尊敬的 OKX 用戶， 為持續提升服務質量並響應市場需求，我們即將針對定期簡單賺幣產品做出更新,下列產品即將於 2023年10月25日下線。 幣種 期限 INT 3 天 30 天 60 天 90 天 ELF 3 天 30 天 60 天 90 天 120 天 OKX 將持續為您提供更優秀的產品和更優質的服務！ OKX 團隊 2023年10月25日

2023年8月31日，OKB完成了第21次銷毀。銷毀的OKB數量為6,140,520.48枚。 目前OKB已累計銷毀70,182,835.18枚。

尊敬的歐易OKX用戶： 2022年12月1日至2023年2月28日，OKB啟動了新一季度的回購銷毀。這是OKB的第19次回購銷毀，共面向二級市場回購併銷毀的OKB數量為5,183,976.43枚，價值約1.77億美金（按90日均價），已轉入黑洞地址。 自2019年5月4日開始，歐易OKX針對發行總量3億枚的OKB，根據當季市場和經營情況每三個月進行回購併轉入黑洞地址徹底銷毀。 目前已累計銷毀OKB數量為58,545,001.93枚，OKB現有流通量為241,454,998.07枚。

OKX 交易所將於 2024 年 4 月 24 日凌晨 2:00 (UTC+8) 升級聊天功能。 預計耗時約 2 小時。 請留意此次升級對 C2C 交易產生的影響。 升級對 C2C 交易會產生什麼影響？ 1. 凌晨 2:00 至 4:00 (UTC+8)期間，您將無法下達任何新的 C2C 訂單。 凌晨 2:00 (UTC+8) 之前下達的現有訂單不會受到影響。 但如果您在凌晨 4:00 (UTC+8) 後未將應用程式更新至最新版本，所有 C2C 服務均將受到限制。 2. 如果升級後 C2C 訂單仍在進行中，所有文字訊息、照片和影片等 相關聊天記錄將被刪除。 如果您需要獲取聊天記錄，請提交申訴或幫助工單，我們的客服團隊會為您提供幫助。 我需要做什麼？ 1. 請於 2024 年 4 月 24 日凌晨 2:00 (UTC+8) 後將您的應用程式更新至最新版本。 2. 由於升級前的所有聊天記錄均會被刪除，請事先截圖留證。 3. 請盡量在升級前完成所有正在進行中的 C2C 訂單。 同時避免在升級即將開始前下達新的 C2C 訂單，尤其避免透過非即時支付方式下單。

下列產品即將於 2023年7月26日上午11:00 (UTC+8) 下線，相關現有訂單將轉為活期簡單賺幣。 幣種 期限 EOS 3 days 15 days 30 days 60 days 90 days 120 days OKX 將持續為您提供更優秀的產品和更優質的服務！ OKX 團隊 2023年7月24日

尊敬的 OKX 用户： OKX 开启 WLD/USDT 交易，具体時間如下： WLD/USDT 交易時間：7 月 24 日 17 : 20 (HKT) OKX 温馨提示，数字資產是创新型投资品，價格波动较大，具有较高的投资风险。投资前望您对数字資產充分认知，理性判断投资能力，审慎做出投资决策。 OKX 将持续为您提供更优秀的產品和更优质的服务！ OKX 團隊 2023 年 7 月 24 日 (HKT)

在 OKX DEX 使用 Web3 錢包進行交易時，可能會遇到交易失敗的情況。造成交易失敗的原因可能有很多，例如手續費不足、錢包餘額不夠、滑點設置過低，甚至是代幣風險提示或市場流動性不足等。為幫助您快速排查問題並完成交易，本文彙總了常見失敗原因及對應解決方案，助您順利完成鏈上交易操作，提升使用體驗與資產安全性。無法發起交易1. 交易地址或代幣可能存在風險 原因：若交易過程中出現 “此交易存在風險”的提示，可能是因為該代幣合約地址被鏈上標記為風險地址（如涉嫌欺詐、惡意行為或其他異常操作）。為保障資產安全，Web3 錢包會攔截相關交易。此外，如果 DEX 代幣詳情頁中的風險檢測功能識別出該代幣存在潛在風險，也可能導致交易失敗。注意：幣種檢測數據來自第三方，此安全檢測功能僅用於評估代幣的安全性，檢測結果不一定完全正確。該結果也不構成任何形式的認可或推薦。解決方法：當前該幣種暫不支持在錢包內進行交易，建議您根據實際情況採取以下措施： 聯繫項目方：聯繫該代幣項目方，核實無法交易的原因。 尋找其他平臺：通過助記詞或私鑰將錢包導入至支持該網絡的第三方平臺，或連接其他 DApp 嘗試交易。

香港 Web3 嘉年華 2023 OKX 特別通行證發行在 OKTC 網絡，售價為 299 OKTC-USDT，請確保你的錢包中有足夠 OKTC 網絡的 USDT。如果餘額不足，請前往「交易」進行兌換，兌換中請注意選擇 OKTC-USDT 作為接收幣種。 2. 是否可以鑄造多張 NFT？ 香港 Web3 嘉年華 OKX 特別通行證不限制鑄造數量，在現場可以通過切換 NFT 來進行掃碼驗證。 3. 如何查看我的嘉年華門票 NFT？ 一旦成功購買香港Web3嘉年華NFT，你可以在 OKX APP > Web3錢包> NFT > 我的藏品查看。 4. 我該如何使用我的NFT進行驗票？ 1）打開 OKX App，在錢包首頁點擊掃一掃，掃描現場的二維碼。如果錢包首頁沒有掃一掃，請點擊左上角的人物圖標 > 掃一掃； 2）掃碼完成後會進入門票NFT ，點擊確定，輸入密碼，並確認； 3）將該 NFT 的二維碼出示給工作人員驗票，兌換香港 Web3 嘉年華 2023 胸卡。在 4 月 12 日 - 15 日活動中可憑胸卡無限次出入會場。

尊敬的 OKX 用戶， OKX 賺幣將於 2023年12月1日11:00 (UTC+8) 正式下線部分定期簡單賺幣產品，產品詳情如下： 下線幣種 期限 Vela Token (VELA)、Tether Gold (XAUT)、Euro Tether (EURT)、Polkadot (DOT)、Cronos (CRO)、Baby Doge Coin (BABYDOGE) and Tron (TRX) 3 天 15 天 30 天 60 天 90 天 120 天 定期產品下線前，您仍可繼續每天賺取收益；定期產品下線後，您的本金將會自動轉入活期簡單賺幣產品，收益將會轉入您的資金賬戶。如果部分幣種不支持簡單賺幣產品，則您的本金和收益將會全部轉入您的資金賬戶。 此次下線的部分幣種將於近期推出鏈上賺幣產品，屆時將另行公告，敬請期待。 OKX 將持續為您提供更優秀的產品和更優質的服務！ OKX 團隊 2023年11月30日

尊敬的 OKX 用戶， OKX 賺幣將於 2023年11月24日14:00 (UTC+8) 正式下線部分定期簡單賺幣產品，產品詳情如下： 下線幣種 期限 PlatON(LAT)、Cosmos(ATOM)及Terra(LUNA) 3 天 15 天 30 天 60 天 90 天 120 天 定期產品下線前，您仍可繼續每天賺取收益；定期產品下線後，您的本金將會自動轉入活期簡單賺幣產品，收益將會轉入您的資金賬戶。如果部分幣種不支持簡單賺幣產品，則您的本金和收益將會全部轉入您的資金賬戶。 此次下線的部分幣種將於近期推出鏈上賺幣產品，屆時將另行公告，敬請期待。 OKX 將持續為您提供更優秀的產品和更優質的服務！ OKX 團隊 2023年11月23日

Q：交易員當前帶單持倉超過最大持倉上限，對跟單用戶有何影響？ 當交易員和其跟單用戶的共同持有的倉位價值達到帶單最大持倉上限後，跟單用戶將暫停跟單該行對該方向的後續開倉。對於不同永續合約的交易員最大持倉上限請具體參考：合約跟單有什麼參數限制？和現貨跟單有什麼參數限制？例如：交易員和其跟單用戶共同持有 BTC-USDT 永續合約多倉倉位價值達到 50,000,000 USDT，跟單用戶將不再跟單後續 BTC-USDT 永續合約多倉開倉。 Q：交易員超過單日帶單次數上限，跟單用戶能否繼續開倉？ 當交易員的當日帶單次數、現貨帶單超過500次，合約帶單超過500次，跟單用戶將暫停跟單當日後續開倉。 Q：交易員賬戶資產低於帶單最低資金要求，會導致開倉失敗嗎？ 當交易員的交易賬戶USDT數 < 最低資金要求500 USDT時，其將暫時不能發起跟單，則跟單用戶不再開倉該筆訂單。 Q：跟單用戶使用了 ICO 委託，為何會導致跟單失敗？ 跟單用戶的訂單採用 ICO（立即成交並取消剩餘）高級限價委託方式。當跟單員發起帶單信號下單後，系統會以相應價格和數量將跟單用戶的訂單進入市場嘗試撮合。

超過倉位檔位數量上限 在合約馬丁格爾策略中，如果您的開倉單數量超過倉位檔位數量上限，將下單失敗。如果是初始單超過倉位檔位數量上限，系統將為您停止策略；如果是加倉單下單量超過倉位檔位數量上限，系統為了您的賬戶安全將不會為您重試下單，系統將忽略這筆訂單，策略持續正常運行。倉位檔位數量上限具體規則請參考倉位檔位-交易規則簡介

當新上線的合約和線上的合約到期日不一致時： - 次周交割合約：每週五上線 - 次季度交割合約：每季度月 (三月、六月、九月、十二月) 的倒數第三個週五上線 當新上線的合約將與線上的合約到期日一致時： - 將不會上線新的交割合約。例如，若即將上線的次周合約的交割日和當季合約的交割日相同，則不會上線該次周交割合約。 歐易團隊 2026 年 2 月 11 日

OKX 團隊 2026 年 2 月 26 日

3、開倉量超過倉位檔位限制 合約在不同的槓桿下，有不同的倉位檔位限制，例如 BTCUSDT 永續合約 100 倍槓桿最高可以開 1000 張，超過之後無法開倉。 可在交易頁面，右上角【···】，常見功能裡點擊【市場信息】-【倉位檔位規則】進行查看具體數量。4、頁面選擇錯誤 在平倉頁面無法開倉，請在交易頁面切換開倉/平倉按鈕。5、逐倉的盈利部分無法開倉 逐倉未實現收益無法進行開倉6、可用餘額不足 下單時需要有足夠的可用餘額。 可用餘額的計算公式是：可用餘額 = 賬戶餘額 + 未實現盈虧 - 倉位佔用。 如果您的賬戶餘額扣除虧損和倉位佔用後沒有剩餘，那麼您將無法進行新的交易下單。建議您檢查賬戶中的幣種數量，以及您當前的倉位是否佔用了大部分資金或是否存在虧損。７、有資產也有可開的數量，但是100%下單餘額不足 這種情況建議用戶切換張數下單，如還不行則可以手動減少數量（原因選擇100%下單由於行情價格變化可能導致餘額不夠行情上漲的保證金以及手續費。所以會出現此情況。）槓桿倍數越高出現此問題的概率越大，原因在於槓桿倍數越高一張所需要的保證金越少，行情波動對於開倉的所需保證金的影響越大。