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OKX Web3 錢包關於上線 Cryptopedia 第五期的公告
Lifeform 的早期用戶無需交互 Lifeform DApp,可直接領取空投盒子 NFT。本輪空投總量為 10,000,000 枚 LFT,領取空投盒子 NFT 也是獲得首輪 LFT 空投的唯一機會 。 一、活動規則 活動時間:2023 年 8 月 3 日 12:00 - 2023 年 8 月 17 日 12:00 (UTC+8) 關於 LFT 空投 Lifeform 早期用戶無需交互 Lifeform DApp,可在 Cryptopedia 第五期 Lifeform 交互專區點擊 Lifeform DApp 直接驗證並領取空投盒子 NFT,到期自動空投代幣。 每位早期用戶根據地址的資產權重可以領到不同等級的空投盒子 NFT:Diamond Box,Gold Box和 Silver Box。 同一等級的 Box 對應的最終空投的 LFT 數量也會有所不同,一切都與你地址快照時的 Lifeform 生態資產持倉相關。 不要轉移或出售你的空投盒子 NFT ,最終 LFT 空投必須滿足快照地址與你領取的空投盒子 NFT 一一對應,否則將取消空投資格。發佈於 2023年8月2日更新於 2025年11月17日公告7. 期權到期日生成規則介紹
季度期權 季度期權在季度月,即三月、六月、九月、十二月的倒數第三個週五上線,在每個季度最後一個週五下午4點(UTC+8)到期。 期權到期日 期權 BTC-USD和ETH-USD期權 支持的到期日 一、二、三天 一、二、三週 一、二、三月 一、二、三季度:三月、六月、九月、十二月 到期時間 日期權每天下午四點到期(UTC+8) 週期權每週五下午四點到期(UTC+8) 月期權每個月最後一個週五下午四點到期(UTC+8) 季度期權每個季度(三月、六月、九月、十二月)最後一個週五下午四點到期(UTC+8) 上線時間 新期權的上線時間為每天下午四點半(UTC+8)。 只有三天、三週、三月、三季度期權才會上線。 當不會產生重複的到期日時, 1. 三天期權每天上線 2. 三週期權每週五上線 3. 三月期權每個月的倒數第三個週五上線 4. 三季度期權在季度月(三月、六月、九月、十二月)的倒數第三個週五上線 當會產生重複的到期日時, 不會上線新的期權;比如每週二,一週期權同時也是三天期權,所以每週二不會生成新期權。發佈於 2023年9月5日更新於 2025年4月1日產品文檔正常充值未到賬,賬戶無到賬記錄的原因
您向 OKX 平臺進行充值時,如果接收地址、充值網絡和合約地址均正確,區塊有記錄,但卻未到賬。這種情況可能是以下原因造成的:1、區塊同步到平臺會有一定的延遲 您充值的幣種,從區塊同步到平臺錢包會有一定的延時,導致您的這筆充值未能入帳,未在資產端顯示。建議您直接與客服進行聯繫,查看具體原因。2、該幣種的網絡,充值是關閉狀態 部分充值幣種,可能因爲使用的網絡暫停充值,導致充值並未到賬。因此無法在平臺資產端顯示。已經上鍊的資產,請您放心資產不會丟失,後續網絡開放充值後,平臺會全力處理。您可以參考充值頁面顯示的預計恢復時間,再進行查詢。發佈於 2024年10月17日更新於 2026年2月12日常見問題1,723雙幣贏現已支持 7 天內全部產品期限
BTC、ETH、BETH、OKB 產品已全面支持 1 ~ 7 天內全部產品期限。您可根據市場行情與自身收益目標,靈活選擇更多產品期限,更精準地匹配市場波動,把握收益機會。 如需申購雙幣贏產品,請按照以下步驟操作: 前往“探索 > 雙幣贏 > 查看更多” 點擊對應的幣種和方向 選擇期限、目標價和年化 輸入高於最低申購數量的金額 OKX 團隊 2026 年 1 月 15 日發佈於 2026年1月15日更新於 2026年1月15日公告如何找到最低充值額度?
如果充值金額低於頁面顯示的最小金額,資金將無法到賬且無法退回。 如何找到最低充值額度App 端: 打開 OKX App,點擊首頁下方的【資產】- 選擇【充幣】; 搜索您想充值的【幣種】; 選擇對應的【網絡】,在同一頁面可查看【最小充幣額】。Web 端 打開 OKX 官網,點擊右上角的【資產管理】- 選擇【充幣】; 搜索您想充值的【幣種】,選擇對應的【網絡】 在同一頁面查看【最小充幣額】。發佈於 2024年10月16日更新於 2025年10月24日常見問題51充幣未到賬怎麼辦?
情況二:非同一幣種充值 充幣前請您確認該筆充幣幣種與平臺的幣種是同一個幣種,如幣種全稱或幣種合約地址不一致,將導致無法到賬。 解決方案:請您進行【查詢充幣不到賬原因 / 問題反饋】,工作人員將協助您跟進處理。情況三:充錯地址或網絡 請在充幣前務必仔細核對充幣地址和網絡類型,例如:避免將 ETH 充入到 BTC 地址,或將 Ethereum 網絡的資產充入不兼容的鏈上網絡。這類操作可能導致資產無法到賬。更多詳情請參閱:如何選擇充幣/提幣網絡? 溫馨提醒:充幣頁面僅展示平臺所支持的充幣網絡鏈,如果您通過其他網絡充值,可能會造成資產丟失。 解決方案:若遇到此類情況,請您及時提交【查詢充幣不到賬原因 / 問題反饋】,工作人員將會協助您核實跟進。情況四:填寫錯誤標籤 部分幣種(如 XLM、XRP 等)在充幣時需要填寫標籤(Memo/Tag/Comment)。您在發送方提幣匯出前需要確保填寫 OKX 平臺充值頁面展示的正確標籤,一般為 7 或 8 個數字(以頁面顯示的為準),如果標籤填寫錯誤或者沒有填寫將導致無法正常到賬。發佈於 2023年9月1日更新於 2026年3月3日常見問題13,691[11月30日更新]關於部分定期簡單賺幣產品下線的通知
尊敬的 OKX 用戶, OKX 賺幣將於 2023年12月1日11:00 (UTC+8) 正式下線部分定期簡單賺幣產品,產品詳情如下: 下線幣種 期限 Vela Token (VELA)、Tether Gold (XAUT)、Euro Tether (EURT)、Polkadot (DOT)、Cronos (CRO)、Baby Doge Coin (BABYDOGE) and Tron (TRX) 3 天 15 天 30 天 60 天 90 天 120 天 定期產品下線前,您仍可繼續每天賺取收益;定期產品下線後,您的本金將會自動轉入活期簡單賺幣產品,收益將會轉入您的資金賬戶。如果部分幣種不支持簡單賺幣產品,則您的本金和收益將會全部轉入您的資金賬戶。 此次下線的部分幣種將於近期推出鏈上賺幣產品,屆時將另行公告,敬請期待。 OKX 將持續為您提供更優秀的產品和更優質的服務! OKX 團隊 2023年11月30日發佈於 2023年11月30日更新於 2025年11月17日公告[11月23日更新]關於部分定期簡單賺幣產品下線的通知
尊敬的 OKX 用戶, OKX 賺幣將於 2023年11月24日14:00 (UTC+8) 正式下線部分定期簡單賺幣產品,產品詳情如下: 下線幣種 期限 PlatON(LAT)、Cosmos(ATOM)及Terra(LUNA) 3 天 15 天 30 天 60 天 90 天 120 天 定期產品下線前,您仍可繼續每天賺取收益;定期產品下線後,您的本金將會自動轉入活期簡單賺幣產品,收益將會轉入您的資金賬戶。如果部分幣種不支持簡單賺幣產品,則您的本金和收益將會全部轉入您的資金賬戶。 此次下線的部分幣種將於近期推出鏈上賺幣產品,屆時將另行公告,敬請期待。 OKX 將持續為您提供更優秀的產品和更優質的服務! OKX 團隊 2023年11月23日發佈於 2023年11月23日更新於 2025年11月17日公告驗證碼收不到怎麼辦?
摘要: 以下驗證碼收不到場景適用於:登錄時無法接收驗證碼、綁定銀行卡或郵箱時收不到驗證碼、C2C 賣幣收不到驗證碼、提币收不到验证码、修改密碼時無法接收驗證碼、語音驗證碼接收失敗等。先跟進以下情況排查,若排查後仍未解決,點擊文章末尾人工客服按鈕獲取進一步協助。一、手機驗證碼收不到 1、建議您查看下手機目前接收狀態是不是正常。 2、長時間不關機,需要關機重啟。 3、是不是雙卡雙待的手機,把兩張卡換一下。 4、檢查收件箱是否已滿,刪除一些短信。 5、查看手機是否有攔截軟件,將短信自動攔截。 6、如果對狀態有疑問,建議直接運營商官方網站查詢, 手機短信詳單裡面可以查詢到。 7、可以等待 60 秒後使用語音驗證碼。 8、若頁面顯示短信發送失敗,需 2 小時後嘗試獲取。 9、如果嘗試以上方法後仍不奏效,您可以在幫助中心的在線客服中聯繫客服。 溫馨提示:若您是攜號轉網的號碼,會存在無法接受驗證碼的問題,請您及時跟客服說明。二、郵箱驗證碼收不到 1、建議您檢查郵箱的垃圾箱文件夾和攔截設置,看是否有驗證碼郵件被誤處理。發佈於 2023年8月16日更新於 2026年3月3日常見問題32,258定期簡單賺幣產品即將更新(2023年7月24日)
下列產品即將於 2023年7月26日上午11:00 (UTC+8) 下線,相關現有訂單將轉為活期簡單賺幣。 幣種 期限 EOS 3 days 15 days 30 days 60 days 90 days 120 days OKX 將持續為您提供更優秀的產品和更優質的服務! OKX 團隊 2023年7月24日發佈於 2023年7月25日更新於 2025年11月17日公告OKX 將於7月24日17:20 (HKT) 開啓 WLD 交易的公告
尊敬的 OKX 用户: OKX 开启 WLD/USDT 交易,具体時間如下: WLD/USDT 交易時間:7 月 24 日 17 : 20 (HKT) OKX 温馨提示,数字資產是创新型投资品,價格波动较大,具有较高的投资风险。投资前望您对数字資產充分认知,理性判断投资能力,审慎做出投资决策。 OKX 将持续为您提供更优秀的產品和更优质的服务! OKX 團隊 2023 年 7 月 24 日 (HKT)發佈於 2023年7月24日更新於 2025年11月17日公告為什麼我的提幣未到賬?
2、提幣中 當您的提幣詳情頁面顯示為提幣中,說明這筆資金已經在區塊中,需要礦工進行確認,並達到一定的區塊確認數。這個過程,會根據手續費、網絡擁堵等情況來決定,時間並不固定。建議您耐心等待。 欲瞭解更多,請參閱:如何查看區塊確認數?(App/Web端)3、已撤銷 當您的提幣狀態是已撤銷時,說明您已主動申請撤銷提幣,平臺會為您撤銷該次提幣操作,幣會退回到您的賬戶資產中,因此不會在接收方到賬,您可查看資產賬戶的歷史記錄。 二、查看當前提幣狀態 請您先進入提幣詳情頁面查看當前狀態,路徑為: App 端:點擊右下方的【資產】--【提幣】--【提取數字資產】-- 點擊頁面右上方的【提幣記錄】圖示查看(具體狀態詳情,可以參考這裡)。 網頁端:點擊右上方的【資產管理】--【提幣】-- 在【全部提幣記錄】查看(具體狀態詳情,可以參考這裡)。 三、提幣未到賬的場景情況一:提幣狀態為【已轉出】,但資產未到賬 這種情況通常意味著資產已經成功轉出平臺,進入區塊鏈網絡中,但還沒有進入接收方賬戶。 解決方案:您的提幣狀態為【已轉出】,並且區塊已有到賬記錄,說明該筆提幣已完成,資產已匯出。發佈於 2023年8月22日更新於 2026年3月4日常見問題20,487提币到钱包选错网络,资产如何找回?
您在 OKX Wallet 向其他交易平臺或者數字資產錢包提幣時,如果選錯了鏈,會導致不能到賬的情況。 若是提幣到其他交易平臺或錢包轉錯鏈,則需要您聯繫其他平臺和錢包的客服進行解決,您也可以參照以下操作,找回轉錯鏈的幣:方法一:通過Web3錢包找回 1. 首先導入第三方數字資產錢包私鑰或助記詞到 OKX Wallet 打開 OKX App ,選擇【Web3 錢包】—【導入】選擇私鑰(或者助記詞)—輸入後點擊【確認】。 選擇網絡,設置錢包密碼,點擊【確認】完成導入。 2. 通過 OKX Wallet 轉回到 OKX 交易所平臺 打開 OKX App ,點擊【資產】—【充幣】—【充入數字貨幣】,選擇幣種此處以【USDT】爲例、選擇充幣網絡,例如【 X Layer】— 【複製】地址。轉出資產時,Web3錢包裏必須有 OKB 作爲手續費。 注: OKX Wallet 支持ETH虛擬機,並且遵循同一套公鑰、私鑰生成規則,因此 OKX Wallet 與ETH錢包之間的地址、私鑰、助記詞可以通用。發佈於 2023年3月17日更新於 2026年1月26日常見問題5,397如何避免充值到 OKX 不支持的幣種?
爲了避免充值到不支持的幣種,請遵循以下建議: 1. 查閱支持幣種列表 在操作充幣前,請前往瀏覽 OKX 官方網站所支持的幣種,查閱最新的支持幣種列表。確保您選擇的幣種在該列表中。2. 關注充幣信息 在進行充幣操作時,如果您無法選擇對應的幣種、網絡鏈或一致的合約地址,請暫停充幣。3. 諮詢客服支持 如果您對某幣種的支持狀態有疑問,請及時聯繫 OKX 客服,以獲取準確的信息和指導。4. 定期更新信息 由於數字資產市場不斷變化,新的幣種可能會被添加或移除。請定期查閱 OKX 公告,以確保您瞭解最新的支持幣種信息。 溫馨提示 通過遵循以上步驟,您可以有效避免充值到 OKX 不支持的幣種,從而保護您的資產安全。發佈於 2024年10月16日更新於 2026年2月12日常見問題376充值到錯誤的地址該怎麼辦?
如果您因操作失誤,導致將資產充值到錯誤的地址,別擔心,您可以通過以下步驟快速排查並解決問題:步驟 1:確認幣種、網絡和合約地址是否與平臺一致 請檢查以下信息是否與平臺充值頁面完全一致: 幣種是否正確?(如 USDT、ETH 等) 充值網絡是否匹配?(如 ERC20、TRC20、BEP20 等) 合約地址是否一致?(適用於部分代幣) 若任一項不一致,該充值將被視為非支持幣種充值,資產無法自動到賬。 👉 建議處理方式: App端:您可以參考此文章操作處理:充值平臺不支持的幣種後,該如何處理?(App 端) Web端: 請點擊下方按鈕聯繫平臺客服,提供相關信息(充值時間、金額、交易哈希、截圖等),我們將協助您進一步處理。步驟 2:幣種和網絡一致但仍未到賬? 如果您確認幣種、網絡和合約地址均正確,但充值仍未到賬,請嘗試以下操作: 回憶並確認您的充值地址來源,是否錯充到他人地址?發佈於 2024年10月15日更新於 2026年2月12日常見問題229