什麼是緊急聯繫人？ 保障您的資產安全是我們的首要任務。通過設置緊急聯繫人，您就可以指定一位可信賴的人士，以便在特殊情況下我們能及時與您取得聯繫。若我們在規定時間內無法聯繫到您，將嘗試通過您提供的信息通知您的緊急聯繫人。如何添加緊急聯繫人？【在 App 端】 1、OKX App 首頁左上角 【九宮格】 圖標，點擊頭像進入 【個人資料和設置】 - 【安全設置】 - 【高級安全設置】 - 【緊急聯繫人】。 2、在添加緊急聯繫人之前，請仔細閱讀介紹頁上的說明。瞭解後點擊 【添加緊急聯繫人】。 3、補充您的聯繫人信息。（填寫所有必填項） 4、如果需要通知此人您已將其設為緊急聯繫人，請打開【允許 OKX 通知此聯繫人】選項。 請確保提供的詳細信息準確無誤。 5、選擇何時通知您的緊急聯繫人 （請設置賬戶未使用時間和您的響應時間 ）- 若您超過賬戶未使用時間我們會先聯繫您本人，如果在您的需回覆時間內沒有回覆，我們會再聯繫您的緊急聯繫人。 6、請仔細核對緊急聯繫人信息後 再點擊【確認】。 7、成功保存緊急聯繫人後，可以看到他的顯示方式，您也可以隨時回來更新緊急聯繫人的信息。

為了讓您能夠順利高效地完成個人賬號的身份認證，在開始操作前，請先檢查您的 App 是否為最新版本。如何檢查 App 是否為最新版本？ 首先點擊左上角圖標-【個人資料和設置】下拉到最後點擊【關於 OKX】-【檢查更新】 確認為最新版本後，您可以按照以下步驟進行身份認證和視頻認證。如何進行身份認證？ 打開 OKX App 首頁，點擊左上角圖標-【個人資料和設置】-【個人資料】-【身份認證】。點擊【立即認證】，進入身份認證頁面。您需要先上傳證件照（如身份證的正反面），再通過人臉驗證，根據頁面提示同時完成證件上傳和身份認證。 注：請注意，平臺的賬戶實名認證信息一旦完成，將不會更改或撤銷。如何進行視頻認證？ 視頻認證，需要在【 C2C 買幣】中進行，打開 OKX App 首頁，點擊【 C2C 買幣】，選擇【我的】-【C2C 視頻認證】-【立即認證】。視頻認證時，請確保開啟聲音，打開攝像頭，不要連接耳機。系統會朗讀風險提示，您不需要跟讀。確認信息無誤後，請您在“嘀”聲後回答【是的】，然後提交資料，等待審核。 注：完成視頻認證後，視頻認證的選項就不會再顯示了。 異常情況處理1.認證失敗怎麼辦？

綁定賬號是為匹配您的社交媒體賬號和 OKX UID，防止其他人使用您的帖子鏈接參與活動，綁定賬號不會用作其他用途。Q：用戶發帖後，平臺將如何來判定貼文是否合格？ 用戶在發完貼文後，需要將相應的推文鏈接提交至收集欄，我們將後臺審核用戶發文質量

如何添加收款賬戶？ 應用程序 – 選擇購買数字貨幣-P2P 買幣-我的-收款帳號管理中設置。 PC – 選擇買入/賣出管理設置付款設置。2. 如何識別網絡釣魚（voice phishing）？ 一些騙子試圖通過聲稱來自我們的客戶服務團隊來獲取個人信息來進行欺詐。我們絕不會向您索要賬戶密碼、短信或驗證碼等個人信息。如果您收到可疑電話，請通過我們的官方驗證渠道進行驗證。3. 如何識別網絡釣魚（短信和電子郵件網絡釣魚）？ 一些詐騙者會向您發送聲稱來自我們客戶服務團隊的短信，通知您已進行大額轉賬。不要相信第三方消息或電子郵件，並以您在我們平台上的實際賬戶狀態為準。4. 銀行卡被凍結怎麼辦？ 聯繫您開戶的銀行並提供任何相關信息。

您可能會收到要求重新確認個人信息的電子郵件。請您及時提供所請求的信息十分重要，因爲未能在指定時間範圍內提供相應信息，可能會導致臨時賬戶限制。 爲什麼要再次確認詳細信息？ 驗證和更新個人詳細信息，是我們實名認證與合規審查程序的標準環節。這些流程對保障賬戶安全、遵守財務法規至關重要，能幫助我們確認交易合法且與賬戶活動一致。 需要確認哪些細節？ 我們可能要求您更新或驗證以下信息： 個人詳細信息：姓名、ID 號碼、出生日期 地址信息：地址及地址證明（如適用） 賬戶用途：賬戶使用方式（如工資存款、旅行付款、匯款、儲蓄等） 這些信息有助於我們： 驗證身份，保護您的賬戶 防止未經授權的訪問與財務欺詐 遵守全球財務法規 您的所有個人數據都會依據數據保護法進行加密與安全存儲。點擊此處，詳細瞭解如何在我們平臺上驗證身份。

摘要：多種因素可能導致人臉識別無法通過，如 App 版本過低、網絡問題、達到測試上限、頁面無反應、提示認證信息不匹配等，您可能需要更新 App 到最新版、切換網絡、重啓手機、重新登錄等方式進行重試。 人臉識別在賬戶登陸、安全項修改或重置、身份認證等過程中起着重要作用。人臉識別無法通過的各種場景和具體處理方式如下：一、環境因素1、認證環境 進行認證時，建議在光線溫和的室內操作，避免戶外光線的干擾。2、網絡環境 若人臉識別無法通過，頁面無反應，可切換網絡，如更換 Wi-Fi、或者關閉 Wi-Fi 使用個人移動網絡後再次嘗試。 二、身份信息匹配問題 請覈對登錄的賬戶與身份證信息是否匹配。若有已登錄的設備，可以在收款賬號管理處，查看完整實名，查看路徑爲：打開歐易 App，點擊【C2C 交易】-【我的】-【收款賬號管理】- 右上角【添加】圖標。三、設備原因1、權限問題 請確認歐易 App 已經獲得手機的訪問相冊和相機的權限，以及使用存儲空間的權限。您可在手機的 【設置】-【 應用權限管理】中進行設置。

WLD 提現：7 月 25 日 18:00 (UTC+8) Worldcoin是一個旨在幫助每個人參與全球經濟的開源協議，由 World ID（一種保護隱私的數字身份）、Worldcoin token（在全球範圍內免費分發給人們的代幣）和 World App（一款完全自我託管的應用程序，支持全球支付、購買和轉賬）組成。 英文全称：Worldcoin 英文简称：WLD 發行總量：10,000,000,000 OKX 温馨提示，数字資產是创新型投资品，價格波动较大，具有较高的投资风险。投资前望您对数字資產充分认知，理性判断投资能力，审慎做出投资决策。 OKX 将持续为您提供更优秀的產品和更优质的服务！ OKX 将持续为您提供更优秀的產品和服务！ OKX 團隊 2023 年 7 月 24 日

尊敬的 OKX 用户： OKX 开启 WLD/USDT 交易，具体時間如下： WLD/USDT 交易時間：7 月 24 日 17 : 20 (HKT) OKX 温馨提示，数字資產是创新型投资品，價格波动较大，具有较高的投资风险。投资前望您对数字資產充分认知，理性判断投资能力，审慎做出投资决策。 OKX 将持续为您提供更优秀的產品和更优质的服务！ OKX 團隊 2023 年 7 月 24 日 (HKT)

隨著加密世界的迅猛發展，新項目層出不窮，如何捕捉加密行業的新趨勢，並在初始階段找到潛力項目，成了絕大多數Web3 用戶關心的話題。 過去，尋找潛力項目往往費心費力，用戶需要在各大資訊平台獲取熱點消息，篩選出關鍵信息和相對優秀的項目，並持續關注這些項目的新動態，尋找介入機會。參與鏈上交互，成為項目早期的體驗者和貢獻者，是大多數用戶選擇的路徑。 Cryptopedia 是OKX Wallet 全新推出的一站式DApp 探索和獎勵交互平台，旨在挖掘和聚合潛力項目，減少用戶搜索成本，並降低進入Web3 的門檻。同時，OKX Wallet 將與各大項目密切合作，制定鏈上交互任務，幫助用戶識別和執行正確的交互方式，以獲得更多獎勵。 2. 使用Cryptopedia 有哪些好處？ 清晰的任務計劃，讓交互少走“彎路” 每個階段OKX Cryptopedia 都會展示不同的網絡主題並製定清晰的任務計劃，例如本次即將開展的zkSync Era 主題活動。 OKX Wallet 將與多個zkSync 精選項目的合作夥伴一起，共同製定學習任務，幫助你精準交互，少走“彎路”。

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3、冒充官方人員，發佈釣魚網站和釣魚鏈接 詐騙分子經常冒充官方平臺或官方人員，誘導用戶透露其賬戶詳細信息或登錄平臺賬號等。請務必通過官方渠道或可信的應用程序訪問您的平臺賬戶，避免點擊未知來源的鏈接或下載不明附件。 溫馨提醒：您還需要特別警惕在 Telegram （電報）軟件中冒充官方人員的詐騙分子。Telegram 驗證徽章並不可靠，因爲詐騙分子可以通過特殊表情符號獲得驗證徽章。請您謹記：官方人員不會主動發起私聊窗口跟您溝通，更不會誘導您登錄賬戶或透露賬戶信息 。 更多防範釣魚網站措施，請參考：如何防範釣魚網站詐騙？ 如何保護自己免受網絡釣魚攻擊？ 建議您參考以上建議，提升賬戶安全等級，歐易平臺將與您一起守護賬戶安全，降低遭受網絡威脅和騙局的風險。保護您的數字資產，從提升賬戶安全做起。

OKX 现开放 DORA 交易，具体开放时间如下： DORA 充值：9 月 13 日下午 6:00 (UTC+8) DORA/USDT 市场交易：9 月 14 日下午 2:00 (UTC+8) DORA 提现：9 月 15 日下午 6:00 (UTC+8) OKX 温馨提示，数字资产是创新型投资品，價格波动较大，具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知，理性判断投资能力，审慎做出投资决策。 OKX 将持续为您提供更优秀的產品和更优质的服务！ OKX 團隊 2023 年 9 月 12 日

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