全部
常见问题
公告
产品文档
为什么有一些数字资产需要填写标签(Memo/Tag/Comment)?
为什么要填写标签 (Memo/Tag/Comment) ? 出于方便管理或项目方要求的原因,平台为用户的部分币种的充值地址分配了不同的标签/备注(Memo/Tag)。Memo是一种保证充值地址唯一性的数字串,与充币地址成对出现并一一对应。在充值的时候,不仅需要填写充值地址,还需要填 Memo 标签。 备注:欧易平台的充币标签一般为 7-8 个数字,请以页面显示的为准。如何填写标签? 打开App首页,点击【资产】—【提币】—【提取数字货币】— 搜索标签币种 选择收款人类型— 页面将显示提币提示【滑动确认】后,即可输入/粘贴对方【充值地址】 输入【Memo/Tag】— 输入【提币金额】— 点击【提交】,按要求输入相关密码、验证码,完成操作。 注意事项 若您在进行标签币种提币时,要将资产提币至地址簿里的已存地址,提币页面不会显示输入标签栏,因为您在把地址存到地址簿时已经添加地址并输入标签。 充值时需要将该币种的地址及标签正确填写,标签填写错误,可能会导致无法正常到账,需要及时联系在线客服或提交问题反馈,提交充值的币种、数量、正确的标签和写错的标签、该笔交易哈希值,会有工程师跟进处理。发布于 2023年8月22日更新于 2026年3月4日413为什么会有最低充值额度?
交易经济性 平台设置最低充值额度是为了确保每笔充值都有一定的经济价值,避免因小额充值而导致的管理成本增加。2. 链上到账逻辑 欧易是中心化交易所,当您向账户充币地址充值时,只有满足归集条件的情况下才可以入账,资金过小将无法执行归集,因为地址余额可能不够链上转账的矿工费用消耗 3. 系统管理 最低充值额度有助于平台更好地管理资产流动,避免因小额充值引起的系统负担。 温馨提示 请您在充值前应确认最低充值额度,以确保交易的顺利进行。 欲知更多详情可参阅:如何找到最低充值额度?发布于 2024年10月16日更新于 2025年9月3日32为什么 BTC 会有最低充值额度?
每一种代币都会有其最低充值额度,BTC 也不例外,主要原因如下: 1. 运营效率 平台设置最低充值额度是为了确保每笔充值都有一定的经济价值,避免因小额充值而导致的管理成本增加。 2. 风险缓解 最低充值门槛能够提升平台整体安全性。限制小额存款有助于更好地保护用户资产,确保交易环境的安全和可靠。发布于 2024年10月15日更新于 2025年9月3日15欧易(UAE)平台有哪些数字资产?
在这里,您可以找到目前根据 OKX Middle East Fintech FZE 在阿拉伯联合酋长国(UAE)注册的用户可用的代币列表。请注意,此列表编制于 2024 年 10 月 14 日。平台将持续进行代币的上架和下架。 注:并非以下所有代币都可用于衍生品交易。发布于 2024年9月18日更新于 2025年11月17日8如何在 Synapse 手动兑换资产?
如果您因流动性问题导致收到与预期不同的代币,您可以根据以下操作在 Synapse 平台上轻松兑换: 1、登录 Synapse 官网 2、在页面点选【交换】,进入交换页面 3、等待【交换】页面加载完成,选择【连接钱包】选项来连接您的 OKX 钱包。 4、根据您的偏好,输入想要兑换的代币和网络,点击【交换】以完成兑换。 5、兑换完成后,您将在钱包中收到所需的代币。发布于 2024年10月24日更新于 2026年2月9日11为什么选择在欧易流动性市场上交易期权?
期权交易的挑战 数字资产期权交易的市场基础设施相对较新,仍在不断发展。直到最近,交易者仍然经常面临一些重大风险: 流动性问题:只有特定的币种和交易所上市的行权价和到期日可以在交易所进行报价。这可能导致买卖价差较大,并限制表达观点或对冲风险的选择。 交易对手风险:期权是双方之间的合约,因此存在交易对手不履约的风险。 平仓风险:期权可以减少但也可以增加市场波动的敞口,资本管理不善且使用杠杆交易的交易者可能会被强平。为什么选择在欧易流动性市场上交易期权? 欧易流动性市场,提供了一种强大的解决方案。 它通过一个自动执行交易和场外即时结算的撮合层,为交易者提供深度流动性。 对于期权交易而言,它具体提供以下优势: 集中式基础设施 流动性市场通过自动化、匿名的RFQ和保证结算来促进机构参与。 风险管理 欧易风险管理工具允许用户在平台管理所有风险 - 避免资金调拨带来的额外对手方或操作风险。 使用平台的仓位构建器选择结构,管理风险或尝试合成策略,以更好地建模和可视化您的风险 高效执行 平台的执行工具为批量订单或复杂的组合式交易提供一致、无冲突的工作流程。发布于 2024年3月13日更新于 2025年12月2日6如何使用账户多空比?
什么是账户多空比? 账户多空比指的是该交易对净多仓账户与净空账户的比率。这是一个情绪分析指标,高多空比表示投资者的正面预期。 如何开启账户多空比指标? 在交易页面中点选【指标】选项 2. 在指标设置中点选【副图指标】,勾选【Acc. L/S】并根据个人的偏好设置细节。 3.在App 端,您可以点击交易,在 K 线图页面,点击上方的【数据】按钮,即可查看【账户多空比例】。 欲知更多交易图表的资讯,请查阅:如何使用交易图表发布于 2024年5月16日更新于 2026年2月12日18如何使用头部账户多空比?
什么是头部账户多空比指标? 账户多空比指标指的是持仓量最大的前5%交易者中,净多仓账户与净空仓账户的比率。账户多空比被视为头部交易者情绪的衡量标准,高比率表示乐观预期。 账户多空比计算公式为:净多仓账户/净空仓账户 如何开启头部账户多空比? 在交易页面中点选【指标】选项 2. 在指标设置中点选【副图指标】,勾选【Top Acc. L/S】并根据个人的偏好设置细节。 3.在App 端,您可以点击交易,在 K 线图页面,点击上方的【数据】按钮,即可查看【账户多空比例】。 欲知更多交易图表的资讯,请查阅:如何使用交易图表发布于 2024年5月16日更新于 2025年11月12日21如何使用仓位多空比?
什么是仓位多空比指标? 仓位多空比指标指的是持仓价值前5%用户持有的多仓总价值与空仓总价值的比率。当多仓超过空仓时,表明持仓量最大的前5%交易者对市场增长持乐观态度,也显示出看涨情绪。反之,空仓占主导地位则反映出看跌情绪,交易者预期市场下跌,可能是由于对经济或市场稳定性的担忧。 如何开启仓位多空比指标? 在交易页面中点选【指标】选项 2. 在指标设置中点选【副图指标】,勾选【Top Pos. L/S】并根据个人的偏好设置细节。 欲知更多交易图表的资讯,请查阅:如何使用交易图表发布于 2024年5月16日更新于 2025年9月10日14储备金证明 (PoR) 用户快照数据解释说明
该快照在特定的账户模式下在您借入资产后会记一笔负债(即负权益)。如您发现您的账户资产与快照资产不一致,可能是因为您的交易账户中存在杠杆仓位或金融账户中存在借贷(活期借贷以及定期借贷)。什么是储备金证明? 储备金证明可以确保托管机构持有充足的链上储备金,足以覆盖账户在交易所账面所有的资产,同时具备承兑能力。 储备金证明通过加密的证明方法来确认数字货币交易所在特定时间在某区块链上持有特定金额的资产,提升账户总资产和交易所存款总额的透明度,同时不会泄路任何有关个人账户余额的敏感信息,使储备金证明成为数字货币生态的关键组成部分。 用作储备的资产是具有较强流动性、市场广泛接受的数字货币。欧易提供多达 22 个币种的储备金证明,包括 Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH)及 Tether (USDT),USD Coin (USDC) 等稳定币。 账户币种数量与快照数量为什么会出现不同?发布于 2023年1月20日更新于 2026年3月4日488如何更新 Ordinals 合集信息 ?
4、填写社媒信息 用户填写的社媒会展示在合集页,需要注意的是,在这一步,用户需要连接到项目的X(原Twitter)账号进行验证,我们会审核社交媒体5、填写铭文列表 如下图的例子,可以按照特定格式上传铭文列表6、等待审核 通常我们会在一个工作日内完成审核。您可以在申请页面查看审核状态。二、未申请过收录 OKX Wallet Ordinals 市场会定期通过第三方 API 自动收录 Ordinals 合集,如果你想更新已经被收录的合集,需要先进行认领操作,然后再进行合集信息更新。认领合集的流程与列出合集的流程相似,不同之处在于,需要将申请流程第一步中的"合集认领"选项勾选为"是",并填写该合集在 OKX Wallet 市场上的链接,如图所示: 关于上架合集的具体流程,可以查看《如何在 OKX Wallet 市场列出BTC合集》发布于 2024年6月7日更新于 2026年3月11日30苹果手机如何更新欧易 App?
为了确保您享有更流畅、更安全的使用体验,我们不断优化欧易 App 的功能和安全性。为获得最佳效果,建议您及时更新 App。具体步骤如下: 1、欧易 App 新版本上线后,会在首页弹窗更新通知,您可以滑动弹窗中的【立即更新】,下载安装最新版本。 2、您还可以点击 App 首页左上角全功能图标-【关于欧易】,点击【检查更新】-【立即更新】,下载安装最新版本。 3、官方 iOS 端 App 目前支持部分国家和地区的 Apple ID 下载,建议到官网下载页查看您所在地区是否支持下载。 IOS 官方 App 的开发者是“OKX MALTA LTD”,其他开发者均为假冒,您下载时注意识别避免下载到虚假 App 造成资产损失。发布于 2023年3月20日更新于 2025年9月30日293跟单者常见问题
1、跟单人数是多少? 单向持仓模式下,最多可支持1人跟单;双向持仓模式下,最多可支持 10 人跟单。2、跟单标的有哪些? 您可根据选择的交易员选择不同的跟单标的,目前平台支持交易员带单现货和合约。 现货带单标的及其最大买入上限,请参阅:现货跟单有什么参数限制? 合约带单标的及其最大持仓上限,请参阅:合约跟单有什么参数限制? 注:根据不同交易员自身的带单设置,每个交易员下的可跟单标的可能不同3、杠杆倍数是多少? 不额外限制每位跟单用户的杠杆倍数,用户可自定义跟单杠杆,最大跟单杠杆倍数为该标的下最大可开杠杆倍数4、跟单金额是多少? 单笔跟随金额范围:10-100,000USDT; 最大跟随金额上限:200,000USDT; 输入金额必须≥ 单笔跟随金额; 一旦累计的跟单保证金达到您输入的最大跟随上线,系统将自动停止当日所有跟单开仓。5、目前跟单交易限制哪些国家/地区使用? 中国香港、新加坡、古巴、伊朗、朝鲜、克里米亚、马来西亚、叙利亚、美国,加拿大、英国、孟加拉国、玻利维亚和马耳他。6、我的跟单为什么失败了?发布于 2023年9月1日更新于 2026年2月12日181跟单员的现货跟单操作指南
Q:如果我比带单员更早卖出现货跟单交易的数字资产,会如何? 您可以选择先于带单员卖出现货跟单交易的资产,在跟单交易管理页面上手动卖出即可。 您的盈亏为买入价和卖出价之间的差额。Q:如果我跟单的交易员卖掉了他们带单的数字资产,会如何? 您将跟随其卖出,卖出价可能会与带单员的价格略有不同。Q:在现货跟单交易中,带单员卖出后,我能选择不卖出吗? 不能,除非您在带单员卖出之前已经卖出或启用了止损,否则您将自动复制该交易员的卖出操作。Q:现货跟单交易支持多少币种? 目前现货跟单已支持绝大部分现货币对,具体以页面显示为准,且计划逐步将其扩展至我们的产品生态系统。 数字资产对的精心选择是为了保持健康的流动性水平,将保障交易者的安全放在首位。 查看路径:【交易】-【交易广场】-【带单管理】-【现货】-【设置】-【带单币种】,您可在该页面查看支持现货跟单的币对。Q:现货跟单交易有保证金模式吗? 现货跟单交易与现货交易的特点一致,不涉及保证金要求,因此没有相关的保证金模式。Q:现货跟单交易可以使用杠杆吗? 与普通现货交易一样,现货跟单交易不使用杠杆。Q:每个币种是否有最低购买金额? 在哪里了解更多信息?发布于 2023年10月18日更新于 2026年2月9日122安卓手机如何更新欧易 App ?
更多详情可参阅:下载、注册欧易(App/Web端)三、提示 App 有风险无法安装怎么办? 一些安卓手机在完成欧易 App 安装包下载之后,可能会出现“安全风险”、“病毒风险”等提示而无法完成安装,您可以参照以下方法完成安装:(1)华为手机安卓版 点击【允许】继续安装,不要移入管控,并再次点击【继续安装】; 点击【取消】,不要选择在华为应用市场查找,并按照提示步骤完成安装。(2)华为手机鸿蒙版 退出纯净模式并关闭外部来源应用检查 在手机主页—【设置】—【系统】—【纯净模式】—【退出】; 点击【设置】—【安全】—【更多安全设置】—关闭【外部来源应用检查】。 【温馨提示】: 若纯净模式无法关闭,可在应用市场—【我的】—【设置】—查看【国家/地区】中,您可以选择相应的国家/地区进行尝试。 需注意,目前部分国家或地区可能不支持在应用市场下载欧易APP。(3)小米手机 在安装页面,点击右上角设置—开启【安全守护】,然后返回按提示完成安装。(4)OPPO手机 打开OPPO手机设置,手机管家(自带)—【支付保护】,关闭所有软件的保护,在成功下载安装欧易 App 之后再打开保护。发布于 2023年3月20日更新于 2025年9月30日1,230