全部
常见问题
公告
产品文档
遭遇骗局后的应对与防范指南
为协助您更有效地应对此类情况,我们整理了一系列关键步骤,帮助您识别骗局并采取恰当的应对措施。点击此处,了解更多识别和防范骗局的相关信息。如何应对骗局? 如果您在加密资产交易中遭遇骗局时,请立即采取以下措施,以最大限度减少损失并保护自身权益:1. 保存聊天记录 立即备份与诈骗者的全部对话(包括 WhatsApp、Telegram、微信、Line 等平台),导出为 TXT 文件或完整截图。这些记录是后续追查的关键证据。2. 截图关键信息 保存转账详情(对方钱包地址、交易哈希、金额)、诈骗者的虚假承诺(如高收益截图)、诱导性链接或网站。 确保截图包含时间戳和完整页面信息,避免遗漏细节。3. 向当地执法部门报案 携带证据(聊天记录、转账凭证、诈骗网站信息等)向警方或执法机构举报该事件,需明确说明:诈骗时间、平台、方式,涉及金额与资金流向,对方联系方式或钱包地址。4. 向平台提供反馈 如果您在加密资产交易平台上(疑似)遭遇骗局,立即通过官方渠道提交投诉,提供所有证据并要求冻结涉案账户。 平台已上线【报告诈骗或可以行为】功能。您可以邀请用户分享事件经过,阻止欺诈行为。发布于 2024年3月11日更新于 2026年3月4日常见问题727关于OKX Jumpstart十三期项目NDN Link(NDN)销售规则的公告
更多介绍请查看:《OKX Jumpstart十三期项目NDN Link(NDN)项目简介》 注意: 依据项目方要求,以下国家或地区(依据KYC信息)的用户不可参与项目销售: 中国大陆、中国香港、古巴、伊朗、朝鲜、克里米亚、苏丹、马来西亚、叙利亚、美国 [ 包括所有美国领土,如波多黎各、美属萨摩亚、关岛、北马里亚纳岛、以及美属维尔京群岛(圣克罗伊岛、圣约翰岛和圣托马斯岛)] 孟加拉国、玻利维亚、厄瓜多尔和吉尔吉斯斯坦。 风险提示: 数字资产是创新型投资品,价格波动较大,具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知,理性判断投资能力,审慎做出投资决策。 OKX Jumpstart 2020年5月7日发布于 2020年5月6日更新于 2025年11月17日公告关于消息与邮件系统升级的公告
尊敬的欧易用户: 我们将于2025年7月15日早晨 8:30 ~ 8:45(UTC+8)对消息与通知系统进行升级。届时推送通知、短信和电子邮件服务可能会短暂受到影响,请您注意。 您的资金将保持安全,且不会受到任何影响。对于由此带来的不便,我们深表歉意。 欧易团队 2025年7月14日发布于 2025年7月14日更新于 2025年11月17日公告欧易OKX关于逐步停止经典账户使用、全面切换统一账户的公告
同时,欢迎各位客户对欧易OKX统一账户提出进一步的优化建议,您可直接通过客服、社群、客户经理等方式直接与我们反馈。我们会珍惜每一位客户的声音,不断将统一账户交易体验优化到极致。 欧易OKX将持续为您提供更加优质的产品及服务 欧易OKX团队 2021年9月2日(HKT)发布于 2021年9月2日更新于 2025年11月17日公告合约模式全仓与逐仓各有什么优势
2、合约逐仓模式下,各仓位相互独立,如出现极端行情,单个币种仓位亏损较大时,对整个账户下的某一币种不会造成任何影响,也不会对其他仓位造成影响。发布于 2023年3月20日更新于 2026年4月2日常见问题41欧易上线BNB (BNB/USDT与BNB/USDC)的公告
投资前望您对数字资产充分认知,理性判断投资能力,审慎做出投资决策。 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易团队 2022年12月20日 (HKT) 【点击下载欧易APP】>>> 【点击进入欧易官方社群】>>> 【点击进入欧易中文电报群(Telegram)】>>> 【点击进入欧易Discord华语社区】>>> 【点击关注欧易中文推特】>>> 【点击关注欧易中文YouTube】>>>发布于 2022年12月20日更新于 2025年11月17日公告关于暂停Fusion(FSN)充值与提现功能的公告
因Fusion(FSN)项目方钱包异常,应项目方要求欧易OKX将暂停FSN的充值和提现功能。平台将密切关注此事件,向用户及时同步最新进展。 FSN充值和提现开启时间将另行通知,给您带来的不便,敬请谅解。 欧易OKX 2019年9月29日 加入欧易OKX社群 Twitter:https://twitter.com/OKX Telegram:https://t.me/OKXGroup_Chinese发布于 2019年9月29日更新于 2025年11月17日公告欧易关于整合永续与交割为合约入口的公告
API 参数将维持现状,以确保本次升级对自动交易用户的影响最小化。  欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易团队 2023 年 12 月 15 日发布于 2023年12月15日更新于 2025年11月17日公告欧易OKX关于支持LUNA空投与代币迁移的公告
尊敬的欧易OKX用户: 欧易OKX将支持Terra官方LUNA空投与代币迁移计划,原LUNA和UST将分别更名为LUNC和USTC,并会将平台收到的空投代币全部分发给用户。 具体规则如下: 一、新LUNA空投规则 1、欧易OKX将对2022年5月7日22:59:37 (HKT) 的OKX平台内LUNA持币用户进行快照。 5月7日LUNA持币用户获得的空投数量 = 用户5月7日快照时的LUNA持仓数量 / 所有欧易OKX用户在5月7日快照时的LUNA持仓数量 * 欧易OKX获得的5月7日空投总数 2、欧易OKX将在LUNA区块高度7790000附近(时间预计为:2022年5月27日 00:38:08 (HKT) )对OKX平台内LUNA与UST持币用户进行快照。发布于 2022年5月26日更新于 2025年11月17日公告欧易关于双币赢系统升级暂停申购与赎回的公告
尊敬的欧易用户: 由于系统升级,双币赢申购以及赎回将暂停 20 分钟。本次升级将从 2025年6月17日 10:00 持续至 10:20 (UTC+8)。对于由此造成的任何不便,我们深表歉意,敬请谅解。 欧易团队 2025 年 6 月 17 日发布于 2025年6月11日更新于 2025年6月11日公告欧易关于暂停ETC代币充值与提现的公告
尊敬的欧易用户: 以太坊经典将于14525000区块高度时进行硬分叉升级,为支持此次升级欧易将于2022年2月13日01:00 (HKT) 对以太坊经典 (ETC) 钱包进行维护,在此期间暂停ETC代币的充值、提现业务,待升级完成后开放。 为保障您的资产安全,升级期间,请勿再进行ETC代币的充值、提现业务。 欧易将在Ethereum Classic(ETC)的网络升级和硬分叉稳定与安全后,开放ETC代币充值、提现业务,具体时间将以公告另行通知。 给您带来的不便,敬请谅解!感谢您的支持和理解! 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易团队 2022年2月12日 (HKT)发布于 2022年2月12日更新于 2025年11月17日公告欧易OKX全球首发CMT的公告
投资前望您对数字资产充分认知,理性判断投资能力,审慎做出投资决策。 欧易OKX将持续不断地为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易OKX 2017年12月5日发布于 2017年12月5日更新于 2025年11月17日公告欧易关于Jumpstart 项目Sui(SUI)新币解锁周期调整公告
欧易对本次活动保留最终决定权,欧易有权解释与本次活动有关的适用规则和政策,并决定与本次活动和相关活动有关的所有事项。欧易保留在任何时候自行决定修改本次活动规则的权利。 风险提示: 数字资产是创新型投资品,价格波动较大,具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知,理性判断投资能力,审慎做出投资决策。 欧易团队 2023年04月22日发布于 2023年4月22日更新于 2025年11月17日公告欧易 OKX 关于隐藏 TOKEN 及下线交易对规则的公告
欧易 OKX 作为一家数字资产交易平台致力于为广大用户提供健康良好的交易环境,同时为了保护广大用户利益,促进区块链行业的健康发展,平台会对已上线的 TOKEN 进行跟踪观察,对于未能持续运营且存在安全隐患的区块链创新项目 TOKEN 予以警告,情节极其严重的 TOKEN 将进行隐藏或下线交易对。隐藏的 TOKEN 无法在币币列表、涨跌幅排行榜展示,隐藏 TOKEN 的交易不受影响但需用户主动搜索 TOKEN 名字才会在币币交易区显示。 隐藏 TOKEN 及下线交易对规则 隐藏 TOKEN 及下线交易对规则包括但不限于以下规则,下列规则可能不尽详细,但欧易 OKX 通常以下列规则评估某个区块链创新项目 TOKEN 或交易对是否启动隐藏或下线流程: 1.发布于 2018年8月3日更新于 2026年3月12日公告关于面向合资格 ETH 质押者的 Starknet (STRK) 空投细则公告
请注意: 如果你的帐户有下列的狀况,您将无法获得空投资格: 您的账户未完成身份认证; 根据当地法律法规,以下国家或地区 (以认证信息为准) 的用户不能获得本次空投:香港、比利时、古巴、法国、伊朗、日本、朝鲜、克里米亚、马来西亚、新加坡、叙利亚、美国、包括所有美国领土、如波多黎各、美属萨摩亚、关岛、北马里亚纳岛、以及美属维尔京群岛(圣克罗伊岛、圣约翰岛和圣托马斯岛)、巴哈马、加拿大、荷兰、英国、爱尔兰、孟加拉国、玻利维亚、顿涅茨克、卢甘斯克和马耳他; 您的账户当前处于冻结或停用状态。 其中,身份认证或账户状态不符合参与资格的的用户,请于 2024年3月25日 20:00 (UTC+8) 前完成身份认证或更改账户状态,届时欧易会对符合要求的用户再次进行空投,如果超过时限,欧易将不再为此空投提供支持。 欧易团队 2024年2月22日发布于 2024年2月22日更新于 2025年11月17日公告