EØS: OKX Europe Limited (Malta). UAE: OKX Middle East Fintech FZE (OKX Dubai). Brasil: OKX Serviços Digitais Ltda. Singapore: OKX SG Pte. Ltd. Andre kvalifiserte regioner: Aux Cayes FinTech Co. Ltd.

Klagebehandlingsprosedyren ("Prosedyre") er etablert for å håndtere klager mottatt fra brukere som er registrert som kunder hos OKX Europe Limited ("OKX" eller "Selskapet") og som befinner seg innenfor EU eller Det europeiske økonomiske samarbeidsområde. Prosedyren beskriver hvordan man kan sende en klage, en oversikt over klagebehandlingsprosessen, og hvilke opptrappingsmuligheter som finnes dersom du ikke er fornøyd med vårt endelige svar.

OKCoin Europe LTD, et maltesisk limited liability company («OKC EU»), som opererer under OKX-merket, for brukere som er innbyggere av en av våre godkjente driftslokasjoner innenfor det europeiske økonomiske samarbeidsområdet. De lokale vilkårene for slik bruker finner du her. Aux Cayes FinTech Co. Ltd, et registrert selskap på Seychellene («Aux Cayes»), for alle andre brukere som er kvalifisert til å få tilgang til og bruke OKXs tjenester.