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国际转账规则 (Travel rule) 常见问题
3、如果没有旅行规则信息,我还能从交易中接收加密货币吗? 您的存款可能会被锁定,直到提供提币人的信息。在您提供补充信息后,您的充币资产将被记入您的账户。 4、如果我不填写发起人信息,会发生什么? 根据您当地的法律法规,您的存款可能会被锁定,直到您提供向您发送资金的人的相关信息。 5、为什么我的充币正在审查中? 欧易将不定期标记交易以供审查。审查过程取决于多种因素,基于保护我们的用户免受行业不良行为者的侵害。欧易理解这些过程可能会令人沮丧,但保护我们用户的资产是必要的。发布于 2023年7月20日更新于 2026年2月5日常见问题798当需要国际转账规则额外验证时,如何释放充币资产?
如果您在受监管的地区,您的加密交易将根据当地法律受到国际转账规则的约束,这可能需要额外的信息才能释放。您可以在国际转账规则FAQ中了解有关国际转账规则的更多信息。发布于 2024年4月29日更新于 2026年2月18日常见问题190如何在合约交易中使用分段委托?
四、在合约交易中如何使用分段委托? 1、打开欧易 App,选择【交易】-【合约】,选择您要交易的合约交易对。 2、在委托类型栏中,点击限价委托或市价委托,选择【分段委托】。 3、设置分段委托的参数,如最低/最高价格、订单数、数量、入场均价等。 4、点击开多或开空,在弹出的对话框中,确认订单信息,确认无误后,点击确认。未成交的单子,可在限价市价中查看,已成交的单子,可在仓位中查看。五、分段委托可以修改或者取消吗? 未成交部分的分段委托单,您可以选择修改或撤单。已成交的部分,不能进行修改。六、分段委托交易举例: 以 USDT 永续合约为例。发布于 2024年6月3日更新于 2025年9月10日常见问题33大宗模拟交易中关于“报价”的常见问题
Q:我在模型盘里发布了询价单,但没有收到任何报价。如何能获取报价? 如果没有收到报价,可能是因为您所选择的交易对手方不在线上或没有回应。为确保模拟盘能提供宝贵的学习体验,欧易创建了一个名为 WAGMI 的报价机器人,它将自动在模拟盘里为任何询价单提供报价。请在 “创建询价单” 页面发布您的询价单时选择它作为交易对手方。 Q:谁是报价机器人 WAGMI,它报价背后的逻辑是什么? WAGMI 是一个在欧易模拟盘里进行大宗交易的对手方。在发布询价单时将其选择为交易对手方,它将为您提供有效的报价。它将以实际市场价格作为参考进行报价,报价最多维持 60 秒。若要从报价机器人获取新的报价,请取消询价单并重新询价。 请注意,询价机器人 WAGMI 的报价只为模拟盘里作参考,与实盘交易里的价格或许会有差异。发布于 2022年6月29日更新于 2025年12月3日常见问题1,739如何防范 C2C 交易中的诈骗常见问答?
如果您有大量订单需处理,请不要根据电子邮件或短信中的通知轻易确认放币。不法分子有可能伪造银行短信,假冒银行信息,或者伪造来自支付服务商的电子邮件。若发现支付款并未到账,请立即提出申诉。 如“小数点”陷阱的骗局,通常骗子以整数位进行拍单(例如 50,000 元),但交易过程中仅支付 5,000 元,或者支付 0.01 元,P图或者截图发送您并催促及时放币,若您没发现放币后就被骗了,发现此行为后请立即申诉。 三、在 C2C 买卖币交易中,如果遇到非本人实名账户付款或收款的情况,应该如何处理? 在C2C买卖币交易中,付款必须使用与本人实名信息一致的账户,收款时普通用户也需使用本人实名账户(认证商家允许使用非实名收款)。如果遇到买家使用非本人名下的账户付款,这可能是三角诈骗的典型情形——即对方使用他人借记卡支付,卖家放币后银行可能通知付款人身份涉嫌盗用。由于该支付发生在平台外,我们无法介入,因此请在放币前务必核对付款人姓名与平台买家姓名是否一致。若发现不符,应立即向客服提出申诉,平台不建议接受非买家本人名下的付款。发布于 2023年8月21日更新于 2026年3月3日常见问题12,001如何将 Web3 钱包中的 OKT Chain 资产充值到交易所?
请不用担心,当前代币交易所正在支持这类代币中,后续每周会自动为您兑换为OKB,请关注交易所 OKB 余额变动。 1 stOKT ≈ 1.25 OKT 1 wOKT ≈ 1 OKT 感谢您的支持与配合,如您在使用 OKX 产品中遇到任何问题,请随时联系客服寻求帮助,我们将竭诚为您服务。发布于 2026年1月16日更新于 2026年2月6日常见问题6欧易关于优化资金费率中溢价计算方式的公告
为提供更好的服务,欧易计划于 2024 年 3 月 5 日下午 4:00 (UTC+8) 调整资金费率中平均溢价指数的计算方式,不影响其他计算逻辑和资金费的收取结果。 资金费率计算公式: 资金费率 = Clamp[平均溢价指数, 资金费率上限, 资金费率下限] 其中, 平均溢价指数 = MA (溢价指数 – 利率) 利率 = 0 溢价指数 = [(合约买一价 + 合约卖一价) / 2 – 现货指数价格] / 现货指数价格 MA 即移动平均值,每分钟计算一次 平均溢价指数调整前: 平均溢价指数是从本资金费周期起始点至当前时间点,每分钟的溢价指数的移动平均值举例 (24 小时制): 上次收取资金费用的时间 当前时间 计算资金费率使用的溢价指数的时间区间 16:00 16:10 16:00 ~ 16:10 16:00 17:00 16:00 ~ 17:00 16:00 23:59 16:00 ~ 23:59 00:00 01:00 00:00 ~ 01:00 平均溢价指数调整后: 平均溢价指数是从 N 小时前至当前时间点,每分钟溢价指数的移动平均值。发布于 2024年1月25日更新于 2025年11月17日公告如何防范、检测和应对木马病毒?
五、中了木马病毒怎么办? 第一时间终止交易,安装杀毒软件或者更新病毒库(手机),对您的设备进行全面杀毒。 卸载可疑 App 和插件,如果您安装了未知的第三方软件或者插件,建议您卸载该软件或插件。 电脑可以考虑格式化硬盘重装系统;手机可以考虑恢复出厂设置。 第一时间寻求安全专家的帮助。木马病毒攻击是最简单、最古老、最难消除的黑客攻击之一,任何情况下都难以做到100% 的安全,您要做的就是提高自身的安全意识,保护您的资产安全。 温馨提示 若怀疑账户被盗,第一时间冻结账户并修改所有关联密码;排查设备,全盘杀毒或重装系统,避免残留木马。 官方不会以任何形式索要账户密码或验证码,如遇可疑情况,请立刻联系客服核实。发布于 2025年5月30日更新于 2026年2月5日常见问题10关于Polkadot 插槽拍卖首轮竞拍中项目解锁的公告
阶段一:2023年10月26日16:00(HKT)下线OKDOT1/DOT币币交易对 阶段二:2023年10月26日-2023年11月10日(HKT)完成首轮Polkadot 插槽拍卖锁仓DOT的结算(OKDOT1:DOT=1:1) 结算完成后,将会发放于用户的资金账户中。 温馨提示: OKDOT1/DOT币币交易对下线后,在完成首轮Polkadot插槽拍卖结算前,将不会提供任何渠道支持将OKDOT1兑换成DOT,另因涉及链上操作存在一定不确定性,具体完成结算时间请以欧易OKX官方公告为准。 欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易OKX团队 2023年10月20日 (HKT)发布于 2023年10月20日更新于 2025年11月17日公告欧易安全助手
可以的,点击状态,在【已删除进程】中恢复 温馨提示 进行充值/提现/转账时,请务必核对您输入/粘贴的地址是否正确;发现异常请立即终止交易并排查设备安全。 木马/剪贴板篡改属于常见且顽固的风险类型,必要时可考虑 重装系统/恢复出厂设置,并寻求安全专家帮助。 若您不确定该风险项是否可删除,优先选择“先止损(换可信设备)+ 再排查(全盘查杀/查看说明/反馈)”。发布于 2026年1月15日更新于 2026年2月13日常见问题6充币后为什么需要额外验证?
触发国际转账规则 (Travel rule) 额外验证 如果您在受监管的地区,您的数字资产将受到当地法律受到国际转账规则 (Travel rule) 的约束,您可能需要补充信息才能解锁。您应该获得提币人的合法姓名,并询问他们是从交易所还是私人钱包地址发送。还可能需要其他信息,例如但不限于居住国。根据您当地的法律法规,您的交易可能会保持锁定状态,直到您提供向您发送资金的人所需的信息。有关更多详细信息,您可以在国际转账规则FAQ中找到。 解锁指南:当需要国际转账规则额外验证时,如何解锁充币资产?发布于 2023年12月19日更新于 2026年3月3日常见问题969如何使用 Jupyter Notebook 进行现货交易?
本文将指导您如何通过Jupyter Notebook调用 python-okx 库中的函数来进行简单的现货交易。1. 如何在 Jupyter Notebook 上运行 Python 代码? Jupyter Notebook是一个功能强大且易于使用的Python开发和数据分析工具。它支持Windows、MacOS和Linux系统。 如果您还不熟悉 Jupyter Notebook,可以参考官方指南进行安装和启动。 2. 如何安装 python-okx 包? 在 Jupyter Notebook 中运行以下命令即可安装 python-okx 包:3. 如何创建 API 密钥? 打开官网登录账户,前往【交易】- 【模拟交易】创建 API 密钥进行测试。 2. 点选【个人资料】头像,选择【模拟交易API】,然后创建 API 密钥。 3. 为不同的主账户或子账户创建 API 密钥。 4. 在权限设置中勾选【交易】权限。 5. 创建成功后,保存好您的 API 密钥、密钥密码和 API 密码短语。4. 如何导入欧易模块?发布于 2023年9月29日更新于 2025年9月10日常见问题543欧易跟单交易简介
普通投资者可以复制交易达人的交易策略,并在市场中自动执行,轻松赚取超额收益;交易达人通过分享自己的交易策略,吸引跟随用户,获得相应利润分成。欧易已正式推出跟单功能,旨在搭建高效透明且具有赚钱效应的跟单社区,为普通用户降低交易门槛,拓展盈利渠道,为交易员提供千万级平台,定向进行流量扶持,实现多方共赢。 跟随者:一键跟单、简单便捷 全球最大数字货币交易所,无需担心资金安全 拥有最佳深度和流动性,低滑点低价差,更好的跟单体验 一键订阅功能,实时掌握交易员动态 优质靠谱交易专家,跟单轻松无压力 真实数据展示,掌握每笔交易动态发布于 2022年12月21日更新于 2025年10月15日产品文档欧易关于支持 Base 网络的公告
作为以太坊 L2,Base 为链上应用提供了必要的安全性、稳定性和可扩展性,实现了任何以太坊虚拟机 (EVM) 代码库的部署。用户可以轻松地将资产从以太坊一层和其他可互操作的链迁移过来。 欧易团队 2023 年 11 月 30 日发布于 2023年11月30日更新于 2025年11月17日公告欧易OKX关于BTG分叉处理的公告
同时,BTG代码库还包含8,000块(100,000 BTG)的私有预挖区块。开发商可能会在公开市场上出售其预挖的BTG。 截至2017年10月21日,BTG还没应用上述的SIGHASH_FORKED安全机制,算法更改相关的开发也尚未完成。硬分叉的日期和BTG区块链的初始运行还尚未确认,以及之后是否会稳定产生新的区块也还不确定。 欧易OKX将持续不断地为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易OKX 2017年10月24日发布于 2017年10月23日更新于 2025年11月17日公告