全部
常见问题
公告
产品文档
合约体验券使用规则
在市场剧烈波动的情况下,用于部分成交的体验券不会恢复。 合约体验券独立于您的自有资金,不能与自有资金同时使用,且一张券只能使用一次。 使用体验券开仓的合约,遭遇强平也只损失全部体验券的资金,不影响自有资金。 不同活动发放的合约体验券有效时间也不同,请在有效期内激活使用。合约体验券使用的条款和条件 过期未使用的体验券将自动失效,无法使用。 体验券金额不能划转至其他账户,合约交易赚取的收益将自动存入交易账户。 如发现批量注册或恶意变现等违规行为,欧易将严格审查相关行为,取消账户参与活动的资格并追回已发放至上述账户的体验券。 欧易保留随时以任何理由修改、变更或取消合约体验券的权利,恕不另行通知。 欧易保留对合约体验券的最终解释权。发布于 2023年8月15日更新于 2026年3月24日常见问题563欧易OKX上线IOTA现货交易的公告
具体时间如下: • 北京时间2017年11月20日(周一)14:00线下发布会+直播(邀得IOTA核心成员进行分享,并主持回馈活动) • 香港时间 2017年11月22日(周三)15:00邀得IOTA核心成员親臨香港進行訪問及跟香港業界交流分享 欧易OKX温馨提示,数字资产是创新型投资品,价格波动较大,具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知,理性判断投资能力,审慎做出投资决策。 欧易OKX将持续不断地为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易OKX 2017年11月12日发布于 2017年11月12日更新于 2025年11月17日公告Brevis 奖金活动常见问题
在活动期间,您需先领取包赔券,并通过指定的开单页面创建限定币种的合约网格策略。 策略开启后,如未对策略参数进行任何调整(包括调整止盈止损价格、增加仓位等),且在平仓时产生亏损,即可获得赔付。Q:包赔券的赔付金额如何计算? 赔付金额以实际亏损为准,最高不超过包赔券面值。 示例一:亏损金额 ≥ 包赔券面值 策略亏损:100 USDT 包赔券面值:10 USDT 实际赔付金额:10 USDT 示例二:亏损金额 < 包赔券面值 策略亏损:5 USDT 包赔券面值:10 USDT 实际赔付金额:5 USDTQ:哪些情况不在包赔范围内? 以下情况不支持包赔: 领取包赔券后,非首次创建的 U 本位或币本位合约网格策略产生的亏损 未通过指定开单页面创建的合约网格策略 策略开启后调整过任何参数(如止盈止损、加仓等) 领取包赔券并完成首个策略创建和关停后,未发生亏损 包赔券已失效后,才完成首个策略创建并产生亏损Q:包赔金额什么时候发放? 包赔金额将在活动结束后 7 个工作日内统一发放。五、策略空投券 策略空投券可用于创建合约网格策略。使用空投券创建策略后,产生的收益归您所有;如发生亏损,则由系统承担。发布于 2026年1月7日更新于 2026年1月28日常见问题交易错误处理指南
我们期望平台的大宗交易用户具备经验和专业知识,能够花时间理解如何正确使用平台和产品,并在提交和接受报价时采取合理的谨慎措施并进行核查。 温馨提醒:欧易对交易错误不承担任何法律或财务责任。如何处理交易错误? 发生交易错误后,最重要的是尽快与您的交易对手联系,商讨解决方案。由于平台无法撤销用户之间场外交易 (OTC) 达成的任何交易,因此解决交易错误的唯一途径是与您的交易对手协商最佳处理方式。我们建议用户在讨论和解决问题时保持专业礼貌,以便在平台用户之间建立信任和尊重的氛围。如果我的交易对手是匿名的怎么办? 在这种情况下,请通过您常用的平台联系您的客户经理或我们的客服团队。我们会在尊重对方匿名意愿的前提下,代表您向交易对手解释有关情况并努力寻求最佳的解决方案。发布于 2022年6月30日更新于 2026年2月12日常见问题96如何使用交易体验金 ?
App:「首页」> 点击左上角「功能广场」> 「赚币与奖励」> 「我的奖励」 Web:点击导航栏「更多」> 「我的奖励」> 「交易体验金」 Web 端奖励中心3.2 激活交易体验金卡券 「奖励中心」中的交易体验金卡券所价值的资金,需要先激活后才可实际使用;激活成功后,才会显示「去使用」按钮,同时激活卡券所价值的体验金资金将会自动划转至您的交易账户内。 Web 端待激活和使用的交易体验金激活条件 激活交易体验金仅支持账户模式在合约模式下,其他模式需切换至合约模式后再激活;3.3 使用交易体验金资金记录查看 激活成功后,激活卡券所价值的体验金资金将会自动划转至您的交易账户内。发布于 2024年3月8日更新于 2026年3月19日常见问题1,133如何使用硬件安全密钥?
学习成本:技术复杂,用户需花时间学习操作与原理。 便捷性差:使用需随身携带硬件,否则无法验证。 硬件风险:PIN 码及硬件丢失仍有潜在威胁。四、如何使用硬件安全密钥? 平台积极引入先进的身份验证技术,目前已实现对硬件安全密钥的有效支持,可用于两种主要场景,您可以参考以下操作: 1、基于通行密钥的验证 您可在平台利用硬件安全密钥,在登录及关键操作环节进行验证码验证,有效提升账户安全性,防止非法登录与操作。 打开平台官网,点击个人账户,【安全中心】-【通行密钥】-【新增通行密钥】-【使用其他设备或实体密钥】,输入并确认 PIN 码,进行确认,完成绑定。在账户登录、提币等场景中,使用硬件安全密钥进行验证。 2、基于一次性验证码的验证 类似于使用常规身份验证器,如谷歌身份验证器或微软身份验证器。 打开官网,在安全中心,绑定身份验证器 App 页面,复制密钥。 以 YubiKey 为例,打开硬件安全密钥供应商提供的软件,复制粘贴密钥,然后设置账户名以做区分,完成绑定。五、如何购买硬件安全密钥? 购买硬件安全密钥时,请确保从值得信赖的零售商处购买,选择 YubiKey、Ledger 等知名品牌。发布于 2025年1月10日更新于 2026年2月12日常见问题17,704现货智能跟单模式介绍
智能投入,风控同步:根据交易员投入的资金比例为跟单用户等比例下单,让交易員可以更好的帮助您进行风控和收益管理。 资产隔离:手动交易和跟单交易隔离,减少跟单对手动交易的影响。专款专用,更加贴合交易员收益。 如何进行现货智能跟单? 第 1 步:浏览或搜索您感兴趣的交易员,在交易员的个人主页,点击“立即跟单”按钮进入跟单设置 第 2 步:选择跟单模式:现货智能跟单 第 3 步:设置跟单参数 投资额 (USDT) (必填):专项用于跟随该交员的总投资金额 (最低 100 USDT),将在交易账户中被隔离占用 跟单后立即买入币种: 开启后,如交易员当前持有现货资产,则跟随后立即以市价按资金比例复制当前币种。关闭后,则不会复制交易员当前现货资产,等待交易员下一次下单后进行跟随。可查看交易员个人主页-当前带单评估是否开启跟单后立即买入币种。 跟单止损:跟单当前交易员的可接受的最大损失金额。达到您设定的止损金额时,系统将自动解除跟单并根据您的设置处理剩余现货资产。 第 4 步:点击“立即跟单”并确认跟单信息无误后,即可跟单成功 如何查看跟单明细和修改跟单设置?发布于 2024年10月24日更新于 2026年2月9日产品文档什么是智能跟单模式?【跟单者】
智能投入,风控同步:根据交易员投入的资金比例为跟单用户等比例下单,双方杠杆和保证金模式保持一致,让交易員可以更好的帮助您进行风控和收益管理。 仓位隔离:手动交易和跟单交易仓位隔离,减少跟单对手动交易的影响。 资金隔离:专款专用,降低以相同资金跟随多个交易员可能会导致的过度杠杆化风险。 3、如何进行智能跟单? 第 1 步:浏览或搜索您感兴趣的交易员,在交易员的个人主页,点击“立即跟单”按钮进入跟单设置 第 2 步:选择跟单模式:智能跟单 第 3 步:设置跟单参数 投资额 (USDT) (必填):专项用于跟随该交员的总投资金额 (最低 100 USDT),将在交易账户中被隔离占用 跟单后立即复制仓位:开启后,如交易员当前持有仓位,则跟随后立即以市价按资金比例复制当前仓位。关闭后,则不会复制交易员当前持仓,等待交易员下一次下单后进行跟随。可查看交易员个人主页-当前带单评估是否开启跟单后立即复制仓位。 跟单止损:跟单当前交易员的可接受的最大损失金额。达到您设定的止损金额时,系统将自动解除跟单并根据您的设置处理剩余仓位。发布于 2024年2月26日更新于 2026年2月12日常见问题430质押BTC参与SOLV空投活动延长的公告
OKX 有权将任何奖励转换为平台代金券或等值或更低价值的数字资产。这种情况可能发生在某些司法管辖区的平台限制导致参与者无资格获得某些奖励时,或者OKX无法为参与者获取奖励时,或者在OKX完全自主判断认为有必要转换奖励的任何情况下。 过去的表现也不构成未来表现的保证或可靠预测。您只有在熟悉并理解所涉及的风险时才应考虑参与。您应考虑自己的经验、财务状况、目标和风险偏好,并在参与前咨询独立财务顾问。预估的奖励率不保证,可能随时更改,恕不另行通知。历史奖励不代表未来奖励。 本次活动不提供任何投资、税务或法律建议,也不应被视为购买、出售或持有数字资产的要约。数字资产,包括稳定币和NFT,涉及高风险,波动幅度大,甚至变得一文不值。OKX不提供投资或资产建议。您应根据自己的财务状况,仔细考虑交易或持有数字资产是否适合您。有关您的具体情况的问题,请咨询您的法律/税务/投资专业人士。 数字资产价格受高市场风险和价格波动影响。存入的BTC和奖励的SOLV代币的价值可能会波动,并且根据市场波动,在收件人能够提现时与实际提现时的价值可能不相等。数字资产(包括稳定币)的价格随时可能波动。发布于 2025年4月21日更新于 2025年11月17日公告质押BTC参与 SOLV 空投活动,赚取额外奖励
OKX 有权将任何奖励转换为平台代金券或等值或更低价值的数字资产。这种情况可能发生在某些司法管辖区的平台限制导致参与者无资格获得某些奖励时,或者OKX无法为参与者获取奖励时,或者在OKX完全自主判断认为有必要转换奖励的任何情况下。 过去的表现也不构成未来表现的保证或可靠预测。您只有在熟悉并理解所涉及的风险时才应考虑参与。您应考虑自己的经验、财务状况、目标和风险偏好,并在参与前咨询独立财务顾问。预估的奖励率不保证,可能随时更改,恕不另行通知。历史奖励不代表未来奖励。 本次活动不提供任何投资、税务或法律建议,也不应被视为购买、出售或持有数字资产的要约。数字资产,包括稳定币和NFT,涉及高风险,波动幅度大,甚至变得一文不值。OKX不提供投资或资产建议。您应根据自己的财务状况,仔细考虑交易或持有数字资产是否适合您。有关您的具体情况的问题,请咨询您的法律/税务/投资专业人士。 数字资产价格受高市场风险和价格波动影响。存入的BTC和奖励的SOLV代币的价值可能会波动,并且根据市场波动,在收件人能够提现时与实际提现时的价值可能不相等。数字资产(包括稳定币)的价格随时可能波动。发布于 2025年1月21日更新于 2025年11月17日公告欧易 Sui 边学边赚活动:学习 Sui 相关知识赚取额外 Sui,瓜分 100,000 SUI 奖池
OKX 有权决定将任何奖励转换为等值或更低价值的平台代金券或USDT。这种情况可能发生在某些司法管辖区的平台限制导致参与者没有资格获得某些活动奖励,OKX 无法为参与者购买奖品,或者在任何情况下,OKX 认为有必要转换奖励。奖励将转换为 5 SUI,以便分发。 本活动无意提供任何投资、税务或法律建议,也不应被视为购买、出售或持有数字资产的要约。包括稳定币和 NFT 在内的数字资产涉及高风险,可能会大幅波动,甚至变得毫无价值。预期年利率不作保证,可能会在未通知的情况下发生变化。您在 Earn 中的资产不受潜在损失保险的保护,也不受 FDIC 或 SIPC 的保护。历史回报不代表未来回报。OKX 不保证本金或利息的偿还。OKX 不提供投资或资产建议。您应该根据自己的财务状况,仔细考虑交易或持有数字资产是否适合您。请咨询您的法律/税务/投资专业人士以了解您的具体情况。 风险警告: 数字资产价格具有很高的市场风险和价格波动性。您的投资价值可能会波动,您可能会损失投资金额。您需要对您的投资决定负全责,OKX 不对可能产生的任何损失负责。过去的表现也不构成对未来表现的可靠预测。发布于 2024年4月25日更新于 2025年11月17日公告参与独家 SUI 活动,赚取额外奖励
OKX 有权决定将任何奖励转换为等值或更低价值的平台代金券或 USDT。这种情况可能发生在某些司法管辖区的平台限制导致参与者没有资格获得某些活动奖励,OKX 无法为参与者购买奖品,或者在OKX 认为有必要转换奖励的任何情况下。奖励将转换为等价物,以便分发。 本活动无意提供任何投资、税务或法律建议,也不应被视为购买、出售或持有数字资产的要约。包括稳定币和 NFT 在内的数字资产涉及高风险,可能会大幅波动,甚至变得毫无价值。预期年利率不作保证,可能会在未通知的情况下发生变化。您在 Earn 中的资产不受潜在损失保险的保护,也不受 FDIC 或 SIPC 的保护。历史回报不代表未来回报。OKX 不保证本金或利息的偿还。OKX 不提供投资或资产建议。您应该根据自己的财务状况,仔细考虑交易或持有数字资产是否适合您。请咨询您的法律/税务/投资专业人士以了解您的具体情况。 风险警告: 数字资产价格具有很高的市场风险和价格波动性。您的投资价值可能会波动,您可能会损失投资金额。您需要对您的投资决定负全责,OKX 不对可能产生的任何损失负责。过去的表现也不构成对未来表现的可靠预测。发布于 2025年3月4日更新于 2025年11月17日公告参与BONK 边学边赚活动,赚取额外奖励
OKX 有权决定将任何奖励转换为等值或更低价值的平台代金券或 USDT。这种情况可能发生在某些司法管辖区的平台限制导致参与者没有资格获得某些活动奖励,OKX 无法为参与者购买奖品,或者在任何情况下,OKX 认为有必要转换奖励。奖励将转换为 106,475 BONK,以便分发。 本活动无意提供任何投资、税务或法律建议,也不应被视为购买、出售或持有数字资产的要约。包括稳定币和 NFT 在内的数字资产涉及高风险,可能会大幅波动,甚至变得毫无价值。预期年利率不作保证,可能会在未通知的情况下发生变化。您在 Earn 中的资产不受潜在损失保险的保护,也不受 FDIC 或 SIPC 的保护。历史回报不代表未来回报。OKX 不保证本金或利息的偿还。OKX 不提供投资或资产建议。您应该根据自己的财务状况,仔细考虑交易或持有数字资产是否适合您。请咨询您的法律/税务/投资专业人士以了解您的具体情况。 风险警告: 数字资产价格具有很高的市场风险和价格波动性。您的投资价值可能会波动,您可能会损失投资金额。您需要对您的投资决定负全责,OKX 不对可能产生的任何损失负责。过去的表现也不构成对未来表现的可靠预测。发布于 2024年11月19日更新于 2025年11月17日公告参与独家 BONK 空投活动,赚取额外奖励
OKX 有权决定将任何奖励转换为等值或更低价值的平台代金券或 USDT。这种情况可能发生在某些司法管辖区的平台限制导致参与者没有资格获得某些活动奖励,OKX 无法为参与者购买奖品,或者在任何情况下,OKX 认为有必要转换奖励。 本活动无意提供任何投资、税务或法律建议,也不应被视为购买、出售或持有数字资产的要约。包括稳定币和 NFT 在内的数字资产涉及高风险,可能会大幅波动,甚至变得毫无价值。预期年利率不作保证,可能会在未通知的情况下发生变化。您在 Earn 中的资产不受潜在损失保险的保护,也不受 FDIC 或 SIPC 的保护。历史回报不代表未来回报。OKX 不保证本金或利息的偿还。OKX 不提供投资或资产建议。您应该根据自己的财务状况,仔细考虑交易或持有数字资产是否适合您。请咨询您的法律/税务/投资专业人士以了解您的具体情况。 风险警告: 数字资产价格具有很高的市场风险和价格波动性。您的投资价值可能会波动,您可能会损失投资金额。您需要对您的投资决定负全责,OKX 不对可能产生的任何损失负责。过去的表现也不构成对未来表现的可靠预测。您应该只投资于您熟悉并了解其中风险的产品。发布于 2024年11月7日更新于 2025年11月17日公告欧易 Aptos 边学边赚活动:学习 Aptos 相关知识赚取额外 Aptos,瓜分 11,160 APT 奖池
OKX 有权决定将任何奖励转换为等值或更低价值的平台代金券或USDT。这种情况可能发生在某些司法管辖区的平台限制导致参与者没有资格获得某些活动奖励,OKX 无法为参与者购买奖品,或者在任何情况下,OKX 认为有必要转换奖励。奖励将转换为 0.2 APT,以便分发。 本活动无意提供任何投资、税务或法律建议,也不应被视为购买、出售或持有数字资产的要约。包括稳定币和 NFT 在内的数字资产涉及高风险,可能会大幅波动,甚至变得毫无价值。预期年利率不作保证,可能会在未通知的情况下发生变化。您在 Earn 中的资产不受潜在损失保险的保护,也不受 FDIC 或 SIPC 的保护。历史回报不代表未来回报。OKX 不保证本金或利息的偿还。OKX 不提供投资或资产建议。您应该根据自己的财务状况,仔细考虑交易或持有数字资产是否适合您。请咨询您的法律/税务/投资专业人士以了解您的具体情况。 风险警告: 数字资产价格具有很高的市场风险和价格波动性。您的投资价值可能会波动,您可能会损失投资金额。您需要对您的投资决定负全责,OKX 不对可能产生的任何损失负责。过去的表现也不构成对未来表现的可靠预测。发布于 2024年5月17日更新于 2025年11月17日公告