近期发现有不法分子伪造" 欧易 "官方短信发送诈骗信息，试图诱导用户点击恶意链接或拨打假冒客服电话，从而实施诈骗。为保障您的资产安全，请务必提高警惕。诈骗特征识别： 伪造技术：完全显示"欧易"官方名称 常见话术：账户异常、奖励领取、安全验证等诱导性内容 危险行为：包含可疑链接或要求拨打指定电话真实钓鱼短信案例（诈骗示例）：风险提示： 此类短信通过技术手段伪装成官方通知 内容通常制造紧急情况诱导操作 点击链接或拨打电话可能导致信息泄露或资产损失安全防护措施： 官方验证：所有操作仅通过欧易官网 (https://www.okx.com/) 或官方 App 进行 信息保护：切勿向任何人透露密码、验证码或私钥 风险规避：不点击短信链接、不拨打短信提供的电话 安全设置：启用双重验证 (2FA)，定期检查登录记录温馨提示： 欧易官方绝不会通过短信要求您： 点击链接操作账户 拨打电话验证信息 立即处理所谓"账户异常" 如收到可疑信息，请立即通过 App 内官方客服渠道核实。您的安全意识是保护资产最重要的防线。发现可疑短信可通过欧易 App 内客服渠道举报，我们将全力保障您的账户安全。

尊敬的欧易用户： 欧易已于 2023年9月27日12:00 (UTC+8) 在网页端及 App 端正式上线双币赢自动续投功能，适用于已有的双币赢订单以及新的双币赢订单。 如何启用自动续投？ 第 1 步：申购任意双币赢产品 第 2 步：在双币赢申购页面或订单详情页面开启自动续投 (未来如需关闭自动续投，请于申购完成后前往双币赢订单详情页面) 自动续投的规则是什么？ 当前产品到期结算时，可能会出现两种情况： 如果低买/高卖成功，自动续投将自动终止，本金和利息将转入您的资金账户 如果低买/高卖失败，本金和利息将会自动续投至相同目标价的双币赢产品中，持续赚取收益 示例 假设您申购了低买 BTC，目标价格为 26000 的双币赢产品，产品到期结算时： 如果到期日 BTC 的价格小于或等于目标价 26000，您将以 26000 的价格成功买入 BTC，同时赚取 BTC 收益，自动续投自动终止 如果到期日 BTC 的价格大于目标价 26000，您将赚取 USDT 收益，而您的本金和收益会自动续投到目标价格为26000 的低买 BTC 产品中 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！

尊敬的欧易用户： 欧易将于 2024年9月26日 18:30 (UTC+8) 上线链上赚币 ETH、SOL 和 DOT 质押产品快速赎回功能，详情请參考鏈上質押用戶協議。 背景 不同产品的链上赎回周期可能有所不同，为此欧易推出快速赎回功能，可以帮助用户实现资金快速到账。快速赎回设有每日金额上限。 每日上限 此限额由固定的个人上限和动态的平台上限组成。快速赎回金额上限为两个限额中较小的数额，超过此上限的资金将按照常规的链上赎回周期进行赎回。 各币种固定个人上限详情如下： ETH：100 SOL：240 DOT：1,300 动态平台上限根据每天系统的流动性设定。 免责声明 关于链上赚币产品，由于不同项目的链上机制有所不同，请您在申购前充分阅读并了解该项目的机制，机制规则包括但不限于赎回起投数量、起息时间、奖励发放时间、本金赎回周期以及预计年化奖励等信息，以免影响您的体验； 欧易会面向用户抽取一定比例的费用，请查看产品介绍页面了解费用详情； 欧易仅进行项目展示以及奖励分发等相关服务，平台不承担任何由于合约漏洞、黑客事件、项目方跑路等潜在风险造成的资产损失。

使用現貨帳戶模式或合約帳戶模式 1. 完成身份验证第 3 步： 如果您的申请被通过，点击「去带单」开始您的带单交易之旅！

尊敬的 OKX 用户： OKX 已于 2023 年 5 月 11 日 18 时（HKT）正式推出一站式 DApp 探索和奖励交互平台 Cryptopedia。作为一个独特的 Web3 项目体验和链上交互平台，Cryptopedia 将与市场周期和链上热点相结合，致力于挖掘并接入潜力项目。每期我们会设置不同的主题，并与对应的项目合作伙伴一起设置不同的任务环节，通过参与和使用新项目，你将有机会获得更多的奖励。 1. 什么是 Cryptopedia？ 随着加密世界的迅猛发展，新项目层出不穷，如何捕捉加密行业的新趋势，并在初始阶段找到潜力项目，成了绝大多数 Web3 用户关心的话题。 过去，寻找潜力项目往往费心费力，用户需要在各大资讯平台获取热点消息，筛选出关键信息和相对优秀的项目，并持续关注这些项目的新动态，寻找介入机会。参与链上交互，成为项目早期的体验者和贡献者，是大多数用户选择的路径。...

3、补充联系人的信息。如果需要通知此人您已将其设为紧急联系人，请打开下方 【允许欧易通知此联系人】 选项。 填写所有必填项 4、选择何时通知您的紧急联系人 （请设置账户未使用时间和您的响应时间 ）- 若您超过账户未使用时间我们会先联系您本人，如果在您的需回复时间内没有回复，我们会再联系您的紧急联系人。 5、请仔细核对紧急联系人信息后 再点击 【确认】。 6、成功保存紧急联系人后，可以看到他的显示方式，您也可以随时回来更新紧急联系人的信息。什么时候会联系紧急联系人？ 如果您的账户在您选择的时间段内一直保持不活动状态，我们会尝试通过邮件和短信与您本人联系。 如果我们在您需要的回复期限内没收到回复或没发现您有登录行为，我们将通过邮件和短信联系您指定的紧急联系人。后续消息将每 10 天发送一次，直至收到回复或您的账户重新登录。

钓鱼攻击是一种常见的网络诈骗方式，是指有人利用各种手段伪造出与真实网站相似的 URL 地址和相似的网页内容，并通过短信、邮件、社交媒体等各种方式向广大受众散布虚假的 URL ，引导用户点击，然后骗取用户的银行账户、信用卡账户、密码等个人资料，获取用户资产。 网络钓鱼攻击有时很难区分。那么，投资者如何防范此类欺诈行为呢？本文将总结几种常见的钓鱼攻击手法，给广大客户一些安全提示。请大家多加注意这些技巧，保护好自己的资产安全。二、 钓鱼攻击的常见手法 钓鱼攻击主的常见形式要包括： 钓鱼网站诈骗（伪造官网）可以参考文章《如何防范钓鱼网站诈骗？》 钓鱼邮件/短信（冒充官方通知）可以参考文章《如何防范钓鱼短信诈骗》 社交媒体诈骗（假客服、假空投）可以参考文章《如何防范虚假客服诈骗？》 语音钓鱼（Vishing）（电话诈骗）可以参考文章《如何防范新型电话诈骗？》 二维码钓鱼（伪造充值地址） 目标：窃取账号、资金或植入恶意软件。 三、 如何防止被钓鱼攻击？ 1、请根据提示正确打开官方网址： （1）建议您将链接https://www.okx.com 复制到浏览器中打开，建议使用最新版谷歌。

禁止未经他人同意，以向他人银行卡、支付宝、微信账户里汇款一分钱等方式进行试卡。 5. 当有需要时可提交订单申诉，禁止因和对手方发生纠纷而恶意申诉。 6. 禁止使用任何程序等非人工形式挂单进行恶意压价。 7. 认证商家应具备良好的服务意识和服务态度，反应及时、用语礼貌。 8. 认证商家应尊重平台的客服人员。 认证商家管理处罚实施细则： 分类 行为 一次 二次（累计） 三次（累计） 收、付款不规范操作 1.认证商家使用其与平台实名认证不一致的账户向用户转款的 注：使用企业账户付款一律视为非实名付款 一经发现,平台将有权对相关账户做冻结和风险调查，情节严重的将清退商家身份及永久冻结C2C交易功能 / / 2. 经平台核实，认证商家在平台未绑定有效的收款账户行为 冻结账户24小时 冻结账户48小时 冻结账户72小时 3.

六、更换实人认证信息（换人/换证件） 问题描述：当您尝试更换认证信息，如换人或换证件时，导致认证失败。 解决方案：平台账户禁止更换认证信息，如您因此被限制认证，是无法解除的。 七、聋哑用户视频认证遇到问题 问题描述：聋哑用户如何进行视频认证。 解决方案： 1、找一个直系亲属配合(做辅助人)。 2、发送本人的残疾证明，身份证正反面照片和直系亲属的身份证正反面照片，以及本人和直系亲属的户口本个人页照片，点击 【欧易客服】 - 输入【问题反馈】，按要求提交资料。 3、视频认证时，请提前准备好资料原件，账号本人与辅助人同时出现在视频中进行认证。八、认证流程不规范 问题描述：您在认证过程中，未按照页面提示流程进行认证。 解决方案：如果您是进行 C2C 视频认证，建议您到安静的环境，关机重新启动手机，切换下网络再尝试下，在整个视频录制过程中请您整个面部都保持在摄像头内，回答“是的”时候请缓慢并清晰大声，回答完毕后，点击一下波浪线按钮。

保护隐私 ： 勿向他人透露助记词、私钥或短信验证码。 学习防骗知识 ：点击此处了解更多防诈骗信息以及最新诈骗手法。

以下是营销活动诈骗的惯用手法： 引人参与：犯罪分子通过各种方式，如电子邮件、短信、社交媒体或电话等，向受害者发布诱人的营销活动信息，如抽奖、促销或限时优惠等。 虚假奖品或优惠：犯罪分子会宣称受害者赢得了大奖、获得了独特的优惠或享有其他吸引人的权益，以引起受害者的兴趣和参与。 索取个人信息：在受害者被宣称获奖或享有优惠后，犯罪分子可能会要求其提供个人信息，如姓名、邮箱、手机号、银行账户信息或数字资产账户信息等。 支付费用或税金：犯罪分子会以获得奖品或优惠的名义，要求受害者注册数字资产交易所账户，用于支付一定费用或所谓的税金或手续费。 虚假验证：犯罪分子可能会模仿正规机构，发送虚假的验证邮件或电话，使受害者相信他们需要支付一定费用或提供更多个人信息才能获得奖品或优惠。 奖品不存在：最终，犯罪分子会在受害者支付完费用后消失，导致受害者遭受经济损失。 为了防止营销活动诈骗，个人应保持警觉，谨慎对待不明来源的活动邀请，不随意提供个人信息，避免支付任何费用，特别是在未经验证的情况下。在怀疑情况时，应主动与相关机构或公司联系以确认活动的真实性。

申购步骤： App 端： 打开欧易 App，点击屏幕下方的“金融”，下划查看“精选产品” 选择“结构化产品”，再点击“双币赢” 选择 选择“PEPE” 或 “BCH” 选择“低买”或“高卖”，再选择一款可供申购的产品 输入高于起投数量的金额并点击申购 币种 起投数量 高卖 低买 PEPE 10,000,000 10 USDT BCH 0.01 10 USDT Web 端： 您可以直接点此申购，或： 在欧易主页上方点击“金融”并选择“赚币”下方的“结构化产品” 向下滚动至“双币赢”，选择“PEPE” 或 “BCH” 选择“低买”或“高卖”，再选择一款可供申购的产品 输入高于起投数量的金额并点击申购 币种 起投数量 高卖 低买 PEPE 10,000,000 10 USDT BCH 0.01 10 USDT

申购步骤： App 端: 打开欧易 App，点击屏幕下方的“金融”，下划查看“精选产品” 选择“结构化产品”，再点击“双币赢” 选择 “CFX”或“SUI” 选择“低买”或“高卖”，再选择一款可供申购的产品 输入高于起投数量的金额并点击申购 币种 起投数量 高卖 低买 CFX 10 CFX 10 USDT SUI 10 SUI 10 USDT Web 端： 您可以直接点此申购，或： 在欧易主页上方点击“金融”并选择“赚币”下方的“结构化产品” 向下滚动至“双币赢”，选择 “CFX”或“SUI” 选择“低买”或“高卖”，再选择一款可供申购的产品 输入高于起投数量的金额并点击申购 币种 起投数量 高卖 低买 CFX 10 CFX 10 USDT SUI 10 SUI 10 USDT 欧易团队 2023年6月21日

App 端： 打开欧易 App，点击屏幕下方的“金融”，下划查看“精选产品” 选择“结构化产品”，再点击“双币赢” 选择 选择“APT”、“OP”、“MASK” 或 “LINK” 选择“低买”或“高卖”，再选择一款可供申购的产品 输入高于起投数量的金额并点击申购 币种 起投数量 高卖 低买 OP 10 OP 10 USDT MASK 1 MASK 10 USDT LINK 1 LINK 10 USDT Web 端： 您可以直接点此申购，或： 在欧易主页上方点击“金融”并选择“赚币”下方的“结构化产品” 向下滚动至“双币赢”，选择“OP”、“APT”、“MASK” 或 “LINK” 选择“低买”或“高卖”，再选择一款可供申购的产品 输入高于起投数量的金额并点击申购 币种 起投数量 高卖 低买 OP 10 OP 10 USDT MASK 1 MASK 10 USDT LINK 1 LINK 10 USDT 欧易团队 2023年7月6日

申购步骤： App 端: 打开欧易 App，点击屏幕下方的“金融”，下划查看“精选产品” 选择“结构化产品”，再点击“双币赢” 选择 选择“SOL” 或 “APT” 选择“低买”或“高卖”，再选择一款可供申购的产品 输入高于起投数量的金额并点击申购 币种 起投数量 高卖 低买 SOL 0.5 SOL 10 USDT APT 1 APT 10 USDT Web 端: 您可以直接点此申购，或： 在欧易主页上方点击“金融”并选择“赚币”下方的“结构化产品” 向下滚动至“双币赢”，选择“SOL” 或 “APT” 选择“低买”或“高卖”，再选择一款可供申购的产品 输入高于起投数量的金额并点击申购 币种 起投数量 高卖 低买 SOL 0.5 SOL 10 USDT APT 1 APT 10 USDT 欧易团队 2023年6月27日