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Como posso proteger-me dos burlões?
Não retemos dinheiro nem congelamos nenhum pagamento do comprador, pois o pagamento é feito offline, de cartão para cartão (ou de carteira para carteira). É tecnicamente impossível retermos os pagamentos feitos fora da plataforma da OKX. Vamos lidertar a cripto para a conta do comprador após o vendedor confirmar que o pagamento foi recebido e selecionar a opção Disponibilizar cripto.2. O que devo fazer se estiver a lidar com um burlão ou tiver sido enganado?Publicado a 21/08/2023Atualizado a 3/03/202612 017Como evitar emails de phishing?
Nunca envies fundos nem partilhes informações confidenciais Se um email solicitar que transfiras fundos, forneças a tua palavra-passe, chave privada ou frase de recuperação — trata-se de uma fraude. Denunciar e eliminar emails suspeitos Marca o email como spam ou phishing e, em seguida, elimina-o para evitar cliques acidentais.Publicado a 24/06/2025Atualizado a 16/12/20253Como se pode proteger de um ataque de phishing?
Se não existir qualquer código anti-phishing no e-mail, trata-se de um e-mail forjado ou fraudulento. Sempre que achar que um SMS ou e-mail é suspeito, pode contactar o nosso centro de suporte, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para verificar a autenticidade da mensagem.Publicado a 17/08/2023Atualizado a 3/03/20263676Qual é o estado atual da medida temporária de segurança da conta?
Durante um período de 24 horas após qualquer uma das alterações feitas às definições de segurança, tal como descrito acima, não poderá: Criar ou editar anúncios de venda (destacados na parte superior do marketplace; esta colocação premium proporciona maior visibilidade e credibilidade no nosso marketplace de trading P2P, o que pode gerar mais tráfego.Publicado a 4/07/2024Atualizado a 28/08/2025156Por que motivo não recebi resposta da equipa de projeto de blockchain?
Para quaisquer problemas relacionados com depósitos, levantamentos ou transferências feitas através da nossa plataforma, contacta o nosso apoio ao cliente diretamente; a equipa da nossa exchange vai ajudar-te.Publicado a 17/10/2025Atualizado a 27/01/202612Como posso identificar um burlão?
Normalmente, pedem um pagamento adiantado aos utilizadores, alegando que se trata da “taxa de formação”, da “taxa de entrada” e de outros tipos de taxas semelhantes que são utilizadas para fornecer material ou equipamento de formação relevante.Publicado a 28/09/2023Atualizado a 6/02/20262605Como posso vender criptomoedas no Trading P2P da OKX?
Após confirmares que recebeste o pagamento feito pelo comprador, avança para a ordem respetiva e disponibiliza as criptomoedas.Onde posso consultar as minhas ordens de venda P2P? Com a ordem de venda efetuada, tens de aguardar que o comprador faça um pagamento para a tua conta bancária ou de carteira. Quando o pagamento estiver concluído, poderás vê-lo em Comprar cripto > Trading P2P > Ordens.Publicado a 22/08/2023Atualizado a 27/01/20267441Como posso ativar a lista de permissões? (aplicação)
Se não for feito qualquer levantamento, a respetiva verificação irá expirar e os levantamentos futuros para este endereço irão requerer a verificação de segurança. Se for feito um levantamento, a data de validade será alargada para 30 dias após a data de levantamento mais recente.Publicado a 14/08/2023Atualizado a 12/02/20261897Como posso ativar a lista de permissões? (Site)
Se não for feito qualquer levantamento, a respetiva verificação irá expirar e os levantamentos futuros para este endereço irão requerer a verificação de segurança. Se for feito um levantamento, a data de validade será alargada para 30 dias após a data de levantamento mais recente.Publicado a 14/08/2023Atualizado a 12/02/2026416Como posso alterar e repor o esquema do meu gráfico?
rapidamente e voltar a transacionar sem qualquer problema: Navegue até ao menu de Definições do gráfico no menu lateral do seu ecrã de trading Selecione Definições para carregar o menu Procure a opção Repor no menu de definições do gráfico para repor as definições existentes Selecione Repor para alterar o esquema de volta para as predefinições Confirme a sua seleção para reverter todos os widgets, gráficos e definições para as suas posições e configurações predefinidas Esta opção é útil se tiver feitoPublicado a 27/11/2024Atualizado a 10/09/202517Como faço as minhas transações com a OKX no TradingView?
No entanto, os ativos da conta de trading são partilhados tanto via trading à vista como via trading de derivados, uma vez que se trata de uma conta unificada. Para saberes mais sobre outros tópicos relacionados com o processo de trading com o TradingView, consulta abaixo: Introdução ao modo sem margem: consulta aqui Margem de moeda única: trading com margem cruzada: consulta aqui Introdução ao modo isolado de margem única/multidivisas/de portefólio: consulta aquiPublicado a 29/07/2025Atualizado a 20/01/202662Perguntas frequentes sobre afiliados
Enquanto convidado, poderá ser recolhido se não tiver feito quaisquer depósitos, transações ou inícios de sessão ao longo de 180 dias.4. Posso mudar o canal de inscrição para outro canal de afiliado? Não, não tem permissão para alterar o canal de afiliado após a atribuição do mesmo.5. Posso apagar a minha conta e voltar a registar-me para a atribuir a um afiliado diferente?Publicado a 4/12/2024Atualizado a 19/03/2026720Por que motivo tenho de preencher tags (tag/memo) ao levantar ou depositar determinadas criptomoedas?
Se isto não for feito, os fundos poderão não ser creditados no endereço correto. Nota: a tag/memo de depósito tem tipicamente 7–8 dígitos de comprimento. Consulta o número da tag/memo apresentado na página do depósito e introdu-lo exatamente como mostrado. Por exemplo, podes ver tanto o endereço de depósito como a tag/memo na página de depósito na captura de ecrã abaixo: Página de depósito com endereço de depósito e tagComo preencho a tag/memo?Publicado a 22/08/2023Atualizado a 4/03/2026413O que é o teste satoshi e como faço para concluí-lo?
O depósito de teste satoshi é feito para um endereço de verificação fornecido pela OKX. O montante de depósito do teste satoshi tem de corresponder ao montante especificado por nós para o teste. O depósito do teste satoshi deve ser concluído dentro do prazo especificado.Publicado a 28/05/2024Atualizado a 17/02/202659Perguntas frequentes sobre o ajuste da ponderação dos componentes de índice
Não serão feitas alterações aos pontos finais da API atuais e não serão adicionados novos pontos finais. A ponderação do componente (nome do campo: "wgt") devolvida por "/api/v5/market/index-components" será atualizada automaticamente para as ponderações mais recentes.6. De que forma é que o método de ponderação atualizado dos índices afeta as minhas estratégias de trading?Publicado a 14/12/2023Atualizado a 12/02/202613