摘要：当您在使用 C2C 交易时，请确认 App 已经更新至最新版本，并已经通过身份认证，收付款银行卡必须是身份认证本人的实名银行卡。 C2C 买币可能触发 T+N 安全保护机制，平台风控系统将综合评估您交易等行为，限制 1 天、3 天、或 7 天卖出及提币（具体请以页面显示为准）。如果您不想交易被锁定的买币订单，可以不选择继续交易，重新购买下一笔。请注意：完成身份认证的用户仅能使用其注册地区的法币进行买卖币交易。 为确保您的账户安全，在重置安全信息后（如修改密码/邮箱/手机号码/谷歌身份验证器/重置通行密钥等相关操作）会启动 24 小时保护期。在此期间暂时无法进行卖币和提现操作。进行 C2C 交易前建议您细读 《欧易C2C交易规则》 如何在 App 端进行买币： 1. 打开 App 点击【C2C 买币】-【购买】- 选择商家点击购买 2.

欧易 C2C 是一个点对点市场，用户可以直接按照自己的条件与其他用户进行数字资产交易。卖家可以设定自己的价格，而买家可自行选择交易对象。 虽然点对点交易灵活性更强，但交易并不总是顺利，您可使用拉黑功能，控制您交易对象的选择。我想拉黑一名用户App 端 在 C2C 交易页面，点击【订单】，选择您想拉黑的用户；点击【拉黑】并选择拉黑原因，完成操作。Web 端 1、点击左上角【买币】-【 C2C 买币】-【订单】-【已完成】，点击您要拉黑的用户的对应订单ID 选择【拉黑】即可停止接收消息或与该用户进行交易。 2、屏幕上会弹出一个窗口，显示阻止原因。选择原因，然后点击“确定”。 注： 一旦拉黑，这些用户将无法与您再次交易，交易对手将无法发送消息/拨打电话。 拉黑也会隐藏对方未来的广告。如果您想再次与该用户进行交易，需要先解除拉黑。 我想解除一名用户的拉黑App 端 在 C2C 交易页面，点击【我的】—【已拉黑】；选择相关用户点击【解除拉黑】—【确定】。 解除对用户的拉黑后，您即可以与之恢复交易。

在 C2C 交易页面，点击【我的】—【价格预警】—【创建提醒】；选择【货币】、【币种】以及【提醒类型】、【价格】，按要求完成操作。 进行 C2C 交易前建议您细读 《欧易C2C交易规则》。 设置买入价格预警：当价格低于某个金额时，您将收到通知。 设置卖出价格预警：当价格高于某个金额时，您将收到通知。 您只会被通知一次，之后价格提醒将被删除，若再有需要，需重新设置。

在 C2C 交易过程中如遇问题，我们强烈建议您在提交申诉前，优先与买家或卖家沟通。 操作路径如下：打开 App，点击 【C2C 买币】 - 【订单】 - 选择想要申诉的订单 - 【需要帮助？】 - 【联系卖家】。常见问题 1、如何提交申诉？ 打开 App，点击【C2C 买币】 - 【订单】 - 选择想要申诉的订单 - 【需要帮助？】 在获取帮助页面，您可以选择【立即联系对方】与卖家沟通解决，或选择您遇到的问题类型，查看解决方式。如果以上建议无法解决您的问题，请点击【发起申诉】，详细描述您的问题并上传视频/图片凭证，点击【提交申诉】，平台客服将介入处理。更多详情可参阅：如何申诉 C2C 买卖币订单并联系客服？ 2、如何查看申诉状态？ 如果申诉状态有更新，我们会通过您的注册邮箱联系您。申诉的最终状态将显示在订单详情页面上。 3、我可以取消申诉吗？ 您可以随时在订单详情页取消已提交的申诉。 4、客服需要多久时间来处理我的申诉？ 客服尽全力审慎处理您的所有申诉，需要最多 1 个小时的时间来回应您申诉的问题。

三、在 C2C 买卖币交易中，如果遇到非本人实名账户付款或收款的情况，应该如何处理？ 在C2C买卖币交易中，付款必须使用与本人实名信息一致的账户，收款时普通用户也需使用本人实名账户（认证商家允许使用非实名收款）。如果遇到买家使用非本人名下的账户付款，这可能是三角诈骗的典型情形——即对方使用他人借记卡支付，卖家放币后银行可能通知付款人身份涉嫌盗用。由于该支付发生在平台外，我们无法介入，因此请在放币前务必核对付款人姓名与平台买家姓名是否一致。若发现不符，应立即向客服提出申诉，平台不建议接受非买家本人名下的付款。 若对方使用非实名账户付款，您可以先将款项原路退回，然后联系对方取消订单或要求其改用实名支付；如果联系不上对方，可在订单创建72小时内通过平台提供的自助申请链接提交相关支付截图，专员将介入处理。 请注意，非实名收付款行为可能导致C2C交易功能受到系统判定的限制，且无法提前解除。如需查看或更改绑定的收付款信息，请通过平台相关功能操作。 四、在 C2C 买卖币交易中，如果被骗对方不退钱怎么办，应该如何处理？

C2C 交易以去中心化模式，让用户直接交易，跨过中间商，降低交易成本。您可以在 C2C 交易中选择在公开市场或分享单市场发布广告，各有优势。C2C 交易中公开市场和分享单市场各有哪些优势？1.公开市场 广泛的可见性：公开广告向所有欧易用户和业务合作伙伴展示，从而增加找到符合您条件的买家或卖家的机会。 快速完成交易：由于有大量用户看到您的广告，因此您有可能更快、更高效地完成交易。 竞争力：公开市场高可见性为您清楚展现市场动态，方便您相应调整价格或条件，保持竞争力。2.分享单市场 受众控制：私密广告仅对您选择的用户以及收到您分享的二维码或链接的用户可见，方便您高效地控制广告受众，有些用户喜欢选择打交道轻松的对象并建立组群，这一功能颇具优势。 安全和隐私：减少广告受众有助于防范诈骗。如果您希望在交易中保持谨慎，私密广告是理想的选择。 个性化谈判：您可通过私密广告直接与受邀指定用户灵活协商条款和价格。 如何选择您的市场模式？ 在Web 端或App 端上输入您的 C2C 交易资料。 创建新委托单或修改现有委托单，填好必要选项后，拉到下方选择是否进盘口。 选择您偏好的交易模式，开始 C2C 交易。

什么是资产看板 ？ OKX Wallet 资产看板提供多链、多钱包、多资产的一站式观察/管理功能，允许您在一个界面跟踪多条公链上的资产分布情况、代币持有数量、NFT、参与的不同 DeFi 协议的资产组合/负债/收益、授权情况、交易历史等。 您可在 OKX Wallet 网页点击【资产】 或点击钱包账户名称 - 点击【资产组合】进入资产看板。 资产看板目前不仅支持用户已连接的钱包（即自己掌握助记词或私钥），也支持添加观察钱包，前者让您方便地统计和管理自己的资产，后者则是有助于您跟踪一些聪明钱的链上动态。

3、批处理电路和递归电路之间的关系是什么？ 下图说明了批处理电路和递归电路如何相互连接和传递数据。请记住，在图中，我们出于说明目的复制了电路，但在我们的实现中，我们只为每一层使用一个电路。 我们的 Merkle 树的结构有点不同。在底部 10 层，每个父节点有 2 个子节点，而在上层，每个父节点有 64 个子节点。这是因为批处理电路处理底部，而递归电路管理顶部。下图使用带有“Alice”的示例来显示 Merkle 树和她的 Merkle 证明（用绿色着色）。 有关更多技术细节，例如我们如何调整帐号以适应批量大小或选择正确的哈希算法，请查看此页面。三、zk-PoR 版本 2 的进展 我们的zk-PoR版本2比以前的版本有了几个进步。 更高的效率： 它现在比以前的版本快50倍。在单个10核机器上需要3小时，而以前的版本使用9台64核机器需要36小时。这种加速是由于使用了Plonky2框架，该框架将Rust编码的电路编译成高效的机器语言，而不是使用较慢的Python脚本。我们还增强了Plonky2在GPU上运行一些计算，将时间额外减少了30%。

1、进入 OKX Wallet 官网 -【资产看板】-【工具】-选择【铭刻中心】。 2、铭文工具选择想要进行铭刻的 EVM 网络。 3、如果要多次铭刻相同的内容，请选择单个文本模式；如果要铭刻不同的内容，请选择多个文本模式。 温馨提示： 输入文本时，铭刻工具会预先帮您输入 data:, ，无需额外输入。 4、铭刻内容输入完毕后，并完成钱包连接，点击确认即可开始进行铭刻交易确认。如您一次进行多笔铭刻，需进行多次签名。Q：如何查阅 EVM 铭文资产？ 透过铭刻工具，会将您的文本资讯铭刻到区块链数据（calldata）中，目前 Web3 钱包暂时无法查看铭文代币。敬请期待 Web3 钱包铭文解析功能。Q：目前OKX Wallet 铭刻工具支援的链有什么差异？ 目前 OKX Wallet 铭刻工具率先支援主流 EVM 链，使用前请确认使用的主网与文本模式是否正确，再执行交易。

温馨提示：在区块链上，提币一旦成功上链，欧易无法取消或原路退回，退回操作必须由接收方平台发起。 ⚠️ 特殊情况：资产提至诈骗平台 若您怀疑资产提币至诈骗平台，请尽快查看此防骗指南：高风险提币防骗指南 若已提现至诈骗平台，请妥善保留聊天记录，及时反馈平台或报警处理。 情况二：提币状态为【提币中】 在正常情况下，提币状态处于“提币中”的时间非常短，通常几分钟内会变为“已转出”。如果长时间停留在“提币中”，可能是由于这一时刻提币人数较多需要排队。 解决方案：请您耐心等待，在此期间，您的资产依然安全，无需重复操作。 情况三：提币状态为【提币申请】或【待处理】 这种情况说明资产还未上链，仍在排队或确认中。可能的原因包括： 提币人数较多，需要排队，系统会根据当前提币用户提交时间逐一汇出 解决方案： 在【提币申请】和【待处理】状态下，1 分钟内可以撤销提币，依据页面提示进行撤销操作即可。撤销后手续费会原路退回。 如果没有信息填写错误或其他异常情况，建议您耐心等待即可。

创建完成后，可以点击资产看板 - 【NFT】 查看您铸造的 NFT 作品。 App 打开 Web3 钱包 - 【探索】 - 【NFT】 ，在市场页面点击 【NFT】 - 【创作】，即可开始创作您的 NFT。 进入 NFT 创作页，右上角选择网络，上传文件。填写作品名称和简介，并设置版税，完成后点击下一步。 建议您对作品设置版税，这样未来该 NFT 进行二次交易时，身为作者的您能够得到售价的该比例收入。暂不支持批量上传。 在弹出的钱包窗口中完成签名和交易确认。NFT 作品上传时需要支付网络费用（具体费用取决于当前网络的 Gas price）。创建完成后，返回 Web3 钱包首页，点击 【NFT】 - 【我的藏品】，查看您铸造的 NFT 作品。2. 如何转移 NFT NFT一旦创建完成，就被永久地保存在区块链上了，无法篡改或删除，不过可以转移。在 OKX Wallet，您可以轻松地将NFT转移给朋友、社群成员、自己的另一个钱包或他人。 网页 点击【资产】 - 【资产组合】 - 【NFT】 - 【我的藏品】，选择并点击想要转移的 NFT，进入该 NFT 详情页。

但由于用户存有 2 份私钥碎片，故可通过私钥碎片 2 和私钥碎片 3 恢复完整私钥，此过程不需要欧易参与，此时无私钥钱包将转为传统私钥控制的钱包，可以导入到其他钱包 App 中使用，为避免责任纠纷，欧易的无私钥钱包也不再有效。Q：如果欧易不可用或者平台跑路了，我的无私钥钱包内的资产安全吗？ 由于无私钥钱包创建时私钥碎片被分成了 3 片，分别存储在欧易服务器，用户设备和 iCloud 或 Google Drive。交易签名时使用其中 2 份私钥碎片，即可计算出完整签名并使用钱包。 如果欧易平台不可用或者跑路，你可以通过"紧急出口"功能，即使用私钥碎片 2 和私钥碎片 3 恢复出完整私钥即可自行恢复钱包并转出资产。此时无私钥钱包将转变成为由私钥控制的钱包，无私钥钱包也不再有效。 Web3钱包首页左上角全功能图标 >紧急出口 >选择钱包 >阅读并勾选风险提示 >我要逃逸，输入 ESCAPE 并点击逃逸，再输入云备份的密码即可。Q：我使用了欧易无私钥钱包，如果存在我设备上的私钥碎片泄漏了，我该怎么办？

2、选择提币 USDT 后，为什么会有 Optimism 和 Optimism（USDT0） 两个选项？ Optimism 是一个以太坊的 Layer2 扩展解决方案，而 USDT0 是一个新的跨链稳定币（一种数字资产），它利用 LayerZero 的技术在多个区块链之间无缝传输。 Optimism 是一个网络环境，而 USDT0 是一个在其上可以运行的数字资产（稳定币）。你可以在 Optimism 网络上使用 USDT0，但 USDT0 本身是一个独立的、可以在不同区块链上使用的跨链稳定币。 提币时，您需要确定充币平台（接收方平台或钱包），也同样支持该网络或协议。3、如何确定使用了正确的网络？ 提币时，您需要确认收款方支持通过相同的网络，如Optimism网络，充入同样的币种，如USDT，并确保同一网络的代币合约地址保持一致，否则可能导致资金丢失。4、使用 BSC 网络充值 USDT 不可交易怎么样办？ 您可以使用 BSC 链充提 BNB，但是不能使用 BSC 充值 USDT，但是可以使用 BSC 提币 USDT-BSC 不可交易资产。

2、合约交易员如何平仓？ 路径一：在仓位上进行平仓 与普通用户交易体验一致，交易员可以直接在仓位上进行平仓，在某一标的仓位上点击【平仓】，便可自行设置需要平仓的价格和数量。 除了仓位可以直接平仓之外，用户也能在下单区下单平仓 在双向持仓模式下，用户可以直接下平仓单进行平仓，支持所有基础订单、计划委托和移动止盈止损； 在单向持仓模式下，用户在持有某一标的的仓位时，可以直接下反向相反的订单进行平仓。 路径二：在带单管理管理页平仓 交易员获得带单权限后， 在【交易界面>带单】以及【跟单广场>我的带单】会看到带单管理面板，每一笔带单交易的订单，都会出现在带单管理区域，分明细和汇总两种状态，明细指按照订单维度进行展示，基于订单的入场价计算收益额和收益率，汇总是对同一标的同一保证金模式及同一方向的订单进行汇总计算展示。交易员可以在明细状态下，针对每一笔订单去市价全平，或者设置止盈止损，也可以在汇总状态下直接全部市价全平。 3、合约交易员如何设置止盈止损？ 路径1：下单附带止盈止损 路径2：下单区下止盈止损单 路径3：仓位上设置止盈止损 路径4：带单管理页面设置止盈止损三、现货交易员 1.

2. 确保您上传的照片没有经过图像处理软件（Photoshop 等）编辑过，不是截图。 3. 请上传彩色文件/照片。 4. 上传一张可见的新的文件四角的新文件照片（包括正面和反面）。 5.确保文档页面中重要的详细信息的页面都有拍摄到。 6.确保整个文档可见或可读； 没有损坏，照片上没有眩光。 7. 确保身份证件仍在有效期内且未过期。 确保没有相关问题后重新开始进行身份认证 温馨提示：文档以不受支持的语言上传，例如阿拉伯语、僧伽罗语、缅甸语等。 请上传另一份带有拉丁文字的文件或您的国际护照。 六、更换实人认证信息（换人/换证件） 问题描述：当您尝试更换认证信息，如换人或换证件时，导致认证失败。 解决方案：平台账户禁止更换认证信息，如您因此被限制认证，是无法解除的。 七、聋哑用户视频认证遇到问题 问题描述：聋哑用户如何进行视频认证。 解决方案： 1、找一个直系亲属配合(做辅助人)。 2、发送本人的残疾证明，身份证正反面照片和直系亲属的身份证正反面照片，以及本人和直系亲属的户口本个人页照片，点击 【欧易客服】 - 输入【问题反馈】，按要求提交资料。