當您在進行充幣時，確保您所選擇的幣種在 OKX 平臺上得到支持。爲了避免充值到不支持的幣種，請遵循以下建議： 1. 查閱支持幣種列表 在操作充幣前，請前往瀏覽 OKX 官方網站所支持的幣種，查閱最新的支持幣種列表。確保您選擇的幣種在該列表中。2. 關注充幣信息 在進行充幣操作時，如果您無法選擇對應的幣種、網絡鏈或一致的合約地址，請暫停充幣。3. 諮詢客服支持 如果您對某幣種的支持狀態有疑問，請及時聯繫 OKX 客服，以獲取準確的信息和指導。4. 定期更新信息 由於數字資產市場不斷變化，新的幣種可能會被添加或移除。請定期查閱 OKX 公告，以確保您瞭解最新的支持幣種信息。 溫馨提示 通過遵循以上步驟，您可以有效避免充值到 OKX 不支持的幣種，從而保護您的資產安全。

摘要： 以下驗證碼收不到場景適用於：登錄時無法接收驗證碼、綁定銀行卡或郵箱時收不到驗證碼、C2C 賣幣收不到驗證碼、提币收不到验证码、修改密碼時無法接收驗證碼、語音驗證碼接收失敗等。先跟進以下情況排查，若排查後仍未解決，點擊文章末尾人工客服按鈕獲取進一步協助。一、手機驗證碼收不到 1、建議您查看下手機目前接收狀態是不是正常。 2、長時間不關機，需要關機重啟。 3、是不是雙卡雙待的手機，把兩張卡換一下。 4、檢查收件箱是否已滿，刪除一些短信。 5、查看手機是否有攔截軟件，將短信自動攔截。 6、如果對狀態有疑問，建議直接運營商官方網站查詢, 手機短信詳單裡面可以查詢到。 7、可以等待 60 秒後使用語音驗證碼。 8、若頁面顯示短信發送失敗，需 2 小時後嘗試獲取。 9、如果嘗試以上方法後仍不奏效，您可以在幫助中心的在線客服中聯繫客服。 溫馨提示：若您是攜號轉網的號碼，會存在無法接受驗證碼的問題，請您及時跟客服說明。二、郵箱驗證碼收不到 1、建議您檢查郵箱的垃圾箱文件夾和攔截設置，看是否有驗證碼郵件被誤處理。

您在平台進行提幣時，請務必確認，該網路和資產，是對方平臺或錢包支援的。 一旦您的提幣狀態標記為提幣中或已轉出，則無法在平臺取消提幣，您只能去對方平臺或錢包，諮詢如何找回或轉出。一、使用了對方平臺不支援的網路或提幣了不支持的資產，需要聯繫對方平臺或錢包進行處置 問題場景： 提幣前，請確認對方平臺或錢包，支援該網路和位址。 比如部分平臺或錢包，不支援或不相容 Ton 、X- layer 網路，您在提幣時，就不能使用這兩個網路向對方進行提幣，如 USDT，即使手續費比較低，也不能使用。 解決方案： 請在選擇充提幣網路和幣種時，確保該網路和幣種，是充提幣平臺都支援的網路和幣種。 如果提幣了對方平臺不支持的資產，或使用了對方不相容的網路，需要聯繫對方平臺或錢包進行處置。二、充提幣網路或位址不一致，需要聯繫對方平臺或錢包進行處置 問題場景： 充提幣網路和位址需要保持一致，充提幣才能成功。 您在進行提幣時，需要在對方平臺或錢包，複製充幣位址，在複製充幣位址前，請確認充幣網路和幣種，與提幣網路和幣種是一致的。

下方列出了當前暫未支持 AA 智能合約賬戶的 DApp 名單。然而，我們正在與這些團隊進行密切合作，期望能夠盡快讓他們支持 AA 智能合約賬戶。我們堅信，隨著AA智能合約賬戶的持續發展和廣泛應用，這個不兼容名單將會逐漸縮小。 DApp 域名 element element.market tofunft tofunft.com opensea opensea.io luckychip luckychip.io uniswap app.uniswap.org Sushi www.sushi.com Synthetix synthetix.io staking.synthetix.io pooltogether app.pooltogether.com Velodrome app.velodrome.finance Meshswap meshswap.fi MakerDAO (Oasis.app) oasis.app Tetu app.tetu.io Mirror.xyz mirror.xyz BLUR blur.io

報價方報價是沒有限制的，但是成交的時候需要遵循平臺的限價規則和風控邏輯，如果觸發限價規則或者風控邏輯，是不會成交的。Q：大宗交易會爆倉嗎？ 會的，大宗交易成交後，各個腿都會變成對應的倉位或者資產，遵循平臺的爆倉規則，當保證金率≤100%，就會觸發強制減倉。Q：為什麼詢價單生成器上的組合價格與做市商希望我支付的價格不同？ 生成器上顯示的組合價格是基於訂單簿上最新買入價和賣出價的中點計算得出的。然而，大宗交易是在訂單簿之外進行的，是吃單者和做市商之間私下協商的交易。因此，做市商提供給您的報價不一定需要與訂單簿價格一致。 Q：大宗交易優勢有哪些？ ①大宗交易可以一次設置多種複雜的策略，接受報價會全部成交，不會出現部分成交的情況，簡化了對沖等策略的部署。 ②大宗交易報價與成交是不會進入市場深度和K線上的，所以大宗交易不會促使市場做出可能影響資產價格的反應，詢價方所接受的報價就是最終成交價格，不會出現滑點。 ③大宗交易可以匿名發送詢價單，並且可以自由選擇報價方發送詢價單，也可以自由選擇報價方的報價方案，交易與初步談判都是私下的，自由度高，私密性好。

*本規則適用於所有已經完成 OKX 帳戶驗證的非中國用戶 (OKX 帳戶的註冊國家非中國的用戶) I. 所有使用者應遵循本規則中規定的驗證、風控和反恐怖融資以及合法性原則： 1.用戶應嚴格遵循平臺針對用戶帳戶和 C2C 交易相關的帳戶（包括但不限於現貨帳戶和 C2C 賬戶，以下統稱為“帳戶”）的身份收集和驗證（瞭解您的客戶，即“KYC”）規則（包括但不限於身份驗證要求）。用戶應確保其在 C2C 平臺（“平臺”）上使用的相關帳號均由本人使用。 2.平臺將採取一切所需行動來遵循風控和反恐怖融資法律法規。對於與這些要求有關事宜，用戶應積極與平臺合作，及時提供任何所需資訊和/或文檔。 3.如果用戶未遵循（I.2.），平臺有權立即禁用其帳戶的全部或任何部分功能，和/或封禁或暫停使用者對 C2C 服務的使用權。 4.使用者有責任確保其交易遵循適用法律。平臺不負責確保使用者交易的合法性。 5.雖然本平臺並非使用者間任何 C2C 交易的一部分，但可以（但沒有義務）對使用者交易進行審查。 如果平臺注意到交易違反了相關法律，平臺將根據適用法律法規採取任何其認為必要的行動。

請訪問：/trade-market/info/spot 以查看實時的規則詳情。 平臺可能會根據市場情況實時切換限價計算規則或調整限價參數，調整將不會進行另行通知。幣幣、槓桿滑點保護機制 為了避免成交時滑點過大，如果訂單的成交價超出上下限，您的訂單會被全部撤銷。 買入：預估成交價不能高於賣一價 * 1.05 賣出：預估成交價不能低於買一價 * 0.95期權限價規則 OKX 會綜合市場的期權標記價格、Delta 等參數，動態地計算風控規則，同時為方便用戶更好地瞭解限價和交易便利，平臺期權合約買單最高價和賣單最低價計算方法如下： 買單最高價 = 期權標記價格 + 調整係數 * max (0.004, 0.016 * abs (Delta) )； 賣單最低價 = 期權標記價格 - 調整係數 * max (0.004, 0.016 * abs (Delta) )。 平臺根據某些市場情況可能會調整上述係數，不同幣種的期權合約調整係數不同。限價同樣需要遵循最小價格單位的要求。普通的用戶下單和強制減倉單都遵循限價規則。

要驗證爲信託，請按照以下步驟並提交所需的文件和信息。1.填寫公司基本信息、地址信息 請遵循機構驗證流程中的說明，並提供以下信息： 公司名稱 註冊號 成立日期 註冊地址 主要營業地址（如果與註冊地址不同）2.填寫公司關鍵角色的基本身份和地址信息 作爲我們出於監管目的的盡職調查的一部分，OKX將要求您公司的關鍵角色和您機構賬戶的授權用戶（如果與關鍵角色不同）在機構驗證過程中提供實名認證信息。要註冊爲私營金融機構，您需要提供以下信息： 那些受託人的受益人 該設保人或委託人 該授權用戶 注：如果受託人是法務主體，則您需要提供該實體的最終實益所有人（UBO）信息。3.上傳關鍵角色ID的照片或掃描件 請上傳ID的正面和背面。如果ID沒有背面，那麼正面或照片頁面就足夠了。4.掃描並上傳以下文件 信託契據5.填寫以下模板完成驗證 簽署、掃描並上傳開戶授權書（包含此類授權的董事會決議也可） 收集的信息僅用於完成機構驗證。如果您有任何問題，請聯繫我們的客戶支持或聯繫support@okx.com。

智能跟單是一種複製交易模式，可讓您自動與交易員同步每個現貨訂單的資產配置。當交易員購買加密貨幣時，會計算他們購買的金額與其交易賬戶權益之間的比率。然後將其應用於您的總投資，以確定您購買的金額。 例如：如果一個交易員在他們的交易賬戶中有 10,000 USDT，並購買了價值 1,000 USDT 的 BTC ——相當於他們倉位的 10%——您將自動下達相應的買入訂單。如果您的總投資是 1,000 USDT，您的買入訂單將是其中的 10%，即 100 USDT。使用智能跟單進行跟單交易，您只需要設置總投資即可。您無需為跟單交易配置任何其他設置。交易員管理風險和利潤，讓您更有效地從跟單交易中獲得回報。 二、現貨智能跟單如何優化傳統的跟單交易？ 傳統的跟單交易通常遵循逐筆訂單，這可能導致不一致的回報。現貨智能跟單專注於頭寸比率，這意味著它複製了潛在交易員的整體頭寸，從而實現更一致和準確的回報。 三、使用智能跟單有什麼好處？ 一鍵複製：只需要設置一個總投資，就可以開始複製交易，不需要設置其他任何參數。

非營利組織的驗證，請按照以下步驟並提交所需的文件和信息。1.填寫公司基本信息、地址信息 請遵循機構驗證流程中的說明，並提供以下信息： 公司名稱 註冊號 成立日期 註冊地址 主要營業地址（如果與註冊地址不同）2.填寫公司關鍵角色的基本身份和地址信息 作爲我們出於監管目的的盡職調查的一部分，OKX將要求您公司的關鍵角色和您機構賬戶的授權用戶（如果與關鍵角色不同）在機構驗證過程中提供實名認證信息。要註冊成爲非營利組織，您需要提供以下信息： 至少一名公司主管/經理（例如CEO、財務總監、COO） 該署長（如有的話） 任何捐款超過25%的捐贈者 該授權用戶3.上傳關鍵角色ID的照片或掃描件 請上傳ID的正面和背面。如果ID沒有背面，那麼正面或照片頁面就足夠了。4.掃描並上傳以下文件 憲法 公司註冊證書或商業登記證書（或同等的官方文件，例如營業執照） 組織章程大綱及細則 營業地址證明（如果與註冊地址不同）5.填寫以下模板完成驗證 簽署、掃描並上傳開戶授權書（包含此類授權的董事會決議也可） 收集的信息僅用於完成機構驗證。如果您有任何問題，請聯繫我們的客戶支持。

Global Dollar (USDG) 是一款與美元等值掛鉤的單一貨幣穩定幣 (SCS)，由 Paxos Digital Singapore Pte. Ltd. (PDS) 發行，並遵循新加坡金融管理局 (MAS) 即將實施的穩定幣監管框架。2. USDG 獎勵機制如何運作 ？ 通過參與 USDG 獎勵活動，您可在 OKX Web3 錢包中持有 USDG 的同時，獲得高達 3.85% 的年化收益 (APY)，讓資金穩健增長。您的資金可隨時提取，靈活自由。平臺保留在合理通知的情況下調整所示年化收益率的權利。3. USDG 是否受美元支持 ？ 是的，USDG 的目標是通過以美國國債等儲備資產支持每枚代幣，從而維持其與 1 美元的錨定關係。相關儲備由獨立審計機構 Enrome LLP 每月進行審計，審計報告可在此處查閱。請注意，由於脫鉤事件仍有可能發生，所有穩定幣均存在一定風險。4. USDG 獎勵的來源 ？ USDG 獎勵由 OKX 全額提供和資助。您的資金始終由您自主掌控，OKX 不會在未經您同意的情況下使用您的資產。5. 如何獲取獎勵 ？

止盈止損成功觸發後，送入市場的委託單，也需要遵循撮合交易機制的價格優先、時間優先的原則。市場先成交更有價格優勢的訂單，價格相同時，按照訂單的時間先後順序進行成交。您成功觸發送入市場的市價/限價委託單，很可能由於市場當時有比您更有價格優勢/更早時間創建的訂單導致您無法成交或部分成交。可參考：策略委託類型介紹。 綜上所述，您設置的止盈止損參數，需要根據觸發價類型、委託價類型、行情波動以及盤口深度、委託單的數量、保證金是否充足等多種情況，才能決定您的止盈止損是否完全成交。建議您合理設置止盈止損類型及參數，把控交易風險。

私營公司的驗證，請按照以下步驟並提交所需的文件和信息。1.填寫公司基本信息、地址信息 請遵循機構驗證流程中的說明，並提供以下信息： 公司名稱 註冊號 成立日期 註冊地址 主要營業地址（如果與註冊地址不同）2.填寫公司關鍵角色的基本身份和地址信息 作爲我們出於監管目的的盡職調查檢查的一部分，OKX將要求您公司的關鍵角色和您機構賬戶的授權用戶（如果與關鍵角色不同）在機構驗證過程中提供實名認證信息。要註冊爲私營公司，您需要提供以下信息： 至少一名公司主管/經理（例如CEO、財務總監、COO） 該署長（如有的話） UBO（最終受益所有者） 該授權用戶 該合作伙伴（如果您的公司是合夥企業） 注：如果貴公司是合夥企業，其中一個或多個合夥人是法務主體，則您需要提供該主體的UBO信息。3.上傳關鍵角色ID的照片或掃描件 請上傳ID的正面和背面。如果ID沒有背面，那麼正面或照片頁面就足夠了。

強烈建議跟單用戶確保自己最多同時持有的訂單大於帶單員建倉層數（帶單員建倉層數可能可以通過帶單員簡介得知或者直接與帶單員溝通得知），否則可能會因為超過自定最大跟單上限而導致部分跟單失敗。 對於比例跟單模式，由於每次跟單開倉金額不一致，所以不適用上述公式。4. 高級設置 高級設置包括四部分：合約設置、跟單止損、單筆止盈、單筆止損。其中請格外注意合約設置請遵循交易員建議。對於跟單止損、單筆止盈、單筆止損用戶可按需設置，新手用戶如果沒有 需要注意的是特殊需求可以不用做操作調整。自定義跟單，帶單員劃轉保證金我們看不見，所以自定義跟單的跟單員保證金不會跟隨帶單員劃轉我們也看不見4.1 合約設置 合約設置包括三部分：合約選擇、倉位模式和槓桿設置。此部分請遵循交易員設置建議。接下來一一介紹。 4.1.1 合約選擇 此處是選擇要跟單的幣對，建議和交易員保持一致。 4.1.2 倉位模式 此處是選擇全倉或逐倉，請跟隨交易員的建議設置。 4.1.3 槓桿設置 此處可以設置跟單比對的槓桿，請避免大於20倍的高槓桿。4.2 跟單止損 此處可以設定能接受的最大虧損金額，以及到達自定最大虧損金額後剩餘倉位的處理方式。

您在 OKX Wallet 向其他交易平臺或者數字資產錢包提幣時，如果選錯了鏈，會導致不能到賬的情況。 若是提幣到其他交易平臺或錢包轉錯鏈，則需要您聯繫其他平臺和錢包的客服進行解決，您也可以參照以下操作，找回轉錯鏈的幣：方法一：通過Web3錢包找回 1. 首先導入第三方數字資產錢包私鑰或助記詞到 OKX Wallet 打開 OKX App ，選擇【Web3 錢包】—【導入】選擇私鑰（或者助記詞）—輸入後點擊【確認】。 選擇網絡，設置錢包密碼，點擊【確認】完成導入。 2. 通過 OKX Wallet 轉回到 OKX 交易所平臺 打開 OKX App ，點擊【資產】—【充幣】—【充入數字貨幣】，選擇幣種此處以【USDT】爲例、選擇充幣網絡，例如【 X Layer】— 【複製】地址。轉出資產時，Web3錢包裏必須有 OKB 作爲手續費。 注： OKX Wallet 支持ETH虛擬機，並且遵循同一套公鑰、私鑰生成規則，因此 OKX Wallet 與ETH錢包之間的地址、私鑰、助記詞可以通用。