Усі
Поширені запитання
Оголошення
Документи щодо продукту
Як виправити помилки під час верифікації юрособи?
Перш ніж повторити спробу, очистіть кеш браузера й файли cookie та перезапустіть його. Переглядати статус заповнення даних можна на лінійці прогресу. Тут можна дізнатися, як усунути помилки в заявці на відкриття інституційного акаунта.Опубліковано 10 жовт. 2024 р.Оновлено 8 жовт. 2025 р.60Мій мобільний телефон не працює. Що робити?
Очистіть кеш мобільного застосунку OKX або кеш-пам’ять браузера комп’ютера та файли cookie. Спробуйте вводити коди на різних платформах: сайт OKX у десктопному браузері, сайт OKX у браузері мобільного пристрою, десктопний застосунок або мобільний застосунок OKX. Якщо це не допомагає, вам потрібно змінити номер телефону, оскільки вимкнути верифікацію за SMS на нашій платформі неможливо.Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 27 січ. 2026 р.461Що робити, якщо застосунок для аутентифікації не працює?
Очистіть кеш мобільного застосунку OKX або кеш-пам’ять браузера комп’ютера та файли cookie. Спробуйте вводити коди на різних платформах: на сайті OKX у десктопному браузері, на сайті OKX у браузері мобільного пристрою, у десктопному застосунку або мобільному застосунку OKX. Якщо й це не допомогло, потрібно змінити або відв’язати застосунок для аутентифікації.Опубліковано 11 серп. 2023 р.Оновлено 9 лют. 2026 р.1 962Як захистити свій акаунт після виявлення незвичної активності?
Для додаткового захисту очистіть кеш браузера та файли cookie під час цього процесу.Двофакторна аутентифікація Для додаткової безпеки акаунтів ми настійно рекомендуємо увімкнути двофакторну аутентифікацію (2FA). Дотримуйтесь інструкцій на екрані тут, щоб прив’язати застосунок для аутентифікації. Примітка. Під час налаштування завжди створюйте резервну копію QR-коду в надійному місці. Вона вам знадобиться, якщо ви коли-небудь зміните пристрій.Опубліковано 21 бер. 2025 р.Оновлено 12 лют. 2026 р.31Які ліміти встановлено для ф’ючерсного копітрейдингу?
METIS-USDT, NMR-USDT, JOE-USDT, FXS-USDT, LQTY-USDT, ZETA-USDT, GODS-USDT, ONE-USDT, ACH-USDT, T-USDT, ICX-USDT, ENJ-USDT, RAY-USDT, AEVO-USDT, TNSR-USDT, MEW-USDT, MERL-USDT, PRCL-USDT, ZENT-USDT, GLM-USDT, NOT-USDT, ATH-USDT, ZK-USDT, CVX-USDT, DOGS-USDT, CAT-USDT, BRETT-USDT, CATI-USDT, HMSTR-USDT, GOAT-USDT, SCR-USDT, ACT-USDT, OL-USDT, MORPHO-USDT, DEGEN-USDT, ARKM-USDT, MAJOR-USDT, VANA-USDT, AIXBT-USDT, BIO-USDT, SONIC-USDT, GRIFFAIN-USDT, SOLV-USDT, ARC-USDT, ANIME-USDT, SWARMS-USDT, AVAAI-USDT, COOKIE-USDTОпубліковано 31 жовт. 2023 р.Оновлено 10 бер. 2026 р.249Що таке реферальна програма DEX?
Запрошений видаляє дані браузера (включно з файлами cookie) без повторного прив'язування коду запрошення. Запрошений торгує в закритому/приватному режимі браузера (інкогніто).Як не допустити втрати комісійних або реферальних відносин? Запрошеним рекомендується: зберігати інформацію про прив'язаний реферальний код у надійному місці; повторно прив'язувати реферальний код до оригінального гаманця після зміни пристрою або повторної інсталяції застосунку; не укладати транзакції в режимі інкогніто.Опубліковано 21 лип. 2025 р.Оновлено 2 бер. 2026 р.333
Показати 1-6 з 6 статей