1、什麼是交易體驗金？ 交易體驗金是平臺對滿足條件的用戶以體驗資金的形式發放來用於體驗部分交易產品。交易體驗金適用產品僅限槓桿交易/永續合約/期權（除期權簡選）。 您需要將體驗金卡券激活成體驗金資金，方可作為交易保證金使用，或用於抵扣交易虧損和手續費、資金費等交易費用。平倉時，交易費用首先從利潤（如果有的話）中扣除，然後從體驗金中扣除；如果平倉是盈利的，平倉手續費並不會抵扣。體驗金將優先於用戶自有資金被消耗。 體驗金無法提現，但使用體驗金交易產生的盈利可以提現。2、交易體驗金適用條件 請先完成身份認證，才可獲得交易體驗金； 根據當地法律法規，所在地區、國家允許衍生品交易，才可獲得交易體驗金；3、如何使用交易體驗金3.1 找到交易體驗金卡券 通過參與活動等方式獲得的交易體驗金卡券，您可以在【我的獎勵】找到它，交易體驗金界面將顯示您可領取的體驗金總額及領取時間。請在有效期內及時領取，逾期未領取的體驗金將自動失效。

在成功購買一筆數字資產後（例如 USDT），這筆數字資產會進入您的【資金賬戶】。若想要交易其他數字資產，需要進行“資金劃轉”，劃轉到【交易賬戶】進行更多交易。在賬戶內部進行資金劃轉操作不收取手續費，資產是實時到賬的。如何在 App 端進行資金劃轉 進入 App 首頁點擊底部【資產】-【劃轉】，選擇想要劃轉的幣種，填寫數量-【確認】，將所需進行交易的數字資產從【資金賬戶】劃轉到【交易賬戶】，即可體驗更多交易。 如何在 Web 端進行資金劃轉 進入 OKX 官網 www.okx.com 點擊【資產管理】-【資金劃轉】，選擇想要劃轉的幣種，填寫數量-【確認】，將所需進行交易的數字資產從【資金賬戶】劃轉到【交易賬戶】，即可體驗更多交易。 如果您無法進行資金劃轉，可能是存在以下情況： ① 資產被凍結 資金賬戶和交易賬戶、主賬戶和子賬戶之間，資金內部劃轉沒有限額要求。如果您的資產出現凍結，請先解除凍結，再進行劃轉。 ② 交易賬戶存在持倉，需要等待平倉之後才可以轉出。如果收益>持倉佔用，那麼賬戶裡本金部分可以全部轉出，收益部分是需要等待平倉後才可以轉出。

一、什麼是雙幣贏體驗金 雙幣贏體驗金是一張可以免費申購雙幣贏產品的體驗券。體驗金會有一個指定的面額（例如：100 USDT），您可以使用體驗金申購指定的雙幣贏產品，並且獲得對應雙幣贏產品的年化收益。體驗金的面額不會返還，但體驗金產生的理財收益會發放到您的賬戶。 二、如何使用雙幣贏體驗金？1、接收體驗金 您會在 App 消息通知裡收到體驗金到賬通知，體驗金即將過期時，也會通過 App消息提醒，請啟用並留意 App 消息。2、查看體驗金 您可以通過點擊 App 消息通知，或者前往【探索】 - 【雙幣贏】 - 【查看更多】 - 【查看專享福】 利進行查詢到賬情況。3、查看體驗金詳情 點擊體驗金可以查看體驗金的詳情，例如體驗金面值、有效期、適用產品等。點擊 【立即使用】 可前往對應的產品頁面，選擇對應的產品。4、申購雙幣贏 選擇對應產品後，進入雙幣贏申購頁面。此時，系統會默認幫您選擇使用體驗金，您也可以選擇不使用體驗金。您不能同時使用體驗金和自己的資產進行申購，也不能將一個體驗金分多次使用。點擊確認後，完成申購。5、查看訂單詳情 申購完成後，可在【資產】-【結構化】中查看體驗金訂單詳情。

用戶需在活動期間： 點擊【立即參與】完成報名 完成身份認證 並在活動期間完成交易四、策略包賠券 策略包賠券用於合約網格策略，在滿足活動規則的前提下，如策略最終產生虧損，平臺將按照實際虧損金額進行賠付，賠付金額不超過包賠券面值。Q：策略包賠券在什麼情況下可以獲得賠付？ 在活動期間，您需先領取包賠券，並通過指定的開單頁面創建限定幣種的合約網格策略。 策略開啟後，如未對策略參數進行任何調整（包括調整止盈止損價格、增加倉位等），且在平倉時產生虧損，即可獲得賠付。Q：包賠券的賠付金額如何計算？ 賠付金額以實際虧損為準，最高不超過包賠券面值。 示例一：虧損金額 ≥ 包賠券面值 策略虧損：100 USDT 包賠券面值：10 USDT 實際賠付金額：10 USDT 示例二：虧損金額 < 包賠券面值 策略虧損：5 USDT 包賠券面值：10 USDT 實際賠付金額：5 USDTQ：哪些情況不在包賠範圍內？

欧易供两种保证金制度，全仓保证金与逐仓保证金。 在杠杆交易中可以通过追加保证金来调整强平价格，进而对仓位进行风险控制。一、什么是全仓保证金和逐仓保证金？ 在交易页面，选定您交易的币对，打开右上角【杠杆】按钮，调整保证金模式【逐仓】或【全仓】保证金。 全仓保证金：所有仓位共用保证金，盈亏互抵，可有效降低强平风险，但强平时可能损失全部仓位。 逐仓保证金：各仓位的保证金与盈亏单独核算，强平时仅损失当前仓位。 您可以根据个人需求，选择不同的保证金模式，相应的增加和减少保证金的方式也不同。二、如何增加或减少保证金？逐仓模式增加/减少保证金 开仓之后，在仓位和资产栏，点击保证金后的➕号按钮，可以添加或减少保证金。 可以追加交易账户资金的10%——100%，随着保证金的增加，强平价格也会有所变化，保证金越多，仓位强平风险越低。 最多增加和最多减少的保证金额度，以页面显示为准。全仓模式增加/减少保证金...

只要您的淨充值金額已達到要求，並連續 72 小時保持在賬戶中即可。Q：為什麼我的淨充值被重置？ 可能原因包括： 加入活動後發生了提幣 進行了 C2C 賣出操作 淨充值僅從加入活動後開始統計。Q：為什麼我充值了，但頁面淨充值金額沒有更新？ 活動頁面數據非實時更新，可能存在 10～15 分鐘延遲 加入活動前的充值不會計入 若充值前或充值後發生等額提幣，淨充值可能不顯示Q：充值後的資金可以用於交易或其他操作嗎？ 可以。在不涉及以下行為的前提下，不影響任務進度： 提幣 C2C 賣出 發送紅包Q：新用戶任務獎勵什麼時候發放？ 完成所有任務 並連續 72 小時保持淨充值後 獎勵將自動發放至賬戶Q：獎勵到賬後可以提幣嗎？ 可以。獎勵到賬後可正常提幣或進行交易操作。三、交易賽常見問題Q：什麼是交易賽？ 活動期間，用戶交易指定交易對，按照累計交易量排名，共同瓜分交易賽獎池。Q：交易賽的獎池是多少？ 活動總額為 12,590,000 枚 FOGO 和 150,000 枚 USDTQ：哪些交易會計入交易賽排名？

App端 在永續合約交易頁面點擊右上角【資金費率/倒計時】，可以查看“當前資金費率上限/下限”與“預測資金費率”；點擊【資金費率歷史】可以查看“資金費率歷史”與“資金費率對比”。 注意：當行情劇烈波動，多空倉位失衡時，資金費率可能會較高，請關注並查看。 web端 合約交易頁面上方【資金費率/倒計時】，可以查看“當前資金費率”與“預測資金費率”；點擊【瞭解更多】可以查看“資金費率機制”，“資金費率計算”，“資金費用收付方式”。 如果您在Web端無法查看 【資金費率/倒計時】，請在頁面右側，點擊展開圖標【<<】，切換至【專業模式】，即可查看。 四、永續合約資金費常見問題Q：永續合約資金費如何計算？ 永續合約資金費的計算通常基於以下公式： 資金費用=持倉倉位價值*當期資金費率， 當資金費率為正數時，多頭支付空頭；當資金費率為負數時，空頭支付多頭。 更多內容例如：資金費率的計算、收取順序等，可以在幫助中心搜索文章：《永續資金費規則介紹》。Q：永續合約資金費如何收取？ 資金費用每 8 小時計算 1 次（部分合約 每1、2、4 小時計算 1 次），具體情況以合約頁面顯示為準。

去中心化金融（DeFi）基於區塊鏈技術運作，與傳統金融系統在資金驗證方式上存在顯著差異。瞭解可接受的文件形式，如果您想在 DeFi 世界中安全地進行交易，深入瞭解可接受的資金來源證明類型至關重要。常見的去中心化金融資金來源證明類型有哪些？普通用戶 注：以下文件需在 3 個月內開具 交易平臺的對賬單 顯示從交易所收到資金的銀行對賬單 去中心化交易所的交易收據，顯示資金交換或獲取記錄空投參與 顯示 Telegram 空投遊戲空投分配證明的截圖。 數字資產錢包的交易記錄，顯示空投交易，包括代幣名稱、收到的數量和時間戳 Telegram 個人資料的截圖，清晰顯示您的註冊詳情（如名字和電話號碼）以確認所有權 截圖顯示分配的代幣數量，以覈實接收的代幣數量 空投方發佈的聲明NFT 轉售 NFT 市場或錢包的截圖，顯示您擁有的具體 NFT 數字資產錢包的交易記錄，顯示 NFT 的買賣記錄，包括交易詳情、購買日期和支付價格 平臺截圖，清晰顯示您的個人資料信息（如名字和電子郵件）以確認所有權

若低於平臺的最少充值數量，該資產將無法到賬至平臺 / 錢包，也無法進行退回。因此，建議您在充值前先確認有關幣種的最低充值額度。 欲知更多詳情可參閱： 为什么会有最低充值额度？ 如何找到最低充值额度？

OKX 賬戶安全團隊需要核實您交易的全過程，您提交資料後，C2C 安全專員會通過核實您提供的資料進一步發現其他問題，所以會需要您補充資料。Q：如何開啟相機圖片權限，向客服上傳相關憑證？ 如果無法向客服提供付款賬單上傳相關憑證，有可能是由於手機權限設置的原因導致的無法上傳憑證，可以嘗試在手機的應用權限管理中，開通【存儲】和【相機】權限。 四、保持哪些優良習慣，可以最大限度的避免觸發風控？ OKX 有嚴格且完善的風控標準，您只需要嚴格遵守平臺 C2C 交易相關規則即可，在 OKX 交易過程中，避免有不當的交易行為，比如幫助他人代買幣、提幣賭博、場外交易，或協助網絡非法分子進行高危交易的行為。 OKX C2C風控處罰實施細則 如何預防資金盤、代買幣、跑分等違法犯罪行為？

一、資金盤1.什麼是資金盤？ 資金盤，是指運用直銷倍增原理，以滾動或靜態的資金流通形式，拆東牆補西牆，用後加入會員的錢支付給前面會員的網絡傳銷形式，本質是金字塔式傳銷詐騙。極具隱蔽性、欺騙性和社會危害性。目前越來越多的資金盤選擇以 USDT 作爲入金通道，資金盤推廣人員誘導用戶在交易平臺買 USDT，隨後提取至資金盤的地址。購買其相關的虛擬產品。2.資金盤的危害？ 資金盤本質上是將新加入者的資金補貼平臺的原有用戶，風險極高，平臺本身存在法律風險，也隨時可能跑路，屆時投資者的資金將血本無歸。3.如何避免參與資金盤？ 資金盤最大的宣傳點在於收益，通常來說，資金盤會以不切實際的高利潤作爲宣傳口號，所以當遇到此類項目時，不要輕易被其虛假的收益率誘惑而參與到資金盤的違法犯罪活動中，避免自己的財產和權益受到侵害。二、代買幣1.什麼是代買幣？ 代買幣指代替他人通過 C2C 或其他 C2C 交易渠道購買數字貨幣的行爲。2.代買幣的危害？ 代買幣本質上是爲他人的買幣資金背書，但 C2C 交易發展至現階段，買幣成本已十分低廉，對代買幣有需求的用戶資金極有可能存在風險。

打開 App，點擊【提交信息】/【完成賬戶認證】進入完成附加認證頁面，或者點擊左上角【全功能】圖標 -【個人資料和設置】-【個人資料】-【身份認證】-【立即認證】，並按系統要求完成相應的問卷或提交相關證明文件，可能包括：地址證明、什麼是異地訪問通知、資金來源和財富來源證明等。 完成提交後，審核專員會在 24 小時內完成審批，期間可留意賬戶消息中心的通知。 三、附加認證常見問題Q：為什麼我的賬戶需要完成附加認證？ 平臺有其合規性與合法性要求，將會不定期檢測賬戶的合規性，並要求部分用戶更新個人賬戶信息，所以系統會自動提示進行附加認證。Q：為什麼會重複觸發附加認證？ 我們為了保障您的賬戶的安全，平臺系統會不定期檢測您的賬戶安全性，需要您根據頁面提示完成身份信息更新。Q：高風險用戶提供資金來源，選錯了項目或導致審核失敗怎麼辦？ 若您選擇了錯誤的選項，您可以再次進入 App 的附加認證項目裡點擊【立即更新】來重新選擇您真實信息。在您重新選擇後，您同樣需要補充對應的證明文件進行認證。

綁定後，在交易所登錄狀態下，您可向錢包轉賬小額資金 (24 小時內 10,000 USD)，無需二次驗證。如何關聯錢包？ 您需要同時登錄平臺賬戶和 Web3 錢包賬戶，在交易所內，點擊左上角全功能中心，點擊【個人資料和設置】，在個人中心，選擇【個人資料】-【關聯錢包】-【立即關聯】，選擇關聯的錢包，確認關聯信息，輸入錢包密碼，完成驗證後，即可關聯成功。 如果您想解除關聯，您可點擊關聯的錢包後面的更多圖標，選擇【與賬號解除關聯】，解除平臺和賬號的綁定關係。關聯錢包是否會對我的交易所賬戶造成安全隱患？ 關聯賬戶需在交易所登錄狀態下進行，僅限您本人操作。免密提幣限額為 24 小時內 10,000 USD，超過限額需二次驗證。關聯錢包是否會對我的錢包造成安全隱患？ 關聯需要錢包簽名，只有您能進行操作。該過程不會存儲您的錢包助記詞或私鑰，因此不會影響錢包的安全性。關聯錢包包含哪些其他規則？

首先點擊左上角圖標-【個人資料和設置】下拉到最後點擊【關於 OKX】-【檢查更新】 確認為最新版本後，您可以按照以下步驟進行身份認證和視頻認證。如何進行身份認證？ 打開 OKX App 首頁，點擊左上角圖標-【個人資料和設置】-【個人資料】-【身份認證】。點擊【立即認證】，進入身份認證頁面。您需要先上傳證件照（如身份證的正反面），再通過人臉驗證，根據頁面提示同時完成證件上傳和身份認證。 注：請注意，平臺的賬戶實名認證信息一旦完成，將不會更改或撤銷。如何進行視頻認證？ 視頻認證，需要在【C2C 買幣】中進行，打開 OKX App 首頁，點擊【C2C 買幣】，選擇【我的】-【C2C 視頻認證】-【立即認證】。視頻認證時，請確保開啟聲音，打開攝像頭，不要連接耳機。系統會朗讀風險提示，您不需要跟讀。確認信息無誤後，請您在“嘀”聲後回答【是的】，然後提交資料，等待審核。 注：完成視頻認證後，視頻認證的選項就不會再顯示了。 異常情況處理1.認證失敗怎麼辦？ 建議您可以嘗試重新進行視頻認證或提供更多的認證信息，例如姓名、身份證號等，以再次進行身份認證。

Q：如何查看賬號綁定的手機/郵箱號App 端 首頁點擊左上角九宮格 - 【個人資料和設置】 - 【安全設置】 - 【手機號】或【郵箱】，查看已綁定的手機號或郵箱。網頁端/Web 端 在 Web 端登錄 OKX 官網，點擊右上角【小人圖標】 - 【個人資料】/【安全中心】 - 點擊手機/郵箱後方【管理】按鈕-點擊號碼上方【關閉眼睛】按鈕，完成安全驗證後可以展示完整號碼。