Perguntas frequentes
Depósito e levantamento
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- Por que motivo não recebi resposta da equipa de projeto de blockchain?Publicado a 17/10/2025Atualizado a 27/01/202610
- Porque não consigo ver ou utilizar o meu saldo de cripto?Publicado a 14/10/2025Atualizado a 27/01/202622
- O que devo fazer se o meu levantamento tiver sido enviado para o ID de utilizador (UID) errado?Publicado a 13/10/2025Atualizado a 27/01/20269
- O que é a USDT0 e como posso utilizá-la?Publicado a 12/09/2025Atualizado a 20/01/202620
- Por que não consigo levantar fundos?Publicado a 27/08/2025Atualizado a 21/02/202667
- Perguntas frequentes sobre a atualização do tipo de endereçoPublicado a 26/08/2025Atualizado a 30/12/2025857
- Como faço para depositar e levantar xBTC?Publicado a 22/05/2025Atualizado a 11/02/202696
- Provas de Conhecimento Zero: o que são zk-STARKs e como funcionam? (zk-Stark V2)Publicado a 21/10/2024Atualizado a 11/02/202687
- O que devo fazer se a outra plataforma não tiver recebido o meu levantamento?Publicado a 18/10/2024Atualizado a 21/02/2026656
- Quais podem ser os motivos pelos quais a sua transação não está visível?Publicado a 17/10/2024Atualizado a 12/02/20261647
- O que devo fazer se o meu levantamento não tiver sido bem-sucedido?Publicado a 17/10/2024Atualizado a 2/02/2026225
- Quanto tempo demora um depósito a ser concluído?Publicado a 17/10/2024Atualizado a 1/01/2026380
- Como evitar o depósito de tokens não suportados?Publicado a 16/10/2024Atualizado a 12/02/2026360
- Onde posso encontrar o montante mínimo de depósito necessário, excluindo BTC?Publicado a 16/10/2024Atualizado a 24/10/202549
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