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手机号/邮箱被占用,如何解决?
Web端 以迁移邮箱账号为例: 1、打开欧易官网,登录账号,点击右上角个人中心—【安全中心】—【更改邮箱】; 2、按要求输入【新的邮箱】、【新邮箱验证码】、【原邮箱验证码】、【谷歌验证码】—【确定】—【迁移账号】; 3、确认相关信息后,按要求点击【我知道了】—【是的,正确】—【下一步】; 4、勾选关闭账号须知信息,点击【关闭账号】—【是的,确定】—【完成】,成功迁移账号。 注: 您现在登录的账号为主账号,新输入的邮箱是要被迁移的账号; 被迁移的账号如果绑定了邮箱,也绑定了手机号,那么此账号将不能被迁移; 被迁移的账号会被自动关闭,为防止资产损失,请在迁移关闭账号前,将被迁移账号中的资产全部转出。 请注意,每位用户仅可拥有一个实名认证账户,且账户实名认证信息一旦完成后,不可更改或撤销。发布于 2023年8月22日更新于 2026年3月4日384快速了解现货网格策略
4.6 止盈止损触发后停止策略或者手动停止时,会有市价卖出交易货币的处理,如果风控系统判断会给市场带来风险,则可能卖币失败,您可自行判断是否要继续手动卖币。 4.7 若在网格策略运行期间,币种遇到停盘、退市等不可预知的异常情况,网格策略将自动停止。发布于 2024年2月29日更新于 2026年1月30日1,771如何使用现货交易的止盈止损?
止盈(TP)和止损(SL)指的是预先设置触发价格和委托价格,当最新价格达到事先设定的触发价格时,会将事先设置的委托单按照委托价格送入市场,以达到止盈止损或是追涨追跌的效果。止盈止损是一对同时设置的订单,如果一个订单被触发并执行,另一个订单将自动取消。目前,您可以在现货交易中,使用止盈止损。 现货交易止盈(TP):旨在当市场价格达到预期价位时,自动卖出资产,锁定利润。 现货交易止损(SL):旨在在市场价格下跌到设定价位时,自动卖出资产,限制潜在损失。 二、为何要在限价委托单中设置止盈/止损? 预设交易策略,把握成功先机: 通过预先设定出场点位,实现交易策略自动化,无需时刻盯盘。 风险管理,运筹帷幄: 止盈/止损单能帮助用户设定明确的盈利目标和亏损上限,有效管理风险。 精准掌控,把握市场脉动:通过设置触发价格精确掌控订单执行时机,更好地应对市场波动 三、什么是触发价? 触发价是指当行情达到这个设定的价格时,才会将委托单报到市场进行委托交易。 触发价相当于委托单的前提条件,决定何时发送委托单指令,但是委托单能否完全有效的执行,需要根据委托单类型、委托价格和市场波动等情况来决定。发布于 2024年5月31日更新于 2026年2月12日280X Layer 升级及 OKT/OKB 资产处理常见问题
Q:我现在充值的 OKT 也是按照公告中的平均收盘价兑换吗? A:OKTChain 将持续运行至 2026 年 1 月 1 日,在此之前链上 OKT 持有者可以在任何时候充值 OKT 到平台。平台会按上述规则定期自动把用户的 OKT 兑换为等值 OKB。Q:OKTC 链上的其他币种资产如何处理? A:OKTChain 将持续运行至2026年1月1日,链上其他资产需要您在此时间之前自行处理,感谢您的理解。Q:冷钱包的 OKT 如何换成 OKB ? A: OKTChain 将持续运行至 2026 年 1 月 1 日,在此之前链上OKT持有者可以在任何时候充值 OKT 到平台。平台会按 2025 年 7 月 13 日至 8 月 12 日期间 OKB 和 OKT 在平台现货市场的平均收盘价定期自动把用户的 OKT 兑换为等值 OKB。Q:OKB 现在价格比较高,为什么不以现在的价格兑换 OKT?发布于 2025年8月13日更新于 2026年1月29日27零知识证明:zk-STARK 是什么?它如何运作?
以下是构建记录表的方法(举一个简化的例子,假设有 3 个用户,总资产价值小于 4^6 = 4096 USD): **1)**首先创建一个 32 × 5 的表格,并将用户的资产价值和 ID 填入第 行,其中 k % 8 = 6,且 每 8 行是一个区域,用户资产信息现在在每个区域的倒数第 个位置。假设第一个用户的余额为 0,因此我们可以将其公布,以证明资产价值总和的计算不是从负值开始的。 2)将用户的资产价值逐个累加,将结果填入第 行,此处 k % 8 = 7,且 即每个区域的最后一行。 3)从每个区域的倒数第 个位置开始,逐行将每个用户的总价值除以 4 并向下取整,进而通过检查每个区域的前几行是否为零来确保每个用户的净资产价值非负。如果某个用户的净资产价值为负,对应该用户区域的第一行将不为零,因为在有限域中, 负数 *(-x)*会变成 (p - x),这是一个非常大的正数。 4)为每名用户配对一个随机数,并在表格中的空白部分填入 0。 第二步:低次多项式扩展 利用上述多项式约束,我们可以得到一个长度为 uts * N 的计算记录多项式。发布于 2023年5月10日更新于 2025年9月8日178零知识证明:什么是 zk-STARKs 以及它们是如何工作的?(zk-STARK V2)
","d36b95f14c5fd5bfaf1347e3177340e2fc9475a77b852321b80527132e7d539c","c0b9770178e70a7bba4ac8aeaadab2bcb2ae7f90d0f678bd463f2c42ff4f4a7b","fab5e7c6f7f8bc6d51f515c5db235cc1ebe987adee8c19c9bc7313e9e266d72c","b3884fb88fc95949c78ca8867cfa9e8a3c4c59fa1a48d8371f7fbfbebda0acfd","0c6da9bdbd40065f92ddaa45297670f2f0bffedb74020c5d5752e70d8b507b77","left_hashes":["1101beee3c6a36a168ceee9d43fcf6cb6de7e5c87ed4d22cd0308c9870d17839","d40a8e9eb4c873996ec515600def480eaa9378ca8481a7bcdf5f77725dbec4ae","63b12566ba8473f502386e92d500664cb63683dca6c26593378dcc9715257b77发布于 2024年10月21日更新于 2026年2月11日90什么是“不可交易资产”?
欧易未支持的币种 欧易现在支持超过300种数字资产,但仍有部分数字资产并不支持。 如果您不确定欧易是否支持充值该币种,您可以在充值前前往欧易充币页面,在【选择币种】栏检索该币种,如果能够检索到,则说明支持,可以充值。 2. 发送至欧易不支持网络的币种 同一币种可能在多个网络上发行相应的代币版本,然而,欧易可能只支持其中部分网络。如您是通过不受欧易支持的网络发送数字资产至欧易,您将无法在欧易使用及交易该资产。目前平台暂不支持 BSC 上的 USDT 等数字资产。如果您使用 BSC 向平台充入 USDT,会成为不可交易资产。 3. 即将从欧易下线或已经下线的币种 即将下线的币种:指欧易即将下线交易仍然可以提币的币种。 下线币种:指的是欧易平台不再支持的币种。用户将无法使用该币种进行交易。尽管如此,用户账户中仍会保留下线币种的数量,您可以在币种下线后,将其提币到个人钱包或其他支持该币种的交易平台。 下线原因:为了创造健康的数字资产环境并优化项目流动性,欧易会对已上线的币种、币对和合约进行持续监测。基于市场表现、用户反馈以及潜在风险,平台可能会对某些币种、币对或合约进行下线处理。 4.发布于 2023年9月26日更新于 2026年2月12日3,914地址簿升级常见问题
每个地址现在都可在兼容网络下支持所有币种,系统也已自动升级此前保存的地址,确保提币顺畅且一致。Q:如果同一个地址有多条保存记录,会如何处理? 如果您在不同地址类型下保存了同一个地址,所有记录将合并为一条。 示例1: 记录1:(普通)地址 A 记录2:(通用)地址 A 这些地址会合并为记录2。该地址支持在兼容网络下提取任意选择的币种。 示例2: 记录1:(普通)地址 A 记录2:(通用)地址 A 记录3:(EVM)地址 A 这些地址会合并为记录3。该地址支持在 EVM 兼容网络下提取任意选择的币种。Q:地址合并后,验证周期是如何处理的?能举个例子吗? 例如您有三个相同地址: (普通)地址 A,未验证; (通用)地址 A,验证有效期至下周; (EVM)地址 A,永久验证。 合并后的地址将继承“永久验证”状态。您即可直接向该地址提币,无需再次进行双重验证(2FA)。Q:升级后还能修改地址的验证状态或备注名称吗? 可以。您可随时通过“编辑地址”功能修改地址的验证状态或备注名称。操作方法:在地址簿中点击目标地址右侧的【···】图标,即可修改地址名称。发布于 2025年8月26日更新于 2025年12月30日858如何使用合约马丁格尔?
合约价格 合约价格 跌多少加仓 (%) / 单次止盈目标 (%) 平均价格 / 收益 $25,000 - (初始订单) $25,000 $24,500 -2% (安全订单 #1) $24,750 $24,000 -4% (安全订单 #2) $24,500 $26,250 +5% (单次止盈目标) $26,250 - $24,500 = $1,750 阶段 2 - 策略操作:策略最初在 $25,000 买入一个 BTC 合约。 如果 BTC 价格下跌 2% 至 $24,500,策略将自动在较低的价格点再买入一个合约,将两个合约的平均进场价格拉低至 $24,750。 如果价格再下跌 4% 至 $24,000,策略将再买入一个合约,将三个合约的平均进场价格降至 $24,500。 现在,如果 BTC 价格反弹至 $26,250 并达到您的 5% 止盈订单,马丁格尔策略将卖出所有三个合约获利,然后开始新一轮循环。 合约马丁格尔策略对于那些希望参与高风险、高回报策略的用户来说,是一种有效的损失挽回并获利的方式。合约马丁格尔使交易者能够在合约交易中自动执行这一策略,使其更易于实施和更高效。发布于 2024年4月3日更新于 2026年1月28日81红包条款与条件
(备注:自 2024 年 10 月 4 日 16:00(UTC+8)起,红包的有效领取期限将调整为 48 小时。) 3、发送红包时,24 小时内发红包的总价值不能超 10,000 U 4、如需更详细的信息,请参阅服务条款。为了遵守当地法规,某些功能在您的地区可能不可用。发布于 2024年9月26日更新于 2026年3月4日1,088VIP 借贷
固定利率,90天期限,确保流动性稳定和成本预期 4. 借贷风险以风险单元的保证金率衡量。风险单元由用户自定义的任意数量的主账户和子账户组成3. 概述 1. 符合资格的用户:白名单用户 2. 最低借贷额度:1,000,000 USDT 3. 支持币种:USDT 4. 支持期限:90 天 5. 杠杆:最高2.5倍 6. 抵押物:可用抵押物指用户在负债账户及风险单元内子账户中某些币种资产总和,具体计算请参考[第八部分:风控] 7. 借贷发放:所选风险单元的指定主账户4. 如何从VIP借贷借币? 1. 列入白名单 在借贷前,请联系我们的 BD 团队,确保您的帐户已列入白名单。白名单是根据具体情况确定的。 2. 下达借贷订单 根据现行市场 APR 和您的抵押物价值设置借贷金额。 您的订单确认后,总利息将记为或有负债,并根据保证金率要求适用提币限制。 3. 等待订单匹配 您的借贷请求将拆分为子订单并与任何可用的出借订单匹配。 匹配后,我们将验证您的保证金率 (MR)。如果满足我们的初始保证金率标准,匹配的资金将转入您的资金账户。借币金额和总利息均会记为负债。5. 利息5.1 利息如何收取?发布于 2025年12月16日更新于 2026年1月29日如何添加紧急联系人?
(填写所有必填项) 4、如果需要通知此人您已将其设为紧急联系人,请打开【允许欧易通知此联系人】选项。 请确保提供的详细信息准确无误。 5、选择何时通知您的紧急联系人 (请设置账户未使用时间和您的响应时间 )- 若您超过账户未使用时间我们会先联系您本人,如果在您的需回复时间内没有回复,我们会再联系您的紧急联系人。 6、请仔细核对紧急联系人信息后 再点击【确认】。 7、成功保存紧急联系人后,可以看到他的显示方式,您也可以随时回来更新紧急联系人的信息。 【在 Web 端】 1、网页右上角 【人像】 图标 - 【安全中心】 - 【高级安全设置】 - 【紧急联系人】。 2、在添加紧急联系人之前,请仔细阅读介绍页上的说明。了解后点击【添加紧急联系人】。 3、补充联系人的信息。如果需要通知此人您已将其设为紧急联系人,请打开下方 【允许欧易通知此联系人】 选项。 填写所有必填项 4、选择何时通知您的紧急联系人 (请设置账户未使用时间和您的响应时间 )- 若您超过账户未使用时间我们会先联系您本人,如果在您的需回复时间内没有回复,我们会再联系您的紧急联系人。发布于 2025年7月24日更新于 2026年2月12日248新设备登录账户,如何验证?
新设备验证人脸识别需要实名本人进行,如您是实名信息本人,但人脸不通过,请先按以下方法尝试: 1、确认已经打开欧易App 访问相册、相机的权限 2、更新欧易App、关机重启清除手机缓存(安卓最新版本:6.75.1,IOS:6.75.0) 3、切换网络环境(将无线网切换到 4G/5G 网络环境下) 若是以上方式仍无法解决您的问题,请使用您账户绑定的邮箱,发送您的证件正反面照片至官方客服,会有工程师为您跟进处理。 人脸识别无法通过的更多详情,请参考文章:人脸识别无法通过怎么办?二、设备验证 1、若选择设备验证,请在对应旧设备(如iPhone)上打开欧易 App 进行授权操作,在旧 App 上授权成功,即可在新设备上登录账号。三、安全项验证 若账号未完成身份验证,登录新设备则需要验证账号绑定所有安全项(手机、邮箱和身份验证 App)。 温馨提示:平台服务于实名账户本人,一个身份证件只能实名认证一个账户,如果您使用他人身份证认证的账户造成账户或资产纠纷,风险需要您自行承担。 注意事项: 1)通常授权完成会自动跳转至登录页面,若没有成功跳转,需要您点击“我已完成验证”按钮。发布于 2023年8月31日更新于 2026年3月16日13,691现货网格总收益/网格收益/未配对收益常见问答
例如,如果您以 100 USDT 启动网格策略,并且您当前的网格策略总资产估值(根据市场价格以 USDT 估计)现在是200 USDT,您的总收益将是 200-100 = 100 USDT。该值包括所有组成部分:执行交易已实现的收益、交易费用和未实现的收益。三、如何计算网格收益? 网格收益是一个估计数字,是已成交网格的收益总和(扣除了交易手续费)。网格收益=∑ 已完成网格的收益本质上是交易历史中记录的所有单个网格收益的聚合。网格收益仅用于展示,不考虑总收益中包含的其他元素。 1、如何计算订单组的网格收益 单网格收益示例:其中包括BTC/USDT对上的一个买入和一个卖出交易(参考上表): BTC 价格(USDT) 订单数量(BTC) 实际扣除费用(假设,费率=0.1%) 注释 买入 100,000 0.00005222 0.00000005222 BTC 买入 BTC/USDT,实际费用扣除基础货币 BTC 卖出 101,000 0.00005216 0.00526816 USDT 卖出 BTC/USDT,实际费用扣除报价币种 USDT2、案例解读 1.发布于 2025年6月20日更新于 2025年11月26日50什么是链上赚币快速赎回?
示例说明 假设您计划赎回 600 ETH,当前该产品的标准赎回周期为 10 天,在支持快速赎回的情况下,赎回流程如下: 阶段 说明 累计已收到 第 1 天:提交赎回申请 提交 600 ETH 的赎回申请;因赎回需求较高,进入赎回队列 0 ETH 第 2–4 天:赎回排队阶段 排队期间暂未获得资产;可随时取消赎回申请 0 ETH 第 5 天:首次部分赎回 排至赎回队列前列;当日平台剩余可赎回额度为 50 ETH 50 ETH 第 6–9 天:持续部分赎回 接下来 4 天内,每日赎回 100 ETH 450 ETH 第 10 天:完成全部赎回 标准赎回周期结束当日,一次性结清剩余资产(即使超过单日个人上限也会统一结算) 600 ETH如何开启快速赎回? 若链上赚币产品支持快速赎回,您只需按正常流程发起赎回,系统将自动开启快速赎回。发布于 2025年5月8日更新于 2026年3月4日116