Întrebări frecvente privind vânzarea de criptomonede P2P

1. Cum vând criptomonede pe platforma Tranzacționare OKX P2P?

Află mai multe despre detaliile procesului de vânzare de criptomonede aici.

Înainte de a începe ordinul de vânzare P2P, asigură-te că ai finalizat următoarele:

• ți-ai verificat contul;

• ai asociat adresa de e-mail și numărul de telefon;

• ai adăugat cel puțin o metodă de plată, cum ar fi card bancar, WeChat sau Alipay. Poți adăuga mai multe metode de plată, pentru confortul tău.

2. Cum transfer active pentru tranzacționarea P2P?

Există două moduri de a face acest lucru.

• Transferă fondurile în contul de finanțare selectând Active > Transfer

• Selectează Transfer pe pagina ordinului și transferă active din alte conturi

3. Cum primesc o plată pentru ordinul de vânzare P2P?

Cumpărătorul va efectua plata în conformitate cu setările contului tău de primire. După finalizarea plății, ordinul este marcat drept „Cumpărătorul a plătit”. Verifică-ți contul de primire pentru a vedea dacă plata a fost efectuată și dacă numele persoanei care te-a plătit este corect. Asigură-te că ai primit banii dintr-un cont cu același nume ca pe platforma OKX. Este riscant să primești plata de la un cont terț. Dacă ai primit-o, selectează Primit și vom elibera criptomonedele către cumpărător.

4. De ce aspecte trebuie să țin cont atunci când primesc o plată pentru ordinul de vânzare P2P?

Verifică-ți contul de primire (de exemplu, contul bancar) pentru a vedea dacă a sosit plata de la vânzător. În această perioadă, nu avea încredere în mesaje, capturi de ecran sau oricine ar pretinde că vine din partea serviciului de relații cu clienții OKX și care pretinde că plata a fost primită. Cel mai important, dacă nu ai primit o plată de la cumpărător, nu selecta Primit.

5. Pot primi plăți folosind o metodă de plată neverificată?

Conform regulilor platformei, utilizatorii obișnuiți trebuie să utilizeze o metodă de plată care corespunde identității lor verificate atunci când primesc plăți. Asta înseamnă că nu poți folosi contul de plată al altcuiva sau o metodă de plată neverificată. Această cerință ajută la asigurarea securității tranzacțiilor și a conformității cu reglementările.

6. Ce fac dacă cumpărătorul a selectat Plătit, dar nu am primit plata?

Dacă nu ai primit plata în 5 minute de când partea opusă a selectat Plătit, poți trimite un apel. În cazul în care cumpărătorul nu confirmă primirea în termen de 1 oră, poți face apel. Pentru a evita pierderea de active, nu selecta Primit dacă nu ai primit plata.

7. Ce se întâmplă în cazul în care cumpărătorul îmi tot reamintește să eliberez criptomonedele?

Înainte de a selecta Primit, verifică-ți contul de primire (de exemplu, contul bancar) pentru a confirma primirea fondurilor. Nu elibera criptomonedele dacă nu ai primit plata. Contactează mai întâi cumpărătorul.

8. Cum pot anula un ordin de vânzare pe platforma de tranzacționare P2P OKX?

Dacă nu ai primit banii și cumpărătorul nu te contactează sau nu răspunde într-un termen rezonabil, poți iniția un apel.

9. Există comisioane de tranzacție pentru tranzacționarea P2P?

OKX percepe comision zero pentru tranzacționarea P2P. Este posibil ca banca ta sau aplicații terțe să perceapă un comision de tranzacție atunci când efectuezi un transfer.