为什么向欧易充币，提币平台显示提币成功，但是欧易账户还没有收到资产？ 向欧易平台充币，如比特币（BTC）等数字资产到，当对方提币平台（或钱包）显示提币成功，但欧易平台的账户下还没有收到该笔数字资产，主要是以下原因： 在对方提币平台完成提币操作，并不代表立即充值到账了欧易平台。 数字资产充值共3步： 对方提币平台（或钱包）汇出 区块矿工确认 欧易平台入账 所以，当对方提币平台（或钱包）显示提币成功，但欧易平台的账户下还没有收到该笔数字资产，是因为该笔数字资产提币上链后，区块还未确认完毕，当链上矿工进行确认并达到该币种的区块确认数后，欧易平台才可以将您的资产上账。 为什么充币需要全部区块数确认？ 如果区块拥堵，也将导致您的数字资产迟迟无法完成全部确认。只有完成全部区块数的确认后，欧易平台才可以将您的资产上账。上账后您便可以在账户下查看到相关资产，才能进行C2C 卖币等操作。...

一、您可以在 OKX Wallet，列出 Ordinals 合集和 Atomicals 合集，详情请查阅《如何在 OKX Wallet 市场列出BTC合集》 二、认证合集即在 OKX Wallet NFT 市场获得了蓝色认证标记的NFT合集。这表明表示该合集已通过了OKX Wallet 对其真实性的验证。详情请查阅《如何在 OKX Wallet 市场认证合集》 三、如果你已经申请过合集收录，并且通过审核，则可以通过以下方式更新 X（原Twitter）、官网等社媒链接，或更改收录合集的铭文列表。详情请查阅《如何修改BTC合集信息》

（2）华为手机鸿蒙版 退出纯净模式并关闭外部来源应用检查 在手机主页—【设置】—【系统】—【纯净模式】—【退出】； 点击【设置】—【安全】—【更多安全设置】—关闭【外部来源应用检查】。 【温馨提示】： 若纯净模式无法关闭，可在应用市场—【我的】—【设置】—查看【国家/地区】中，您可以选择相应的国家/地区进行尝试。 需注意，目前部分国家或地区可能不支持在应用市场下载欧易APP。（3）小米手机 在安装页面，点击右上角设置—开启【安全守护】，然后返回按提示完成安装。（4）OPPO手机 打开OPPO手机设置，手机管家（自带）—【支付保护】，关闭所有软件的保护，在成功下载安装欧易 App 之后再打开保护。（5）电信网络 电信网络下，您可以打开飞行模式，用WiFi完成下载安装欧易 App。（6）其他方法 其他品牌/类型的安卓手机，可以尝试以下方法安装欧易 App。 关闭网络、蓝牙，使用夸克浏览器或手机自带的浏览器下载安装，在设置那里把病毒改成360等； 设置—【应用和通知】—【权限管理】—【安全和隐私】—【应用锁】—【信任此应用】—再登录，就不再出现“风险”提示。

二、如何获取 DEX 返佣 节点绑定钱包地址 首期支持 X Layer、SOL、 Base、 BNB Chain（通过搜索 CA），未来将支持ETH等更多公链。 节点需在每条链上绑定接收返佣的钱包地址： X Layer、BSC、BASE 属于 EVM 链，可使用同一地址； SOL 公链需绑定对应的 Solana 地址； 钱包地址需为链上钱包（如 Web3 钱包或其他链上钱包），交易所充币地址暂不支持。 注意：节点尽早完成钱包绑定。若未绑定地址，用户产生的 DEX 交易返佣将无法补发。 进行 DEX 交易 在任一支持链上完成 DEX 交易后，其交易手续费将根据绑定关系返还至节点对应链的钱包地址。 示例：用户在 X Layer 上完成交易，则返佣将发放至节点绑定的 X Layer 钱包地址中。三、常见问题1. DEX 交易需要单独的邀请链接吗？ 不需要。使用现有邀请链接注册后，在 DEX 上交易同样会产生返佣。2. DEX 的返佣比例与交易所一致吗？ 是的。用户与节点的返佣比例与现货及合约交易保持一致。3. DEX 返佣发放的币种是什么？

Q：错过领取时间，通道关闭后还能申请吗？ 本次活动的领取通道为限时开放，用户需在规定时间内完成信息登记。若已超过开放时间，系统将无法再次提交申请。 Q：如何修改已提交的尺码或收件信息？ 本次的世界杯礼盒以及衣服属于定制周边，一旦发货就无法再进行修改或退换，请谅解。 Q：周边可以填写他人姓名收件吗？ 可以。礼盒将按照您填写的收件信息进行寄送，只要收件地址及信息准确有效，即可正常配送。 Q：是否支持填写海外收件地址？ 部分国家或地区可能暂不支持配送。建议优先填写中国大陆地址。如需填写海外地址，可提供具体国家或地区信息以确认是否在配送范围内。请联系客服确认是否在配送范围内。 Q：礼盒什么时候发货？会有通知吗？ 礼盒将在完成地址登记后按顺序安排发货，预计于5月初陆续寄出。发货后物流信息会同步在【我的奖励】-【周边】页面。 Q：配送使用哪家物流公司？ 配送将根据不同地区自动匹配合适的物流服务商，暂不支持指定具体快递公司。发货后可在页面查看物流详情。 Q：礼盒发货较慢，可以加快吗？ 本次为批量发货，不同地区发货时间会有所差异。完成地址登记后将按顺序安排发出。 Q：未来还会有类似活动吗？

Q：在现货跟单交易中，带单员卖出后，我能选择不卖出吗？ 不能，除非您在带单员卖出之前已经卖出或启用了止损，否则您将自动复制该交易员的卖出操作。Q：现货跟单交易支持多少币种？ 目前现货跟单已支持绝大部分现货币对，具体以页面显示为准，且计划逐步将其扩展至我们的产品生态系统。 数字资产对的精心选择是为了保持健康的流动性水平，将保障交易者的安全放在首位。 查看路径：【交易】-【交易广场】-【带单管理】-【现货】-【设置】-【带单币种】，您可在该页面查看支持现货跟单的币对。Q：现货跟单交易有保证金模式吗？ 现货跟单交易与现货交易的特点一致，不涉及保证金要求，因此没有相关的保证金模式。Q：现货跟单交易可以使用杠杆吗？ 与普通现货交易一样，现货跟单交易不使用杠杆。Q：每个币种是否有最低购买金额？ 在哪里了解更多信息？ 是的，不同币种的最低购买金额各不相同，且可能因币值波动而变化。 有关更准确的信息，请查阅手动交易页面上的币种交易数据。Q：我需要与带单员分享百分之多少的利润？ 带单员可根据其带单规模灵活调整分润比例，最高上限为 30%。 点击此处了解更多分润等级的相关信息。

Q：闪赚活动中，如果中途赎回资金，会影响奖励吗？ 会。赎回当小时内的资金不再计息或计入空投奖励。Q：可以同时参与多个闪赚活动吗？ 可以。不同活动互不影响，但各活动的申购额度与奖励独立计算。Q：我可以同时使用多个币种申购吗？ 可以的。Q：闪赚活动奖励发放后，能否在欧易现货交易？ 可以。奖励发放后将直接进入您的资金账户，可自由交易或提币。Q：闪赚是保本的吗？ 闪赚是一款创新型赚币产品，支持用 OKB、BTC 或其他主流币申购活期简单赚币，赚取简单赚币利息收益，还能获得新上线代币的额外空投奖励。活期简单赚币是将申购的资产出借给有借贷需求的客户群体，从本质上看是存在些许风险的，因此我们将其定义为低风险投资产品。请您放心，平台有严格的风控体系，到目前为止，从未发生过活期简单赚币本金亏损的情况。Q：闪赚有风险吗？ 参与闪赚活动时，基础收益需要您的资金成功出借才能获得，如果当时未能出借，则不会产生该部分收益。此外，您申购闪赚活动的资产价值会随着市场行情波动，可能会有下跌的风险，建议在充分了解产品规则和自身风险承受能力后再参与。Q：参与闪赚会影响我 180 天简单赚币补贴奖励吗？ 不影响的。

Q：我可以随时兑换我的 BETH 奖励吗？ 可以，您可随时兑换 BETH 奖励，但兑换不会立即到账，具体时间取决于以太坊网络情况。Q：我可以在欧易提取 BETH 吗？ 暂不支持 BETH 提币，但您可以： 在现货市场交易（BETH/USDT、BETH/ETH）； 将 BETH 用作交易保证金或借贷质押物； 使用 BETH 参与空投等活动赚取奖励。Q：ETH 质押赎回期间可以继续获得奖励吗？ 不可以。在申请赎回后，您的 BETH 将锁定，期间无法获得奖励。Q：ETH 与 BETH 的兑换比例是否固定为 1:1？ 是的，只要您通过欧易 ETH 质押进行质押和赎回，ETH 与 BETH 的比例始终保持 1:1。Q：我可以将 BETH 用作质押物吗？ 可以，BETH 可作为杠杆交易和借币产品的质押物，且仍能继续产生质押奖励。Q：ETH 质押是权益证明（PoS）吗？ 是的。ETH 质押即参与以太坊权益证明 (Proof of Stake, PoS) 共识机制，通过维护网络安全来获取 BETH 奖励。Q：我已申请赎回 ETH 质押，但资金未到账，怎么办？

该钱包支持安全地与 DApp、DEX 及区块链生态系统进行交互，并通过提供多种工具和安全机制，帮助提升资产与隐私的安全性。 常见问题Q：OKX Web3 服务会托管用户的数字资产吗？ 我们的 Web3 服务是非托管的，用户始终对自己的数字资产拥有完全控制权。平台不会托管任何资产，不会发起、处理、中介、管理或担保交易，不参与任何交易，也不控制数字资产交易的执行。Q：OKX Web3 钱包提供金融或经纪服务吗？ 平台不提供金融或经纪服务。我们不作为经纪人、金融机构、中介、代理、顾问、托管方或用户交易的一方。我们的 DEX 功能仅作为软件工具，帮助用户通过连接开源智能合约、DEX 和 DEX 聚合器，识别最优交易路线。我们提供自我托管工具和技术基础设施，使用户能够在第三方 DEX 上进行数字资产交易。Q：OKX Web3 服务连接的智能合约归谁所有？ Web3 服务所连接的智能合约都是开源的，任何人都可以使用，包括其他非托管钱包软件提供商。这些智能合约并非由我们拥有、部署或控制。Q：使用 OKX Web3 钱包有任何限制吗？ 使用 OKX Web3 钱包需满足一定条件。

币种收益分析功能可以帮助用户查看币种维度的收益数据，同时支持持有币种纬度的收益分享Q：币种收益分享是展示持有的所有币种吗？ 持有币种的权益/负债价值小于绝对值10美元的币种不显示Q：币种收益分析中的资产变化是实时的吗？ 资产数量是实时变化的，但是收益会有5分钟的延迟Q：币种收益分析和分享是所有币种都可以吗？ 不是的，稳定币暂不支持收益分享Q：收益的计算起点 当币种资产总价值大于10美元，系统将会开始计算收益，币种资产总值小于10美元，收益会被清零，并且在下一笔交易/转账开始重新计算（原有的币以最新的买入价格计入成本价） 如果发生了借币，借币的绝对值大于10u也会展示。（如果总价值小于10美元是因为合约等未实现盈亏和币价涨跌导致的，并没有进行交易或者转账，那累计收益会不显示，当资产价值高于10美元的时候，会恢复显示，并且收益计算包含10美元之前的记录，并不会清零）Q：成本价怎么计算？ 成本价=（最近一次买入或充值前的成本价*数量 + 最近一次买入或充值的价格*数量）/ 最近一次买入或充值后的持仓量充值价格按照充值到账时刻的价格计算Q：收益怎么计算？

Q：闪赚活动中，如果中途赎回资金，会影响奖励吗？ 会。赎回当小时内的资金不再计息或计入空投奖励。Q：可以同时参与多个闪赚活动吗？ 可以。不同活动互不影响，但各活动的申购额度与奖励独立计算。Q：我可以同时使用 USDG、OKB、BTC、ETH 一起申请 SPACE 闪赚吗？ 可以的。Q：闪赚活动奖励发放后，能否在欧易现货交易？ 可以。奖励发放后将直接进入您的资金账户，可自由交易或提币。Q：闪赚是保本的吗？ 闪赚是一款创新型赚币产品，支持使用 OKB、USDG 或其他主流币进行申购活期简单赚币，赚取简单赚币利息收益、USDG专属奖励，还能获得新上线代币的额外空投奖励。 活期简单赚币是将申购的资产出借给有借贷需求的客户群体，从本质上看是存在些许风险的，因此我们将其定义为低风险投资产品。请您放心，平台有严格的风控体系，到目前为止，从未发生过活期简单赚币本金亏损的情况。Q：闪赚有风险吗？ 参与闪赚活动时，基础收益需要您的资金成功出借才能获得，如果当时未能出借，则不会产生该部分收益。

Q：闪赚活动中，如果中途赎回资金，会影响奖励吗？ 会。赎回当小时内的资金不再计息或计入空投奖励。Q：可以同时参与多个闪赚活动吗？ 可以。不同活动互不影响，但各活动的申购额度与奖励独立计算。Q：我可以同时使用 USDG、OKB、BTC、ETH 一起申请 FOGO 闪赚吗？ 可以的。Q：闪赚活动奖励发放后，能否在欧易现货交易？ 可以。奖励发放后将直接进入您的资金账户，可自由交易或提币。Q：闪赚是保本的吗？ 闪赚是一款创新型赚币产品，支持使用 OKB、USDG 或其他主流币进行申购活期简单赚币，赚取简单赚币利息收益、USDG专属奖励，还能获得新上线代币的额外空投奖励。 活期简单赚币是将申购的资产出借给有借贷需求的客户群体，从本质上看是存在些许风险的，因此我们将其定义为低风险投资产品。请您放心，平台有严格的风控体系，到目前为止，从未发生过活期简单赚币本金亏损的情况。Q：闪赚有风险吗？ 参与闪赚活动时，基础收益需要您的资金成功出借才能获得，如果当时未能出借，则不会产生该部分收益。

尊敬的欧易用户： 欧易将支持 Starknet 网络 v0.14.0 升级。 欧易将于 2025 年 7 月 14 日上午 10:00 (UTC+8) 暂停 Starknet 代币及其网络相关代币的充提服务。 此次升级完成后，我们将在网络运行稳定的情况下重新开放相关服务，后续将不再另行公告。 若您的账户中持有 Starknet 代币及其网络相关代币，升级期间无需执行任何操作。 请注意： Starknet 代币及其网络相关代币的交易不受影响。但请留意相关代币的现货、杠杆及衍生品交易的潜在风险，并提前增加保证金以降低风险。 为确保您的资金安全，请勿在升级期间进行 Starknet 代币及其网络相关代币的充提币操作。 有关网络升级的更多信息，请参阅相关内容： Starknet 路线图与版本说明 Starknet v0.14.0 版本更新 欧易团队 2025 年 7 月 11 日

欧易将于 2025 年 6 月 5 日下午 4:00 (UTC+8) 支持 Unichain 网络的 ETH 充值。 什么是 Unichain 网络 (Unichain Network) Unichain 是由 Uniswap 团队构建的以太坊 Layer-2 网络。相比以太坊 Layer-1，Unichain 上的用户能够以更快的速度和更低的费用进行交易。Unichain 给用户提供 1 秒的区块时间和比以太坊 Layer-1 低至 95% 的费用。 从 Unichain 充值到欧易的三大优势： 减少交易费用和等待时间 避免以太坊基础层进一步拥塞，让其他网络用户受益 可使用 Unichain 上的 100 多个协议。 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易团队 2025 年 6 月 5 日

尊敬的欧易用户： 为满足用户对交易的各种需求，欧易将开始支持 USDC-Base 充提。用户账户内的 USDC_BASE 资产将自动转换为 USDC。 USDC-Base 充提开放具体时间如下： USDC-Base 充币开放时间：8 月 26 日下午 3:00 (UTC+8) USDC-Base 提币开放时间：8 月 26 日下午 5:00 (UTC+8) 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易团队 2024 年 8 月 21 日