Mengapa Saya Harus Mengisi Tag (Tag/Memo) Saat Menarik Atau Mendepositkan Kripto Tertentu?
Tag (tag/memo) adalah string digital unik yang digunakan untuk mengidentifikasi alamat deposit. Komponen ini berfungsi untuk memastikan agar dana dikreditkan ke alamat yang benar. OKX mendistribusikan berbagai tag ke alamat deposit pengguna dari kripto tertentu yang diminta oleh jaringan. Tag hadir berpasangan, satu untuk setiap alamat deposit. Anda harus mengisi alamat deposit dan tag/memo sebelum mengirimkan permintaan. Jika hal ini tidak dilakukan, dana mungkin tidak dikreditkan ke alamat yang benar.
Catatan: tag/memo deposit biasanya terdiri atas 7–8 digit. Silakan melihat nomor tag/memo yang ditampilkan di halaman deposit dan masukkan persis seperti yang ditunjukkan.
Misalnya, Anda dapat menemukan alamat deposit dan tag/memo di halaman deposit pada tangkapan layar di bawah ini:
Halaman Deposit dengan alamat deposit dan tag
Bagaimana cara mengisi tag/memo?
Untuk menarik kripto yang memerlukan tag atau memo, ikuti langkah-langkah berikut:
Buka Aplikasi OKX, lalu akses Aset > Tarik Kripto, dan pilih kripto yang ingin Anda tarik
Pilih Bursa atau Wallet dan Jaringanyang Anda inginkan
Lengkapi detail penarikan, termasuk tag/memo
Catatan: Anda harus mengisi alamat penarikan dan tag agar penarikan tidak hilang.Kemudian, kirimkan permintaan tersebut dan selesaikan kata sandi atau langkah verifikasi yang diperlukan.
Catatan penting:
Jika Anda melakukan penarikan ke alamat yang disimpan di daftar alamat, kolom Tag/Memo mungkin tidak muncul karena sudah disimpan saat alamat ditambahkan.
Jika Tag/Memo dimasukkan dengan salah, dana mungkin tidak berhasil dikreditkan. Dalam kasus ini, silakan klik tombol Dapatkan bantuan di bawah ini untuk mengirimkan umpan balik dan hubungi tim dukungan kami.
Jika Anda mengalami masalah terkait tag/memo, klik tombol di bawah ini.
Catatan: Harap ikuti petunjuk bot dan isi semua kolom wajib dalam formulir tiket (termasuk email, TXID, jenis token, jumlah, dan jaringan) untuk membantu kami meninjau permintaan Anda secara efisien.