wijzigen Voer je e-mailadres in het veld Nieuw e-mailadres in Selecteer Code verzenden in zowel de velden Nieuwe e-mailauthenticatie als Huidige e-mailauthenticatie.

whitelist voor e-mailadressen te voltooienOutlook Log in op je Outlook-account en ga naar Instellingen en Ongewenste e-mail Open Ongewenste e-mail vanuit de instellingen Ga naar Veilige afzenders en domeinen en selecteer Veilige afzender toevoegen Voer okx.com in en selecteer OK Voeg e-mailadressen toe aan de whitelist Selecteer Opslaan om de whitelist voor e-mailadressen te voltooien

Je wilt een nieuw telefoonnummer of e-mailadres koppelen, maar het is gekoppeld aan een ander account.Hoe migreer ik mijn e-mailadres of telefoonnummer?Migratie van e-mailadres Ga naar Profiel en selecteer Beveiliging Zoek E-mailverificatie en selecteer E-mail wijzigen als je je e-mail wilt bijwerken Voer je e-mailadres in het veld Nieuw e-mailadres in Selecteer Code verzenden in zowel de velden Nieuwe e-mailcode als Code voor oorspronkelijke e-mail.

Hoe controleer je via een EML-bestand of een e-mail officieel van OKX afkomstig is? Door de toename van phishingpogingen waarbij oplichters zich voordoen als officiële OKX-e-mailadressen, kun je e-mails ontvangen die er legitiem uitzien maar in werkelijkheid vervalst zijn. Als je twijfelt aan de echtheid van een e-mail, kun je deze verifiëren via de officiële kanalen van OKX en het EML-bestand controleren met de onderstaande stappen:1.

Hier zijn een paar snelle en eenvoudige checks om te bepalen of een e-mail authentiek is:1. Controleer het e-mailadres van de afzender Dit is een van de snelste manieren om een verdachte e-mail op te merken. OKX gebruikt een reeks officiële e-maildomeinen. Je kunt alle officiële contactkanalen hier bekijken.

OKX zal op geen enkele manier om je sms/e-mail/GA-verificatiecode vragen. Controleer daarom voor elke e-mail die je van OKX ontvangt of het e-mailadres noreply@mailer1.okx.com , noreply@mailer2.okx.com of notifications@okx.com is. Dit zijn de officiële e-mailadressen van OKX voor het verzenden van e-mails. Het kan zijn dat er extra nummers achter het e-mailadres staan. Zoek de website van OKX niet op via Google of andere zoekmachines en log niet in zonder de website dubbel te controleren.

Voorbeeld van de pushmelding E-mailmeldingen: je ontvangt ook een e-mail op het adres dat aan je OKX-account is gekoppeld. Voorbeeld van de e-mailmelding als je niet bent ingelogd Opmerking: e-mailmeldingen zijn slechts waarschuwingen. Ga altijd terug naar je ticket om de volledige reactie te bekijken en te beantwoorden.Voor gastgebruikers Als je een ticket indient zonder in te loggen, word je behandeld als gastgebruiker. Zodra je gastticket is aangemaakt, ontvang je een e-mailmelding.

Voer je telefoonnummer of e-mailadres in en selecteer Bevestigen.

Anti-phishing code Een anti-phishingcode beschermt gebruikers tegen e-mailphishingaanvallen, zoals die eerder zijn beschreven, door hen te helpen bij het verifiëren van e-mails die door ons zijn verzonden. Selecteer de Anti-phishingcode onder Geavanceerde beveiliging op de Beveiliging selecteer de code naar keuze.

Selecteer daarna Volgende Vul je e-mailadres in het veld E-mailadres in en selecteer Aanmelden Let op: vul een verwijscode in (indien van toepassing). Je ontvangt een zescijferige verificatiecode per e-mail. Je hebt 10 minuten om deze code in te voeren in het veld Voer je e-mailcode in. Selecteer Volgende om verder te gaan zodra je de code hebt ingevoerd.

We versturen je een e-mailmelding en je ziet ook een 'Actie vereist'-banner op je plandetailpagina met de exacte reden. Als een plan drie opeenvolgende keer faalt, wordt het automatisch gepauzeerd en ontvang je een e-mailmelding. Opmerking: een order kan soms ook mislukken door een technisch probleem. Als een order mislukt, ontvang je een e-mail om je hiervan op de hoogte te stellen. We blijven je toekomstige orders uitvoeren volgens het geplande schema.

Ik kan inloggen op mijn account In de app Open de OKX-app en ga naar Gebruikerscentrum Open de Gebruikerscentrum-pagina Selecteer Profiel en instellingen en ga naar Beveiliging en selecteer Authenticator-app/Telefoon/E-mailadres onder het gedeelte Authenticatiemethoden Kies het gewenste medium voor tweestapsverificatie om verder te gaan Selecteer Authenticator-app/telefoonnummer/e-mailadres wijzigen en kies Authenticatiemethode opnieuw instellen Selecteer het E-mailadres, Telefoon of Authenticator-app

E-mailverificatie: wanneer je om e-mailverificatie verzoekt, ontvang je een link op het e-mailadres dat aan je account is gekoppeld. Open deze link om de autorisatie te bevestigen. Als je de link in de e-mail niet kunt openen, kopieer en plak deze dan in je browser.

voor meer informatie over het verifiëren van het telefoonnummer.E-mailadres Kopieer het e-mailadres uit de e-mail die je hebt ontvangen. Selecteer ▼ en zoek het e-mailadres in het veld Van om het e-mailadres te kopiëren Ga naar onze kanaalverificatie om de paginalink te verifiëren. Raadpleeg Hoe verifieer ik OKX-accounts? voor meer informatie over het verifiëren van de link. Na het optimaliseren van de officiële kanaalverificatie worden alleen e-mailachtervoegsels ondersteund voor verificatie.

het veld Nieuw telefoonnummer in Let op: het is verplicht om zowel je telefoonnummer als je e-mailadres te koppelen tijdens het instellen van de authenticatie.