全部
常見問題
公告
產品文檔
赚币中的外部網絡是什麼?
外部網絡是我們安全發送您的存款的地方,因此您可以獲得收益。外部網絡,也稱為協議,決定了要約的條款。 對於 DeFi 報價:我們顯示協議名稱。 對於 Staking 報價:我們顯示代幣名稱。發佈於 2023年6月20日更新於 2026年2月9日44如何聯繫第三方支付渠道?
您可以通過以下方式聯繫第三方支付渠道: 第三方支付渠道 聯絡方式 Simplex https://www.simplex.com/support/ Banxa https://support.banxa.com/en/support/tickets/new MoonPay https://www.moonpay.com/contact-us Mercuryo mailto: support@mercuryo.io Coinify https://help.coinify.com/hc/en-us/requests/new UTORG https://utorg.pro/contacts/ Advcash https://support.advcash.com/hc/en-us/requests/new Fiahub https://www.fiahub.com/livechat/ Itez https://itez.com/contacts Alchemy Pay https://support.alchemypay.org/hc/en-us/requests/new Foxbit https發佈於 2023年8月2日更新於 2026年2月11日135如何通過 EML 文件確認郵件是否真的來自官方?
若對內容有疑問,建議進線諮詢客服 三、總結與建議 如 SPF、DKIM 或 DMARC 任一驗證結果為fail,請高度警惕。 請勿點擊任何可疑鏈接或下載附件。 如無法自行判斷,可將 EML 文件提交至官方客服協助核實。 四、為何郵件域名可被偽裝?1.為什麼郵件域名會被偽裝? 因為郵件傳輸協議(SMTP)本身不驗證發件人身份,攻擊者可以輕易偽造“發件人郵箱”,讓郵件看起來像是來自官方。2.偽裝郵件為什麼能成功? 是否能成功投遞,取決於收件郵箱的安全等級: 安全性較高的郵箱(如 Gmail、Outlook) 會自動檢查發件人身份(SPF、DKIM、DMARC)。如果驗證失敗,郵件通常會被攔截、丟進垃圾箱,或提示“可疑郵件”。 安全性較低的郵箱(如 QQ 郵箱或部分企業郵箱) 即使身份驗證失敗,郵件仍可能被正常接收,且提示不明顯,更容易誤導用戶。發佈於 2025年11月24日更新於 2026年3月4日15如何通過第三方渠道買賣數字貨幣?
誰有資格使用第三方渠道買賣數字貨幣? 註冊 OKX 帳戶、通過郵箱或手機號驗證、已在安全設置中設置二次驗證和資金密碼,並完成身份認證的所有用戶。 注意:身份認證姓名須與 OKX 帳戶持有人姓名一致2. 出售數字貨幣後需要多長時間才能收到法幣? 處理時間取決於您選擇的第三方渠道,並從您完成付款、身份驗證流程及訂單成功後開始計算: 若透過銀行帳戶出售數位資產並接收法幣,通常需 1–3 個工作日。 若透過數位錢包交易,通常只需 數分鐘 即可完成。 訂單通常會在 數分鐘至數小時內處理完成。如訂單長時間顯示為【處理中】,可能已處理失敗。若您已完成付款但未收到資金,第三方渠道一般會在 5–7 個工作日內完成退款。3. 什麼是第三方渠道? OKX 與多種第三方渠道合作,用戶可用法幣買賣數字貨幣。4.我選擇法幣、數字貨幣和支付方式後,為何未顯示第三方渠道? 可用第三方渠道取決於您選擇的支付方式和所在地區。您所在地區可能尚無第三方渠道支持。5.為什麼我需要完成第三方渠道的驗證流程? 除了平臺的身份認證,購買前您還需要在第三方渠道完成身份認證。6.通過第三方渠道買賣的交易限額是多少?發佈於 2023年9月5日更新於 2026年3月19日673如何更新 Ordinals 合集信息 ?
二、未申請過收錄 OKX Wallet Ordinals 市集會定期透過第三方 API 自動收錄 Ordinals 合集,如果你想更新已經被收錄的合集,需要先進行認領操作,然後再進行合集資訊更新。認領合集的流程與列出合集的流程相似,不同之處在於,需要將申請流程第一步中的"合集認領"選項勾選為"是",並填寫該合集在 OKX Wallet 市場上的連結,如圖所示: 關於上架合輯的具體流程,可以查看:如何在 OKX Wallet 市場列出BTC合集發佈於 2024年6月7日更新於 2026年3月11日30安卓手機如何更新 OKX App ?
一、下載路徑1:首頁彈窗 OKX App 新版本上線後,會在首頁彈窗通知,您可以點擊彈窗中的【立即更新】,下載安裝最新版本。更新版本時,需要您的手機設備能夠訪問 Google 服務。二、下載路徑2:檢查更新版本 您還可以點擊 App 首頁左上角圖標,點擊底部【關於 OKX】-【檢查更新】,如果不是最新版本,系統會彈出更新頁面和按鈕,點擊【立即更新】,下載安裝最新版本。 如果點擊【立即更新】後,頁面無反應,建議您卸載 App ,直接在官方首頁右上角,點擊下載圖標,使用手機瀏覽器掃描下載二維碼,重新安裝最新版 App 。 更多詳情可參閱:下載、註冊 OKX(App/Web端)三、提示 App 有風險無法安裝怎麼辦? 一些安卓手機在完成 OKX App 安裝包下載之後,可能會出現“安全風險”、“病毒風險”等提示而無法完成安裝,您可以參照以下方法完成安裝:(1)華為手機安卓版 點擊【允許】繼續安裝,不要移入管控,並再次點擊【繼續安裝】; 點擊【取消】,不要選擇在華為應用市場查找,並按照提示步驟完成安裝。發佈於 2023年3月20日更新於 2025年9月30日1,231蘋果手機如何更新 OKX App?
OKX App 新版上線後,會在首頁彈出視窗通知,您可以滑動彈跳窗中的【立即更新】,下載安裝最新版本。 2.您也可以點選 App 首頁左上角全功能圖示-【關於 OKX】,點選【檢查更新】-【立即更新】,下載安裝最新版本。 3.目前中國大陸地區的 Apple ID 無法在 APP Store 中搜尋到 OKX App,造成您不便,請諒解。 如果您沒有ID,請在蘋果內附的瀏覽器註冊 ID。 IOS 官方 App 的開發者是“OKX MALTA LTD”,其他開發者均為假冒,您下載時注意識別避免下載到虛假 App 造成資產損失。發佈於 2023年3月20日更新於 2025年9月30日294如何從 Web3 錢包發送資產到第三方平臺 ?
您使用 Web3 錢包向其他平臺或錢包充幣時,需要保證發送和接收網絡保持一致,幣種一致來避免資產丟失。一、複製其他平臺或錢包的接收/收款/充幣地址 打開其他平臺或錢包,如下圖所示,打開一個 BSC 錢包,點擊【收款】,複製收款地址。二、從 Web3 錢包發送資產 打開 Web3 錢包,點擊【發送】,選擇想要發送的幣種,然後選擇收款網絡。 把複製好的收款地址,粘貼到【收款地址】的位置,然後輸入數量,並按照步驟完成轉賬。 溫馨提示 您在發送數字資產時,Web3 錢包裡需要有一定數量的手續費,如選擇 Ethereum 網絡需要有 ETH、TRON 網絡需要有 TRX 。您可以向錢包內充幣,或在錢包內進行幣幣兌換,獲得相應的網絡手續費。發佈於 2024年12月11日更新於 2026年1月30日29如何在臺灣通過第三方渠道購買數字資產?
App 端 打開 App,點選【買幣】-【快捷買幣】,選擇您想要購買的數字資產 確認點擊需要購買的數字資產,輸入需要購買的金額,然後選擇【付款方式】,點擊【下一步】 在【付款方式】中選擇首選的第三方渠道,然後點擊【下一步】 如果您選擇的數字資產不受您首選的第三方渠道支持,您需要先從您選擇的第三方渠道購買 USDT。然後平臺會將 USDT 轉換爲您想要的數字資產。 注意:在提交訂單之前會出現“保證金餘額提醒”,以此提示您平臺會使用您的交易賬戶資金來補足訂單的保證金不足。 5. 完成購買訂單後,您將可在【我的資產】頁面裏查看您的數字資產。 溫馨提示:此提醒僅出現於歐易 App 6.90.0 或更高版本,因此建議您將 App 更新至最新版本。 網頁端 打開官網,點選【購買】-【快捷買幣】,選擇您想要購買的數字資產 確認需要購買的數字資產,輸入需要購買的金額,然後在【付款方式】中選擇首選的第三方渠道,點擊【下一步】 如果您選擇的數字資產不受您首選的第三方渠道支持,您需要先從您選擇的第三方渠道購USDT。然後平臺會將 USDT 轉換爲您想要的數字資產。發佈於 2024年10月25日更新於 2026年1月29日8新設備登錄賬戶,如何驗證?
新設備驗證人臉識別需要實名本人進行,如您是實名信息本人,但人臉不通過,請先按以下方法嘗試: 1、確認已經打開 OKX App 訪問相冊、相機的權限 2、更新 OKX App、關機重啟清除手機緩存(安卓最新版本:6.75.1,IOS:6.75.0) 3、切換網絡環境(將無線網切換到 4G/5G 網絡環境下) 若是以上方式仍無法解決您的問題,請使用您賬戶綁定的郵箱,發送您的證件正反面照片至官方客服,會有工程師為您跟進處理。 人臉識別無法通過的更多詳情,請參考文章:人臉識別無法通過怎麼辦?二、設備驗證 1、若選擇設備驗證,請在對應舊設備(如iPhone)上打開 OKX App 進行授權操作,在舊 App 上授權成功,即可在新設備上登錄賬號。三、安全项驗證 若賬號未完成身份驗證,登錄新設備則需要驗證賬號綁定所有安全項(手機、郵箱和身份驗證 App)。 溫馨提示:平臺服務於實名賬戶本人,一個身份證件只能實名認證一個賬戶,如果您使用他人身份證認證的賬戶造成賬戶或資產糾紛,風險需要您自行承擔。 注意事項: 1)通常授權完成會自動跳轉至登錄頁面,若沒有成功跳轉,需要您點擊“我已完成驗證”按鈕。發佈於 2023年8月31日更新於 2026年3月16日13,691簡單賺幣新手高息相關規則
簡單賺幣新手高息是 OKX 專為新用戶打造的入門級賺幣產品。參與新手高息的賺幣新用戶,存幣總金額的前1000 USDT 將作為申購資金,到期后转存活期简单赚币会额外奖励。產品規則 簡單賺幣新手高息僅適用於通過OKX主帳戶完成帳戶認證並首次申購賺幣的用戶。 每人僅限申購一次簡單賺幣新手高息產品。 該產品到期後,使用者簡單賺幣委託下的數字貨幣可隨時贖回。 OKX 保留禁止任何參與者參加本活動和/或取消本活動的權利,恕不另行通知。參與者必須遵守條款和條件才能獲得獎勵,且並不保證一定獲得獎勵。請參考條款和條件瞭解詳情。發佈於 2023年9月5日更新於 2026年2月9日2,360新用戶獎勵計劃條款說明
什麼是新用戶獎勵計劃? 您通過好友、節點邀請鏈接或其他指定活動鏈接註冊平臺賬戶後,您將自動加入新用戶獎勵計劃,並在指定週期內完成交易任務就能獲得豐厚的新用戶獎勵。獲得新用戶獎勵條件 在指定的週期完成交易任務。 交易任務:完成單筆滿足額度要求的交易(現貨、合約、期權等)方可達成任務。具體單筆滿足額度要求以頁面顯示為準。 溫馨提示:以下交易不計入任務資格: 累計多筆交易達到金額(必須為單筆交易) 零手續費的穩定幣交易對(USDC/USDT、USDG/USDT、USD1/USDT、USDT/USDS、PYUSD/USDT) 零手續費閃兌如何查看任務?App 端 打開 App,在首頁點擊【九宫格】圖標 - 找到 “賺幣與獎勵” -【活動中心】即可查看任務。Web 端 打開官網,在首頁頂端點擊【更多】-【活動中心】即可查看任務。溫馨提示 任務完成後,獎勵將自動發放,您可前往【我的獎勵】頁面查看具體獎勵內容。 獎勵到賬後將進入鎖定期,鎖定期結束後獎勵將自動釋放。鎖定期間,獎勵無法提現或用於交易。 新用戶獎勵和所需完成的任務可能會因您的註冊居住國家而有所不同。發佈於 2023年9月29日更新於 2026年3月3日14,756識破新騙局,安全使用 Web3 錢包
隨着 OKX Wallet 被越來越多的用戶使用,一些不法分子便不斷變着花樣設計新騙局,誘導用戶來獲取用戶錢包的授權,或騙取助記詞/私鑰,造成用戶資產損失。請廣大用戶提高警惕,謹防被騙。新詐騙案例:惡意更改權限 此詐騙手法,多發生於一些通過TRC鏈進行充值的過程中,例如利用“貪小便宜”的心理,不法分子以很低的價格誘導用戶購買加油卡、禮品卡等,或者使用一些驗證碼平臺充值,當用戶使用提供的鏈接進行充值時,不法分子就會調用惡意更改權限的代碼,獲取用戶密碼簽名,從而獲取錢包地址的控制權限。 詐騙手法回顧 第一步:通過“利誘”等各種方式引導用戶點擊第三方鏈接,並從充值入口跳轉到錢包,通過惡意代碼直接填寫Token的合約地址。第二步:在操作轉賬的過程中,會有更改權限的作用和風險的提示,若繼續進行了操作,就會導致惡意更改權限。這時再進行轉賬就會看到錯誤的提示信息,實際上已經失去了對改地址的控制權。 如何防範?發佈於 2023年7月21日更新於 2026年2月5日176如何在 Web3 錢包參加 DeFi 賺幣 ?
無論您是否有鏈上賺幣的經驗,DeFi 賺幣都會讓您在鏈上賺幣的操作中如魚得水。同時,我們也為您提供了豐富的投後管理模塊,您可隨時隨地對不同協議在投倉位進行管理,方便您作出申購決策。協議/產品類型介紹 穩定幣 以穩定幣為投資標的的投資品,包括 USDT、USDC、DAI 等。 獎勵金 通過 DeFi 賺幣平臺進行認購,可額外獲得由項目方發放獎勵的產品。 請注意,OKX Wallet 及其附屬機構 (“OKX”) 對獎勵發放沒有控制權。OKX 顯示的所有信息均由第三方提供,並非 OKX 的陳述。實際的年利率、獎勵和服務條款會根據第三方的決定而有所不同。 單幣賺幣 使用單個幣種認購的產品。該類產品底層通常會投資到存幣、質押類協議。單幣投資的好處是不會產生無常損失。 多幣賺幣 使用多個幣種認購的產品。通常來說,由於認購底層資產相對價格的波動,認購該類產品可能會產生無常損失,進而導致虧損。該類產品底層通常會關聯到流動性池、流動性獎勵協議中。 機槍池 一種收益聚合器。當您存入代幣後,協議會通過自動化策略捕捉最佳認購路徑幫您獲取最高收益。如何申購賺幣 ? 1.發佈於 2023年6月14日更新於 2026年2月9日51如何防範、檢測和應對木馬病毒?
三、如何檢測是否中了木馬病毒? 當您從其他平臺或者錢包充值到 OKX 時,出現充值地址被篡改,充值無法到賬的情況,可能是您的電腦/手機中了木馬病毒,其實在涉及交易安全的問題上,永遠是“防患於未然”更重要,那麼應該如何檢測、預防木馬病毒呢?PC用戶 方法一:對比 OKX App 的充值/提現地址是否與官網的一致,不一致則可能是中了木馬病毒。 方法二:瀏覽器以無插件的安全模式登錄 OKX,然後與 App 或者瀏覽器正常登錄 OKX 的充值/提現地址是否一致,不一致則可能是中了木馬病毒。無插件的安全模式登錄方法如下: 谷歌瀏覽器:點擊右上角圖標,選擇【打開新的無痕窗口】,登錄 OKX 賬號。 火狐瀏覽器:點擊右上角圖標,選擇【新建隱私窗口】,登錄 OKX 賬號。 方法三:將正確的充值地址記錄在記事本、備忘錄等第三方平臺,然後將該地址粘貼到地址欄,看此地址是否會被更改,如果被更改則可能是中了木馬病毒。手機用戶 方法一:打開手機管家 App,進行病毒掃描。 方法二:通過一些現象判斷是否中毒,例如自動安裝應用、手機被莫名扣費等。發佈於 2025年5月30日更新於 2026年2月5日10