Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Regler och villkor för kampanjen 450 000 XPL X Drops
EES: OKX Europe Limited (Malta). UAE: OKX Middle East Fintech FZE (OKX Dubai). Brasilien: OKX Serviços Digitais Ltda. Singapore: OKX SG Pte. Ltd. Övriga berättigade regioner: Aux Cayes FinTech Co. Ltd.Publicerad den 16 dec. 2025Uppdaterad den 26 dec. 2025Hur hittar jag min insättningsadress och tag/memo/kommentar?
För att minska den operativa risken, använd samma adress så långt det är möjligt.Publicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 22 mars 202667 908Hur åtgärdar jag fel när jag skickar in min institutionella verifiering?
Dokumentet ska vara en kopia i original (helst i PDF-format), av god kvalitet och mindre än 20 MB. Vänligen rensa webbläsarens cacheminne och cookies och starta om webbläsaren innan du försöker igen. Navigera i statusen för dina uppgifter via förloppsindikatorn Läs mer om hur du kan åtgärda felen i din institutionella kontoansökan här.Publicerad den 10 okt. 2024Uppdaterad den 8 okt. 202560Hur skickar jag in mitt adressbevis (PoA)?
Adressbeviset måste vara ett tydligt foto av ditt adressbevis i oirignal eller en PDF-fil. Adressbeviset måste matcha den bostadsinformation du tillhandahöll under din identitetsverifiering. Godkända adressbevis kan variera mellan olika jurisdiktioner.Publicerad den 5 sep. 2023Uppdaterad den 23 feb. 20264Återengagemangskampanj – Regler och villkor
Endast holländska användare som är registrerade under Aux Cayes FinTech Co. Ltd före mars 2024 har rätt att hämta belöningar. Användarbonusen måste vara oss tillhanda inom 30 dagar från mottagandet, annars kommer den att förfallen. Du kan se din användarbonus på Belöningscenter > Ny användarbonus på vår webbplats och i appen. Underkonton är inte berättigade att delta i detta program eller att ta emot belöningar.Publicerad den 5 dec. 2024Uppdaterad den 17 nov. 2025Process för hantering av formellt klagomål
Förfarandet för klagomålshantering (”förfarandet”) är upprättat och utformat för att hantera klagomål som mottagits från användare som är registrerade som kunder hos OKX Europe Limited (”OKX” eller ”företaget”) och är bosatta inom Europeiska unionen eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Förfarandet beskriver hur du lämnar in ett klagomål och ger en sammanfattning av processerna för klagomålshantering. Den beskriver också eskaleringsvägar om du inte är nöjd med vårt slutliga svar.Publicerad den 23 jan. 2025Uppdaterad den 25 mars 202617Hur skyddar jag mitt konto från trojaner?
Skanna och ladda upp dina filer Kan komma åt säkerhetskopior av personliga dokument, ID-bilder, PDF-filer och plånböcker utan att du märker det och skicka dem till fjärrservrar. Fjärrstyra din enhet Hackare kan fjärrstyra din dator utan att du märker det. Inaktivera ditt antivirusprogram För att undvika upptäckt kan vissa skadliga program inaktivera dina säkerhetsverktyg eller blockera programvaruuppdateringar.Publicerad den 30 maj 2025Uppdaterad den 5 feb. 202610Regler och villkor för ”Supercharge your supercharts”
Aux Cayes FinTech Co. Ltd., ett företag registrerat på Seychellerna (“Aux Cayes”), för alla övriga användare som är berättigade att använda OKX tjänster. Aux Cayes gör kampanjen tillgänglig för jurisdiktioner som inte täcks av de enheter som anges ovan.Publicerad den 1 okt. 2025Uppdaterad den 6 nov. 202530
Visar 1–8 av 8 artiklar