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手机运行环境检测异常怎么办?
PC端出现账号被自动登出(需校准设备时间)怎么办? 首先出于对您账户安全的考虑,建议您校准设备时间后尝试重新登录,如果未解决,您可以检查并调整设备的时间设置。您可以手动调整正确的时间或启用设备的自动同步功能,使其与互联网时间保持一致。如果问题依然存在,请及时与客服联系。PC端出现账号被自动登出(用户使用虚拟机)怎么办? 虚拟机(VirtualMachine, VM)是一种通过软件模拟的具有完整硬件系统功能的计算机系统,运行在一个完全隔离的环境中。它使得一台物理计算机可以同时运行多个操作系统,每个操作系统都在一个独立的虚拟机中运行,彼此隔离。您的账号被自动登出的原因是浏览器环境发生变化,建议您更换浏览器后进行登录操作。发布于 2023年1月19日更新于 2026年2月12日297API 常见问答
十五、提币报错:58207 Withdrawal address is not whitelisted for verification exemption;在提币页面关闭了白名单校验为什么还是会报错呢? 使用 API 接口提币是必须要在页面添加提币地址并勾选免验证按钮的,页面是否关闭白名单校验并不会影响接口功能。十六、接口报错:50004 API endpoint request timeout (does not mean that the request was successful or failed, please check the request result) 50004一般是服务器压力过大导致,每天 8、16、24 点是资金费收取时间点,此时服务器压力较大,建议错开这几个整点进行交易,其他时刻报错 50004 可以稍后重试;如果遇到下单报错 50004,不代表接口请求实际结果,请求可能成功也可能失败,请您以实际结果为准!十七、如何获取某个币对的最新成交价格?发布于 2024年9月20日更新于 2026年3月3日127如何防范、检测和应对木马病毒?
PC用户 方法一:对比欧易 App 的充值/提现地址是否与官网的一致,不一致则可能是中了木马病毒。 方法二:浏览器以无插件的安全模式登录欧易,然后与 App 或者浏览器正常登录欧易的充值/提现地址是否一致,不一致则可能是中了木马病毒。无插件的安全模式登录方法如下: 谷歌浏览器:点击右上角图标,选择【打开新的无痕窗口】,登录欧易账号。 火狐浏览器:点击右上角图标,选择【新建隐私窗口】,登录欧易账号。 方法三:将正确的充值地址记录在记事本、备忘录等第三方平台,然后将该地址粘贴到地址栏,看此地址是否会被更改,如果被更改则可能是中了木马病毒。手机用户 方法一:打开手机管家 App,进行病毒扫描。 方法二:通过一些现象判断是否中毒,例如自动安装应用、手机被莫名扣费等。 特别提醒:在您进行充值/提现时,请务必检查您输入/粘贴的地址是否正确。发现异常,请第一时间终止交易,并检查账户或者设备的安全性,必要时可以向客服求助。 四、如何防范 只从官方渠道下载软件:通过官网或应用商店下载,警惕搜索引擎中的“广告”链接,安装前核对域名。发布于 2025年5月30日更新于 2026年2月5日10策略交易常见问答
3、现货网格创建步骤、相关参数和实例教学 3.1 创建步骤: (1)进入OKx的PC端或APP端之后,在"交易"页面中选择"策略交易模式"(PC端在左上角,APP端在右上角),然后选中现货网格。 (2)在交易页面中输入参数或者使用智能参数,然后确认投资金额,即可创建网格。(网格创建后投入的资金会从交易账户中隔离出去,独立在网格策略中使用) (3)创建完成后即可在交易页面下方的"策略"中查看和管理网格策略。 (4)策略运行期间可以随时提取网格套利产生的收益,或者停止网格。 3.2 网格策略的相关术语和参数: 两种创建模式: **手动创建:**根据自己对震荡行情的区间判断来设置参数。 **智能创建:**直接使用系统智能推荐的网格策略参数。(推荐参数的逻辑是:回测7日行情后,结合智能算法来推荐适合近期行情的参数) 网格的具体参数: 区间最低价:市场价格低于区间最低价时,策略将不再执行下单操作。 区间最高价:市场价格高于区间最高价时,策略将不再执行下单操作。 网格数量:网格数量表示震荡区间中分割的挂单小区间数量。发布于 2025年2月12日更新于 2025年12月11日
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