Alle
Vanlige spørsmål
Kunngjøringer
Produktdokumenter
Hvorfor kan jeg ikke se eller bruke kryptobalansen min?
Noen ganger kan du merke at din krypto du har satt inn eller handlet ikke er tilgjengelig for bruk umiddelbart. Dette kan være frustrerende, spesielt hvis du prøver å gjøre en handel raskt eller trenger rask tilgang til midlene dine. Slapp helt av – dette kan skje fordi saldoen tildeles på tvers av kontoer eller hvordan trade blir behandlet. Her er de vanligste årsakene og hva du kan gjøre:Jeg...Publisert 14. okt. 2025Oppdatert 15. jan. 2026Vanlige spørsmål4Vilkår og betingelser for Supercharge your supercharts
OKX Serviços Digitais Ltda., et brasiliansk aksjeselskap («OKX Brasil»), for brukere som er innbyggere i Brasil og som registrerte seg 15. juni 2023 eller senere og overførte brasilianske brukere som registrerte seg før 15. juni 2023. OKX Brasil vil gjøre kampanjen tilgjengelig for innbyggere i Brasil. OKX SG Pte. Ltd., et aksjeselskap i Singapore («OKX Singapore»), for brukere som er innbyggere i Singapore og som registrerte seg 13. oktober 2023 eller senere.Publisert 1. okt. 2025Oppdatert 6. nov. 2025Vanlige spørsmål30450 000 XPL X Drops-kampanje Vilkår og Betingelser
Brasil: OKX Serviços Digitais Ltda. Singapore: OKX SG Pte. Ltd. Andre kvalifiserte regioner: Aux Cayes FinTech Co. Ltd.Publisert 16. des. 2025Oppdatert 26. des. 2025Vanlige spørsmålHvordan kan jeg beskytte meg mot svindel?
Hva skal jeg gjøre hvis jeg blir svindlet i en C2C-handel og den andre parten nekter å refundere? Hvis du under en P2P-handel støter på en tvist, for eksempel begrensede kjøpsforsøk, at den andre parten ikke frigir tokens eller at den andre parten har betalt med en ikke-verifisert konto osv., kan du sende inn en klage på ordren.Publisert 21. aug. 2023Oppdatert 3. mars 2026Vanlige spørsmål12 038Hvilken onboarding-informasjon kreves for et Trust-fond?
Identifisere alle viktige parter Identifiser alle parter som er involvert i Trust-fondet, inkludert forvalteren, begunstigede, tilskuddsgivere og eventuelle autoriserte brukere. Gi Trust-dokumentasjon Gi dokumentasjon som skisserer nøkkelpersonene (for eksempel forvalter, begunstigede) i Trust-fondet.Publisert 13. okt. 2023Oppdatert 12. feb. 2026Vanlige spørsmål112Hvilken onboarding-informasjon kreves for et familiekontor?
Identifisere alle viktige parter Identifisere alle parter som er involvert i familiekontoret, inkludert bedriftsledere, direktører, endelige reelle rettighetshavere og eventuelle autoriserte brukere. Oppgi organisasjonsdokumentasjon Gi organisatorisk dokumentasjon som regulerer og binder familiekontoret og etablerer dets kontroll- og styringsstruktur.Publisert 13. okt. 2023Oppdatert 12. feb. 2026Vanlige spørsmål67Hvilken onboarding-informasjon kreves for et fond?
Identifisere alle viktige parter Identifisere alle parter som er involvert i fondet, inkludert bedriftsledere, direktører, endelige reelle rettighetshavere og eventuelle autoriserte brukere. Oppgi organisasjonsdokumentasjon Gi organisatorisk dokumentasjon som regulerer og binder fondet og etablerer dets kontroll- og styringsstruktur.Publisert 13. okt. 2023Oppdatert 12. feb. 2026Vanlige spørsmål115Hvilken onboarding-informasjon som kreves for ideelle organisasjoner (NPO)?
Identifisere alle viktige parter Identifisere alle parter som er involvert i NPO-en, inkludert bedriftsledere, direktører, store givere og eventuelle autoriserte brukere. Oppgi organisasjonsdokumentasjon Gi organisasjonsdokumentasjon som etablerer organisasjonens struktur, formål og regler for ideelle organisasjoner.Publisert 13. okt. 2023Oppdatert 12. feb. 2026Vanlige spørsmål71Hvilken onboarding-informasjon kreves for et børsnotert selskap?
Identifisere alle viktige parter Identifisere alle parter som er involvert i det børstnoterte selskapet, inkludert bedriftsledere, direktører, endelige reelle rettighetshavere og eventuelle autoriserte brukere. Oppgi organisasjonsdokumentasjon Gi organisatorisk dokumentasjon som regulerer og binder det børstnoterte selskapet og etablerer dets kontroll- og styringsstruktur.Publisert 13. okt. 2023Oppdatert 12. feb. 2026Vanlige spørsmål76Hvilken onboarding-informasjon kreves for et privat selskap?
Identifisere alle viktige parter Identifisere alle parter som er involvert i det private selskapet, inkludert bedriftsledere, direktører, endelige reelle rettighetshavere og eventuelle autoriserte brukere. Oppgi organisasjonsdokumentasjon Gi organisatorisk dokumentasjon som regulerer og binder det private selskapet og etablerer dets kontroll- og styringsstruktur.Publisert 13. okt. 2023Oppdatert 12. feb. 2026Vanlige spørsmål277Hvilken onboarding-informasjon kreves for en privat finansinstitusjon?
Identifisere alle viktige parter Identifisere alle parter som er involvert i den private finansinstitusjonen, inkludert bedriftsledere, direktører, endelige reelle rettighetshavere og eventuelle autoriserte brukere. Oppgi organisasjonsdokumentasjon Gi organisatorisk dokumentasjon som regulerer og binder den private finansinstitusjonen og etablerer dets kontroll- og styringsstruktur.Publisert 13. okt. 2023Oppdatert 27. sep. 2025Vanlige spørsmål135Hvordan sporer jeg kostprisen på spothandlerne mine?
Estimert totalverdi er kun for referanse, se det faktiske holdingsantallet. Du kan se plattformprisen og bytte enheter/kryptovalutaer. Markedspleier-ordre refererer til en ordre plassert til en spesifisert pris som ikke umiddelbart matches med andre ordrer i dybdelisten. I stedet går den inn i dybdelisten og venter på at andre parter aktivt skal matche ordren din. En ventende ordre kan forstås som en uutført ordre, som kan sees under Gjeldende ordrer delen.Hvordan sjekker jeg aktivaene mine?Publisert 5. sep. 2024Oppdatert 30. mars 2026Vanlige spørsmål26Hvilken onboarding-informasjon kreves for statseide selskaper?
Identifisere alle viktige parter Identifisere alle parter som er involvert i det statseide selskapet, inkludert bedriftsledere, direktører, endelige reelle rettighetshavere og eventuelle autoriserte brukere. Oppgi organisasjonsdokumentasjon Gi organisatorisk dokumentasjon som regulerer og binder det statseide selskapet og etablerer dets kontroll- og styringsstruktur.Publisert 13. okt. 2023Oppdatert 19. mars 2026Vanlige spørsmål61Hvordan sender jeg inn adressebevis (POA)?
Den må signeres av begge parter (utleier og leietaker). Gyldig faktura for strøm og tjenester som vann, strøm, gass, TV eller regninger for internett og fasttelefon. Mobiltelefonregninger aksepteres ikke. Lånebevis som er utstedt av en regulert finansinstitusjon. Korrespondanse fra en sentral eller lokal myndighet, departement eller etat, som pensjon, arbeidsledighetsytelser, skattedokumenter og boligtilskudd. Nasjonalt ID-kort / oppholdstillatelse / førerkort.Publisert 5. sep. 2023Oppdatert 23. feb. 2026Vanlige spørsmål4OKX Web3 FAQ
Vi tar ikke vare på noen aktiva, initierer ikke, behandler ikke, formidler ikke, administrerer ikke eller garanterer transaksjoner, er ikke part i noen transaksjon, og kontrollerer ikke utførelsen av transaksjoner med digitale ressurser.2. Tilbyr vi noen finansielle tjenester eller meglingstjenester? Vi tilbyr ikke finansielle tjenester eller meglertjenester. Vi fungerer ikke som megler, finansinstitusjon, mellommann, agent, rådgiver, depotmottaker eller part i noen brukertransaksjon.Publisert 19. jan. 2026Oppdatert 27. feb. 2026Vanlige spørsmål68