistem atau keadaan khusus lainnya. Jika Anda belum menerima Kotak Misteri atau reward dalam waktu 48 jam setelah menyelesaikan tugas yang memenuhi syarat untuk mendapatkan Kotak Misteri atau reward, silakan hubungi layanan pelanggan, dan kami akan menindaklanjuti situasinya.

Selama jangka waktu minting, NFT akan muncul sebagai kotak misteri di wallet/dasbor pengguna. NFT akan diperbarui secara otomatis pada hari Rabu pukul 07.00 WIB setelah balapan untuk mengungkapkan apakah seorang peserta telah memenangkan hadiah. Hadiah harus ditukar (yaitu, diklaim) dalam waktu 3 minggu setelah penutupan jangka waktu minting (yaitu, tiga minggu sejak hari Senin pukul 17.00 WIB setelah balapan). Hadiah yang belum diklaim akan kedaluwarsa setelah waktu ini.