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OKX Wallet 明確聲明不對本活動或活動條款中的任何技術、圖片、排版、編輯或其他錯誤或遺漏承擔任何責任和義務。 有關 OKX Web3 錢包的更多信息,請訪問 https://www.okx.com/web3。 五、免責聲明 本活動 (i) 並非購買、出售或以其他方式交易任何數字資產的要約、建議或邀約;(ii) 無意提供任何意見或建議(無論投資、交易會計、法律、稅務或其他方面)。本活動也不打算向違反適用法律或法規的司法管轄區的任何人分發或由其訪問。訪問和/或參與本活動的人員必須瞭解並遵守此類限制。數字資產具有投機性和高度不穩定性,隨時可能變得缺乏流動性,並且具有高風險。數字資產交易者可能會損失其資產的全部價值。 數字資產(包括穩定幣)的價值可能而且確實時常大幅波動。本活動下的任何獎勵在參與者有資格獲得該獎勵時的價值可能不等於該獎勵在分配給參與者時的價值。由於這種波動,用戶的資產價值在任何特定時刻都可能大幅增加或減少。 本活動的參與者負責所有與領取和使用任何活動獎勵相關的適用稅費、費用、成本和支出(可能包括但不限於連接、安裝、服務、油費和交易成本)。發佈於 2023年11月27日更新於 2025年11月17日公告什麼是無私鑰錢包?
如果使用的是蘋果手機,無法在安卓手機上使用 Google Drive 雲端恢復無私鑰錢包,因為蘋果使用的是 iCloud 備份,安卓是 Google Drive 備份,這兩個不互通,可以使用舊設備掃碼登錄。 3. 如果 iCloud 儲存空間已滿,用戶在設置裡退出蘋果 ID,無私鑰錢包將無法通過雲端恢復,因為雲空間滿了,私鑰碎片實際上並沒有存在蘋果 ID 裡。4. 常見問題Q:我習慣了使用私鑰,沒有私鑰還安全嗎? 確實去掉私鑰聽起來似乎有些離經叛道,但無私鑰錢包由於私鑰不會完整地存儲在單個設備上,這反而使它能夠解決目前大多數錢包因私鑰帶來的風險。Q:能不能將 OKX 的無私鑰錢包導入到另一個同樣支持 MPC 的錢包 App 上? 不能。因為 MPC 算法尚未出現一個業界的統一標準,也沒有得到機構級安全設備的原生支持,多數為定製產品,故 OKX 的無私鑰錢包無法遷移到另一錢包 App上。發佈於 2023年8月1日更新於 2026年1月27日常見問題210OKX Web3 錢包關於攔截風險交易的公告
尊敬的 OKX 用戶: 為進一步提高 Web3 錢包安全,平臺已升級風險交易的攔截策略,目前可以攔截的風險交易如下: 惡意授權給 EOA賬戶。通常情況下 DApp 授權是給合約賬戶,而不是 EOA。 惡意更改您的賬戶 owner,一旦簽名,您將失去對賬戶的控制權。通常發生在 TRON、Solana 等底層有帳戶 owner 設計的公鏈上。 惡意更改您的轉賬地址。少部分 DApp 合約設計不完善,但 OKX錢包可以識別風險。 攔截相似地址的轉賬。此攻擊手法為:攻擊者生成與您近期使用非常相似的地址(地址前符相同),向您大量轉賬假 USDT,增加在交易歷史頁面,復制為黑客地址的概率。 如果您鏈上交易時,看到以下風險攔截,請謹慎操作。您也可以查看更多風險案例。 請確保您的OKX軟體已升級至最新版本,並建議您設置自動更新。 OKX App:6.74.0 及以上 插件錢包:3.1.0 及以上 OKX Web3 錢包將持續為您提供優秀的產品和服務! OKX團隊 2024 年 7 月 19 日發佈於 2024年7月19日更新於 2025年11月17日公告OKX 關於上線 Matr1x (MAX) 幣幣交易並開啓集合競價的公告
集合競價階段,用户只能下限價單,允許撤單,系統不進行成交。正式交易階段,按集合競價期間計算出的開盤價格開始交易,訂單進入撮合系統撮合。 OKX 溫馨提示:數字資產屬於創新型投資產品,存在較大價格波動,投資風險較高。請在投資前充分了解數字資產,理性評估自身投資能力,謹慎作出投資選擇。 OKX 將持續為您提供更優秀的產品和更優質的服務! OKX 團隊 2024 年 8 月 5 日發佈於 2024年8月5日更新於 2026年2月9日公告如何高效且精準地執行交易?
OKX 提供多項功能,旨在提升您的交易體驗,並幫助您隨時隨地進行交易。具體如下:1. 開啟全屏模式,避免查看圖表時視野受限切換全屏圖表模式: i) 選擇圖表上的擴展按鈕;或 ii) 選擇放大選項將交易圖表最大化 iii) 雙擊屏幕。K線顏色自定義功能 App端 已支持 K 線顏色自定義,範圍包括:指標、畫線、蠟燭,K線支持畫圖形在原生版K線畫矩形、三角形、圓形,支持拖拽和編輯(已於去年9月上線Web端),用戶可通過【設置】-【式樣】自行設置顏色,方便用戶可以用自己熟悉的配色觀察行情變化 注: 1.蠟燭圖自定義顏色不會支持多端同步,指標和畫線支持多端同步 2.當前背景色相同的畫線會進行自動調整,例如:一條白色的移動均線將在日間模式時自動顯示為黑色2. 放大圖表 通過可調節的Y軸縮放功能,提升圖表導航和K線的查看體驗。您可以通過縮放圖表的Y軸來放大圖表,從而幫助您更精確地進行交易。通過提供更詳細的視圖,該功能增強了您對交易決策的信心,讓您的交易體驗更加回報豐厚。 3.發佈於 2024年6月21日更新於 2026年3月4日常見問題66關於通過雲端備份錢包的常見問題
備份錢包至雲端時,您需要設置密碼用於保存您的助記詞,設置複雜的密碼有利於提升安全性。從雲端恢復錢包時,您需要再次驗證該備份密碼。 一個 Apple ID / Google / Huawei 賬號將使用同一份密碼。如果您想要再備份一個錢包,您需驗證之前設置的備份密碼。Q:OKX Wallet 會存儲備份密碼?能幫找回嗎? OKX Wallet 不會存儲備份您的密碼,請務必妥善保管您的備份密碼,或用紙寫下錢包的助記詞或私鑰。如果您在未備份助記詞的情況下忘記備份密碼,將無法找回您的資產。Q:錢包忘記備份密碼怎麼辦 如果您忘記了備份密碼,之前使用此密碼備份的錢包將無法恢復。 您可以在備份新錢包時設置新的密碼,不會影響已備份的錢包。若您想起第一份密碼,仍可使用該密碼恢復之前備份過的錢包。Q:錢包無法備份怎麼辦 如果您在備份錢包時遇到無法備份的問題,可根據以下常見原因進行排查並重新嘗試操作: 未登錄雲盤賬號:請確認是否使用了原來備份時所用的雲盤賬號。如當前賬號不同,請切換回原賬號後再進行恢復操作 雲備份密碼輸入錯誤:請仔細回憶設置的密碼。發佈於 2023年1月12日更新於 2026年3月2日常見問題9,475驗證碼收不到怎麼辦?
2、如果垃圾箱中沒有,建議您適當清空垃圾箱內存,建議您將以下相關郵箱域名添加至郵箱白名單之後,等待10分鐘後再重新嘗試發送驗證碼: noreply@mailer1.okx.com noreply@mailer2.okx.com noreply@service2.okx.com noreply@service3.okx.com 3、App 版本更新:請您在App首頁左上方點擊 【九宮格】 按鈕,滑動至最下方進入“關於 OKX ”頁面中檢查更新。將App更新至最新版後再重新操作下獲取驗證碼。 4、如頁面顯示驗證碼發送失敗,需要1小時後嘗試。 5、若以上嘗試後還是無法接收郵箱驗證碼,需要您提供更新後的App版本號、當前獲取郵箱驗證碼讀秒的截圖、獲取不了驗證碼的郵箱號與獲取郵箱驗證碼的時間。聯繫客服核實具體情況~ 溫馨提示:若您創建了錢包,請您在更新APP之前,一定正確妥善地備份好錢包的助記詞和地址私鑰,一旦丟失,會造成錢包中的資產無法找回,可以在Web3錢包首頁點擊資產欄—卡包圖標右邊三個點—進入錢包管理頁面—備份錢包—導出助記詞/導出私鑰地址操作備份。發佈於 2023年8月16日更新於 2026年3月3日常見問題32,311平臺無法操作,如何自助排查故障
溫馨提示:若您創建並正在使用錢包,請務必在更新或卸載 App 之前,正確妥善地備份好錢包,以便更新後重新導入錢包。如未能妥善備份,可能會導致錢包丟失且無法找回。若您創建的是無私鑰錢包,請您在更新或卸載 App 之前,確認以下幾點: ①與無私鑰錢包綁定的交易所賬戶能夠正常登錄; ②能夠記住雲端備份的密碼,若您的雲端密碼忘記,則無法通過雲端恢復無私鑰錢包,建議保存好您的雲端備份密碼。 ⚠️IOS官方APP的開發者是“OKX MALTA LTD”其他開發者均為假冒,您下載注意識別避免下載到虛假APP造成資產損失。3、瀏覽器 打開瀏覽器設置,找到【隱私】或【清除瀏覽數據】。 選擇【Cookie】和【緩存文件】,然後確認清除它們。 如果客戶端在啟動時或更新後不斷崩潰,清除緩存會有所幫助。重新安裝應用 如果更新和清除緩存後 App 仍然無法正常工作,則需要完全卸載/重新安裝: 從您的設備中移除 App 。 重啟手機。 請從官網或官方應用商店重新下載最新版本。 溫馨提示:若您創建並正在使用錢包,請務必在更新或卸載 App 之前,正確妥善地備份好錢包,以便更新後重新導入錢包。發佈於 2026年2月11日更新於 2026年3月4日常見問題4在對方平臺提幣後,就能立即到賬嗎?
向 OKX 平臺充幣,如比特幣(BTC)等數字資產到,當對方提幣平臺(或錢包)顯示提幣成功,但 OKX 平臺的賬戶下還沒有收到該筆數字資產,主要是以下原因: 在對方提幣平臺完成提幣操作,並不代表立即充值到賬了 OKX 平臺。 數字資產充值共3步: 對方提幣平臺(或錢包)匯出 區塊礦工確認 OKX 平臺入賬 所以,當對方提幣平臺(或錢包)顯示提幣成功,但 OKX 平臺的賬戶下還沒有收到該筆數字資產,是因為該筆數字資產提幣上鏈後,區塊還未確認完畢,當鏈上礦工進行確認並達到該幣種的區塊確認數後,OKX 平臺才可以將您的資產上賬。 為什麼充幣需要全部區塊數確認? 如果區塊擁堵,也將導致您的數字資產遲遲無法完成全部確認。只有完成全部區塊數的確認後,OKX 平臺才可以將您的資產上賬。上賬後您便可以在賬戶下查看到相關資產,才能進行C2C 賣幣等操作。 聯繫 OKX 平臺前請先檢查以下幾個事項: 如果區塊未完成全部確認,請您耐心等待區塊確認完畢。發佈於 2023年3月17日更新於 2026年2月1日常見問題52什麼是 DEX 交易 ?
DEX 交易是 OKX 推出的一項革命性功能,它模糊了 CEX 與 DEX 的界限,讓新人也能輕鬆、安全地參與鏈上交易,享受 DeFi 的豐富資產選擇,同時保留 CEX 的便捷與安全。無論是新手還是資深玩家,都能在 OKX 上體驗到“一站式鏈上交易”的便利。發佈於 2025年10月1日更新於 2026年1月12日常見問題32如何避免充值到 OKX 不支持的幣種?
爲了避免充值到不支持的幣種,請遵循以下建議: 1. 查閱支持幣種列表 在操作充幣前,請前往瀏覽 OKX 官方網站所支持的幣種,查閱最新的支持幣種列表。確保您選擇的幣種在該列表中。2. 關注充幣信息 在進行充幣操作時,如果您無法選擇對應的幣種、網絡鏈或一致的合約地址,請暫停充幣。3. 諮詢客服支持 如果您對某幣種的支持狀態有疑問,請及時聯繫 OKX 客服,以獲取準確的信息和指導。4. 定期更新信息 由於數字資產市場不斷變化,新的幣種可能會被添加或移除。請定期查閱 OKX 公告,以確保您瞭解最新的支持幣種信息。 溫馨提示 通過遵循以上步驟,您可以有效避免充值到 OKX 不支持的幣種,從而保護您的資產安全。發佈於 2024年10月16日更新於 2026年2月12日常見問題377AA 智能合約賬戶 DApp 不兼容名單
然而,我們正在與這些團隊進行密切合作,期望能夠盡快讓他們支持 AA 智能合約賬戶。我們堅信,隨著AA智能合約賬戶的持續發展和廣泛應用,這個不兼容名單將會逐漸縮小。 DApp 域名 element element.market tofunft tofunft.com opensea opensea.io luckychip luckychip.io uniswap app.uniswap.org Sushi www.sushi.com Synthetix synthetix.io staking.synthetix.io pooltogether app.pooltogether.com Velodrome app.velodrome.finance Meshswap meshswap.fi MakerDAO (Oasis.app) oasis.app Tetu app.tetu.io Mirror.xyz mirror.xyz BLUR blur.io發佈於 2023年8月11日更新於 2025年9月12日常見問題83熱門策略的風險和運行時間
此外,還提供了圖表,顯示預估風險等級和典型運行時間。風險評級 根據用戶投入策略的現貨持倉比例(Delta 值)分類評級,例如:某策略投入時,即全部購入現貨,則 Delta 值為1。 穩健型(風險較低): 套利類策略( Delta <0.05 ) DCD 策略,如寬幅網格,天地網格,DCA 等 ( Delta < 1 ) 均衡型(中等風險): 現貨類策略:如長線屯幣網格,現貨跟單,期權獵手等( Delta 多數情況下為 1 ) 激進型 (風險較高): 槓桿類策略:如合約跟單,合約類機器人(Delta 有可能大於 1 ) 風險評級 激進型 均衡型 穩健型 根據現貨持倉比例進行評估 Delta > 1 Delta = 1 Delta < 1運行時間 運行時間 長期 中期 短期 機器人交易員的典型運行時間(基於歷史用戶數據) > 30 天 > 7 天 ≤ 7 天發佈於 2024年9月26日更新於 2026年2月9日常見問題264買賣幣觸發風控的申訴指南
一、什麼是風控?觸發後會發生什麼? 什麼是風控? 風控是平臺為保障用戶資產安全和合規操作的安全系統。當檢測到異常或高風險交易行為時,系統會自動觸發。 觸發風控後會發生什麼? 一旦觸發,您的賬戶部分功能可能會被暫時限制。請您不要擔心,這是一個常規的安全流程,請您關注賬戶綁定的郵箱是否收到平臺發送的郵件,並按照郵件指引更新 App 進行自助申訴,等待審核完成並且判定無風險後,就會及時解凍您的賬戶被限制功能。 溫馨提示:若您創建了錢包,請您在更新APP之前,一定正確妥善地備份好錢包的助記詞和地址私鑰,一旦丟失,會造成錢包中的資產無法找回,可以在Web3錢包首頁點擊資產欄—卡包圖標右邊三個點—進入錢包管理頁面—備份錢包—導出助記詞/導出私鑰地址操作備份。 二、觸發了平臺風控後,如何申訴? 您可以按照以下步驟,在App內提交自助申訴,這是最快、最有效的處理方式。 申訴路徑:可以點擊 App 首頁- C2C 買幣,根據頁面下方跳出的彈窗提示點擊【申訴】按鈕進行申訴。按頁面提示完成人臉識別驗證,並提交清晰、真實的申訴材料。 三、申訴的常見問題(FAQ)Q:我被風控後,賬戶的交易怎麼辦?發佈於 2023年9月13日更新於 2026年1月26日常見問題1,757提幣到其他平台不支援的資產怎麼辦?
一旦您的提幣狀態標記為提幣中或已轉出,則無法在平臺取消提幣,您只能去對方平臺或錢包,諮詢如何找回或轉出。一、使用了對方平臺不支援的網路或提幣了不支持的資產,需要聯繫對方平臺或錢包進行處置 問題場景: 提幣前,請確認對方平臺或錢包,支援該網路和位址。 比如部分平臺或錢包,不支援或不相容 Ton 、X- layer 網路,您在提幣時,就不能使用這兩個網路向對方進行提幣,如 USDT,即使手續費比較低,也不能使用。 解決方案: 請在選擇充提幣網路和幣種時,確保該網路和幣種,是充提幣平臺都支援的網路和幣種。 如果提幣了對方平臺不支持的資產,或使用了對方不相容的網路,需要聯繫對方平臺或錢包進行處置。二、充提幣網路或位址不一致,需要聯繫對方平臺或錢包進行處置 問題場景: 充提幣網路和位址需要保持一致,充提幣才能成功。 您在進行提幣時,需要在對方平臺或錢包,複製充幣位址,在複製充幣位址前,請確認充幣網路和幣種,與提幣網路和幣種是一致的。 例如:在平臺提取 USDT 時,如果選擇的 Tron 網路,則您複製接收方的充幣位址時,也需要選擇 Tron 網路的 USDT 位址,才能順利充提幣。發佈於 2025年4月8日更新於 2026年2月3日常見問題9