全部
常見問題
公告
產品文檔
如何贖回簡單賺幣?
注意:部分簡單賺幣產品不支持提前贖回。1、如何贖回簡單賺幣?App 端 打開 OKX App, 点击 【資產】 - 在【資產組合】,點擊 【賺幣】。 【按幣種】 或【按產品】 區選擇活期簡單賺幣。 按幣種找到簡單賺幣委託,點擊【管理訂單】,按產品在活期簡單賺幣找到簡單賺幣委託。 選擇【贖回資金】, 輸入您想贖回的金額,選擇贖回至【資金賬戶】還是【交易賬戶】,再點擊 【立即贖回】。通讀贖回概要,選擇 【確認】 以完成您的贖回請求。網頁端 打開官網並登錄個人賬戶,前往【資產】 - 【我的資產】 - 【金融賬戶】。 【按幣種】 或【按產品】選擇活期簡單賺幣委託。 按幣種找到簡單賺幣委託。 按產品在活期簡單賺幣找到簡單賺幣委託。 選擇 【贖回】,輸入您想贖回的金額,選擇贖回至【資金賬戶】還是【交易賬戶】,再點擊 【贖回】,通讀贖回概要,選擇【確認】以完成您的贖回請求。 注: 您可以在 最小年化收益 欄自定義喜歡的最低年化收益率。2、如何將贖回資產兌換為法幣? 您可以通過 C2C 賣幣的方式,將數字資產兌換為法幣,操作方式可參考:賣幣小課堂3、是否可以隨時贖回?發佈於 2023年8月17日更新於 2026年3月30日常見問題427什麼是鏈上賺幣快速贖回?
什麼是快速贖回? 使用 OKX 鏈上賺幣(Onchain Earn)時,您可以通過快速贖回提前取回部分資產,減少贖回所需的等待時間。當您需要更快使用資金(例如參與交易或應對臨時資金需求)時,可通過快速贖回更早獲得資金流動性。為什麼選擇快速贖回? 更快的資金流動性:提前獲得部分贖回資產,減少等待時間 降低市場波動風險:更早鎖定資產價值 靈活管理資產:便於根據市場或個人需求調整資金配置 操作便捷:無需額外設置,按標準流程贖回即可生效快速贖回的運作機制 若您申購的鏈上賺幣產品支持快速贖回,在提交快速贖回申請後: 系統將嘗試在贖回週期內,每日向您發放一部分贖回資產 每日可贖回的數量受以下兩項限制中較低值影響: 單個用戶的固定每日贖回上限 平臺動態調整的每日贖回上限 當贖回需求較高、平臺當日額度用盡時,您的贖回申請將進入贖回隊列。在進入隊列期間,暫不會收到資產,但您仍可取消贖回申請。發佈於 2025年5月8日更新於 2026年3月4日常見問題125關於雙幣贏提前贖回功能優化的公告
尊敬的用戶: 為進一步提升您的交易體驗,我們將於 2026年4月1日 對雙幣贏產品的提前贖回功能進行優化升級。 優化內容: 提前贖回到賬時效顯著提升——在流動性充足的情況下,贖回資金將實時到賬;其他情況下,贖回資金最晚將於次日 16:00(UTC+8) 前到賬。 優化前後對比: 優化前 優化後 到賬時效 最快當日 16:00 (UTC+8) 到賬,最晚次日 16:00 (UTC+8) 到賬。 流動性充足時實時到賬,其他情況最晚次日 16:00 (UTC+8) 如您在使用過程中有任何問題,請隨時聯繫我們的客戶支持團隊。 感謝您的支持與信任。 OKX 團隊 2026年3月31日發佈於 2026年3月31日更新於 2026年3月31日公告OKX 關於縮短 BTC 屯幣生息寶贖回時間的公告
為了提升 BTC 屯幣生息寶產品的用戶體驗,我們將於 2025 年 7 月 31 日下午 18:00 (UTC+8) 起上線 “即時贖回” 功能。屆時每位用戶每日最多可享 10 BTC 的即時贖回個人限額,贖回金額將即時劃轉至您的資金賬戶,實現贖回秒到賬。 即時贖回的每日額度為個人固定額度 (10 BTC) 和平臺實時額度中的較小值。其中,平臺額度會根據每日的整體贖回量實時更新調整。超出即時贖回額度的數量仍可正常贖回,常規贖回將在 7 天內處理完成。贖回的資金在贖回期間不產生收益。即時贖回額度將在每日 16:00 UTC+8 刷新。 在“即時贖回”功能上線之前已經提交贖回的訂單,將按原預計贖回到賬時間處理。 查看詳細規則及歷史收益數據,請前往 BTC 屯幣生息寶的產品介紹頁面或查看往期公告。 OKX 團隊 2025 年 7 月 31 日發佈於 2025年7月16日更新於 2025年11月17日公告關於歐易賺幣ETH 2.0 質押支持贖回功能的公告
尊敬的歐易用戶: 歐易賺幣將於2023年04月18日16:00 (UTC+8) 正式支持ETH2.0 質押的贖回功能。用戶可以前往歐易OKX ETH2.0質押頁面,以1:1 的比例將其持有的BETH 贖回成ETH。 請注意: 用戶提交ETH 贖回申請一經確認將無法取消。 用戶贖回中的BETH 將不會產生ETH 2.0 質押收益。 用戶每天16:00 (UTC+8) 起24 小時內的所有贖回申請將合併為一項申請。申請將按照先進先出原則進行處理。 起初的贖回到賬時間可能需要13 天至數週不等。處理質押贖回申請所需的時間取決於參與ETH2.0 質押用戶的贖回需求量以及以太坊網絡。 提交申請前,ETH 預計贖回到賬時間將顯示在贖回申請頁面中。 贖回申請處理完畢後,用於ETH2.0 質押的ETH 將退還至用戶的資金賬戶。 目前歐易賺幣ETH2.0 質押專屬空投活動正在火熱進行中,用戶可前往歐易OKX ETH2.0質押頁面參與活動。 歐易將持續為您提供更優質的產品和服務! 歐易團隊 2023年04月13日(UTC+8)發佈於 2023年4月13日更新於 2025年11月17日公告如何添加緊急聯繫人?
5、選擇何時通知您的緊急聯繫人 (請設置賬戶未使用時間和您的響應時間 )- 若您超過賬戶未使用時間我們會先聯繫您本人,如果在您的需回覆時間內沒有回覆,我們會再聯繫您的緊急聯繫人。 6、請仔細核對緊急聯繫人信息後 再點擊【確認】。 7、成功保存緊急聯繫人後,可以看到他的顯示方式,您也可以隨時回來更新緊急聯繫人的信息。 【在 Web 端】 1、網頁右上角 【人像】 圖標 - 【安全中心】 - 【高級安全設置】 - 【緊急聯繫人】。 2、在添加緊急聯繫人之前,請仔細閱讀介紹頁上的說明。瞭解後點擊【添加緊急聯繫人】。 3、補充聯繫人的信息。如果需要通知此人您已將其設為緊急聯繫人,請打開下方 【允許 OKX 通知此聯繫人】 選項。 填寫所有必填項 4、選擇何時通知您的緊急聯繫人 (請設置賬戶未使用時間和您的響應時間 )- 若您超過賬戶未使用時間我們會先聯繫您本人,如果在您的需回覆時間內沒有回覆,我們會再聯繫您的緊急聯繫人。 5、請仔細核對緊急聯繫人信息後 再點擊 【確認】。 6、成功保存緊急聯繫人後,可以看到他的顯示方式,您也可以隨時回來更新緊急聯繫人的信息。什麼時候會聯繫緊急聯繫人?發佈於 2025年7月24日更新於 2026年2月12日常見問題256鏈上賺幣產品操作時間調整
本次調整可能會影響:(1) 幣種上鏈時間,(2) 獎勵計息時間,(3) 贖回結算時間。由於不同產品的時間各不相同,您可通過以下方式獲取最新信息: 幣種上鏈時間:進入申購頁面,前往“幫助中心 > 產品簡介”,在“何時開始產生收益?”部分查看最新時間。 獎勵計息時間:前往“資產 > 賺幣”,在訂單詳情頁中查看相關信息。 贖回結算時間:在您申請贖回時,可在確認頁查看結算時間。即時贖回功能不受影響。 感謝您的理解與支持,我們將持續優化產品體驗。 OKX 團隊 2025 年 7 月 25 日發佈於 2025年7月22日更新於 2025年11月17日公告OKX 關於雙幣贏支持更多產品和幣種提前贖回的公告
為提升您的交易體驗並提供更靈活的服務,平臺已支持所有雙幣贏產品和幣種的提前贖回,僅 ETH/BTC 尚不能提前贖回。新的贖回規則已於 2025 年 8 日 11 日生效。 提前贖回規則 在產品起息後至產品到期前 1 小時的範圍內,您可以申請提前贖回。以如下訂單為例: 起息時間:2025年3月1日 16:00 (UTC+8) 到期時間:2025年3月11日 16:00 (UTC+8) 那麼,您可以申請提前贖回的時間範圍是: 開始時間:2025年3月1日 16:00 (UTC+8) 結束時間:2025年3月11日 15:00 (UTC+8) 如果贖回成功,您的資金將於贖回次日 16:00 (UTC+8) 轉入您的資金賬戶。 申請提前贖回時,系統會與您確認最終的回款金額。該金額可能小於最初的申購金額,即產生虧損。 選擇提前贖回時,您只可以贖回申購幣種。例如若您使用 BTC 申購,您僅可贖回 BTC,不能選擇贖回 USDT。 OKX 團隊 2025 年 8 月 11 日發佈於 2025年8月11日更新於 2025年12月10日公告關於歐易賺幣ETH 2.0 質押提前上線贖回功能的公告
尊敬的歐易用戶: 歐易賺幣於__2023年04月17日21:00 (UTC+8)__ 正式支持ETH2.0 質押的贖回功能。用戶可前往歐易OKX ETH2.0質押頁面,以1:1 的比例將其持有的BETH 贖回成ETH。 贖回規則介紹: 贖回功能將於同一時間對所有歐易用戶開放,贖回請求會發送至以太坊網絡,並按照鏈上規則以及請求的時間進行排隊贖回。 起初的贖回到賬時間可能需要13 天至數週不等。處理質押贖回申請所需的時間取決於參與ETH2.0 質押用戶的贖回需求量以及以太坊網絡。 用戶提交ETH 贖回申請一經確認將無法取消。 用戶贖回中的BETH 將不會產生ETH 2.0 質押收益。 平台會在每天16:00 (UTC+8) 將過去24 小時內的所有贖回申請將合併為一筆向以太坊網絡申請。平台將按照用戶申請順序,以先進先出原則進行處理。 提交申請前,ETH 預計贖回到賬時間將顯示在贖回申請頁面中。 贖回申請處理完畢後,用於ETH2.0 質押的ETH 將退還至用戶的資金賬戶。 目前,歐易賺幣ETH2.0 質押專屬空投活動正在火熱進行中,用戶可前往歐易OKX ETH2.0質押頁面參與活動。發佈於 2023年4月17日更新於 2025年11月17日公告OKX 關於鏈上賺幣 ETH、SOL 和 DOT 質押產品支持快速贖回的公告
尊敬的 OKX 用戶: OKX 將於 2024年9月26日 18:30 (UTC+8) 上線鏈上賺幣 ETH、SOL 和 DOT 質押產品快速贖回功能,詳情請參考鏈上質押用戶協議。 背景 不同產品的鏈上贖回週期可能有所不同,為此 OKX 推出快速贖回功能,可以幫助用戶實現資金快速到賬。快速贖回設有每日金額上限。 每日上限 此限額由固定的個人上限和動態的平臺上限組成。 快速贖回金額上限為兩個限額中較小的數額,超過此上限的資金將按照常規的鏈上贖回週期進行贖回。 各幣種固定個人上限詳情如下: ETH:100 SOL:240 DOT:1,300 動態平臺上限根據每天系統的流動性設定。 免責聲明 關於鏈上賺幣產品,由於不同項目的鏈上機制有所不同,請您在申購前充分閱讀並瞭解該項目的機制,機制規則包括但不限於贖回起投數量、起息時間、獎勵發放時間、本金贖回週期以及預計年化獎勵等信息,以免影響您的體驗 OKX 會面向用戶抽取一定比例的費用,請查看產品介紹頁面瞭解費用詳情; OKX 僅進行項目展示以及獎勵分發等相關服務,平臺不承擔任何由於合約漏洞、黑客事件、項目方跑路等潛在風險造成的資產損失。發佈於 2024年9月27日更新於 2025年11月17日公告OKB第19次回購銷毀情況公示(2022年12月1日-2023年2月28日)
尊敬的歐易OKX用戶: 2022年12月1日至2023年2月28日,OKB啟動了新一季度的回購銷毀。這是OKB的第19次回購銷毀,共面向二級市場回購併銷毀的OKB數量為5,183,976.43枚,價值約1.77億美金(按90日均價),已轉入黑洞地址。 自2019年5月4日開始,歐易OKX針對發行總量3億枚的OKB,根據當季市場和經營情況每三個月進行回購併轉入黑洞地址徹底銷毀。 目前已累計銷毀OKB數量為58,545,001.93枚,OKB現有流通量為241,454,998.07枚。發佈於 2023年3月28日更新於 2025年11月17日公告ETH 質押常見問題
Q:ETH 質押的贖回規則是什麼? 由於鏈上贖回週期可能有所不同,我們提供即時贖回選項,幫助您快速取回資金。 即時贖回有每日限額 限額由 個人固定額度 和 平臺動態額度 共同決定,以兩者中較小的數額為準。 超過限額的部分,將在約 56 天后 完成贖回。 個人固定額度:ETH:100 枚、SOL:240 枚、DOT:1300 枚 平臺動態額度:根據每日系統流動性實時設定。Q:OKX 會對 ETH 質押收取任何費用嗎? 我們收取 5% 服務費(包含網絡費用),頁面顯示的年化收益率已扣除該費用。Q:ETH 質押收益計算和發放規則是什麼? 收益分配採用 T+1 制,收益幣種為 BETH 並將於用戶鎖倉次日起發放,每日約 11:30 (UTC+8) 左右自動發放至用戶資金賬戶。Q:我的 BETH 獎勵如何計算? 獎勵與您的 BETH 持有量相關。計算公式:BETH 獎勵 = 每小時快照的 BETH 持有量 x 每日年化 / 365Q:我何時能收到 BETH 獎勵? 我們會在每天約 11:00左右 (UTC+8) 將獎勵轉入您的資金賬戶(如果鏈上擁堵可能會導致發獎延遲)。發佈於 2025年9月5日更新於 2026年2月3日常見問題6簡單賺幣活期加息券使用規則
若發現存在惡意套利、批量註冊等違規行為,平臺有權取消參與資格並追回已發放簡單賺幣活期加息券。 OKX 保留隨時以任何理由修改、變更或取消簡單賺幣活期加息券的權利,恕不另行通知。 OKX 保留對簡單賺幣活期加息券的最終解釋權。其他常見問題Q:加息券是否適用於已有的簡單賺幣資金? 是的,加息券使用於您已有的簡單賺幣資金,但僅在額度範圍內生效。超出部分將按當前市場年化收益率計息。Q:我可以同時使用多張簡單賺幣活期加息券嗎? 當前每筆申購僅支持使用一張簡單賺幣活期加息券。Q:使用簡單賺幣活期加息券後,收益何時到賬? 額外收益將與基礎收益一併發放,具體到賬時間請參考產品說明或在資金賬戶中查看明細。Q:使用簡單賺幣活期加息券是否影響本金贖回? 不會。簡單賺幣活期加息券僅影響利息收益部分,本金可正常贖回。發佈於 2025年7月30日更新於 2025年12月30日常見問題52如何使用定期簡單賺幣?
您的本金須承受投資數字資產的風險,包括市場波動、交易所風險以及無法於期限內贖回資金的風險。OKX 用於嚴格的風險控制、領先的安全措施和先進的基礎設施,能夠充分保障用戶資產安全。4、本金將何時返還? 您的本金將於期限結束後返還至您的資金賬戶。發佈於 2023年8月10日更新於 2026年2月10日常見問題92如何辨識詐騙手法?
一旦用戶支付費用,他們通常會要求用戶投入更多或支付所得稅纔可提幣,這投入的錢再也無法贖回。 爲了避免成爲受害者,應保持警惕,謹慎對待不明來源的兼職招聘信息,不輕信需要支付費用的招聘,避免參與不合理返傭的項目。遇到可疑情況,應及時報警並向相關部門舉報。二、投資類詐騙、提幣至詐騙平臺 犯罪分子通常以高回報爲誘餌接近受害者,詐騙分子的套路通常分爲四步:尋找目標、獲取信任、誘導投資和收網跑路。以下是投資型詐騙的慣用手法: 1、虛假投資平臺:騙子創建看似正規的虛擬貨幣投資平臺,聲稱提供高額回報,並具有專業設計和吸引人的用戶界面。 2、誇大回報:騙子通過社交媒體、電子郵件或在線廣告宣傳虛假的投資機會,並誇大潛在的回報,吸引投資者。 3、情感誘惑:騙子利用親情、友情、愛情等情感因素,降低受害者的警惕心,以增加其信任度。 4、強制性交易:一旦受害者註冊並向平臺轉賬資金,騙子會強迫或誘導他們進行更多的交易,使其陷得更深,難以撤回資金。 5、虛假交易記錄:騙子提供虛假的交易記錄或賬戶截圖,使受害者相信他們的投資在增值。發佈於 2023年9月28日更新於 2026年2月6日常見問題2,624